百度用戶體驗部筆試題

第一部分:答一題，多答不限
1.方差分析的統計原理和運用條件
2.什麼是社會網絡研究？它的主要觀點是什麼？有哪些應用？
3.市場調研過程分爲幾個階段？各個階段的核心任務和目標是什麼？
第二部分：三題必須都答
1.用戶體驗研究領域有哪些專家？用一句話描述他們的主要觀點？
2.用戶體驗研究和產品運營之間的關係
3.交互設計是什麼？一個好的交互設計具備哪些特徵？舉例說明。
第三部分：答兩題，多答不限
1.簡述用戶體驗研究方面的企業實踐項目？（沒有可以不寫）
2.有用戶提出反饋“搜索結果頁面，需要將頁面拖放到最底纔可點擊下一頁，可否實現翻頁置頂或自動反應功能”，如何處理這個問題
3.百事可樂攻擊可口可樂時，曾經在馬路上隨機做雙盲實驗，多數人認爲百事可樂比可口可樂好喝，百事可樂公司以此爲據進行推廣。可口可樂也在馬路上做雙盲實驗，驚奇地發現，多數人認爲百事可樂比可口可樂好喝，因此，可口可樂公司下定決心改進產品，推出新產品“new coke”，沒想到“NEW COKE”推出後消費者抵制，並且要求推出原來的口味。請分析“new coke”失敗的原因。
4.統計關鍵詞的搜索量時（有一個圖，統計2007 2008 2009關鍵詞搜索量），有人說“......，因此，當颱風來時，人們就更關注變形金剛”，設計一個研究說明結論正確與否。第四部分：附加題有四道邏輯推理題估算你所在城市的出租車數量？簡述估算理由。