驚蟄之日萬物復甦，回想春節期間突遭疫情的慘烈，如今仍心有餘悸。
我們深深地感受到，因爲疫情的波及，原本諸多““線下”開展的活動統統搬到了“線上”，尤其是各級單位實時統計上報身體健康信息，員工在家遠程辦公以及學生在家線上學習等都成爲迫在眉睫之事。
另外不可規避的一點，過去辦公以本地設備爲核心，所以人會同時受到時間、空間、距離等因素的制約，涉及多人協作、異地溝通時效率更是非常低下，其中信息無法實時存儲和更新等痛點正不斷激發在線文檔產品的核心價值。如此雙重作用下，在線文檔市場面臨激增態勢。
對此，金山辦公高級研發總監汪大煒表示，“疫情發生後從除夕前後開始，金山文檔先是統計人員信息的表單功能需求激增，隨後是2月3日延遲復工後，會議和在線編輯需求快速增加。過去一個多月裏，金山文檔在線編輯日活增長約6.5倍，表單日活增長約27倍，而會議日活增長高達177倍。得益於持續對雲辦公的投入，在此過程中我們保持了產品系統穩定和體驗流暢。”值得一提的是，此次疫情期間爲應對快速增加的用戶需求，金山文檔迅速進行服務擴容，單個表單可支持100萬人次填寫，同時在線編輯人數提升至365 人。
當然除了高頻次的使用以及緊隨其後的服務擴容之外，據晶少了解，在疫情期間近2.4億人使用在線協作文檔、6萬名武漢中小學生用金山文檔打造“最具性價比”在線課堂等話題絕對是吸睛關鍵。具體來講，在打造“最具性價比”的在線課堂過程中，老師只需要在金山文檔上發起會議，並共享任意格式的課件文檔，然後邀請全班同學點擊鏈接進入課堂；其中老師作爲主講人控制屏幕翻頁，學生既可在電腦或者手機上實時觀看聽講，也可以通過語音發言回答問題，一場線上課堂就這樣輕鬆開始了。
基於此武漢市江漢區教育體系相關負責人總結道，藉助金山文檔的遠程會議功能，江漢區54所中小學、4200名教師和60000名學生已開啓遠程“在線授課”模式，直至此次疫情全面結束。此後，不僅武漢，包括廣東、廣西、陝西、黑龍江、吉林、雲南、深圳等多地在內的衆多大中小學均開始基於金山文檔打造“最人性化”的在線課堂，據悉人數最多的一堂課學生數量超過2000人。
除了基於課件共享的在線課堂外，金山文檔還爲疫情期間衆多場景提供了便捷功能。例如電商員工可在同一表格裏協作，既可以進行視圖區分，也可以同時數據修改以及回放找到改動源頭，從而高效準確作業；藉助政務微信小程序嵌入金山文檔表單功能讓街道人員實現“無接觸式”的人員信息統計；而在全國多個一二線城市，甚至有社區居民在防控期間使用金山文檔的表單功能收集買菜信息，以此代替傳統的在微信羣中接龍買菜模式，金山文檔也因此受到不少家庭主婦的好評。
此外作爲一款多人在線協作文檔類產品，金山文檔針對不同的場景提供了多樣化的功能模塊，這些功能有機搭配，在疫情期間爲用戶帶來多種快捷方便的打包方案。“團隊協作不只是一起寫文檔。”金山辦公首席運營官章慶元表示，“除了表格、文字、演示、PDF的協作編輯，金山文檔還開發了高階協作的會議、待辦、表單、日曆等功能，類似會議、表單等功能在這次疫情中通過一些意想不到的方式幫到了大家，作爲開發者我們感到很榮幸。”
不得不說，疫情期間人們深刻感受到了協作的重要性；多人在線協作的辦公模式爲應對大規模、突發性的信息彙總和分享以及多人高頻次的異地協同辦公提供了可能性。
追本溯源，在文檔領域金山辦公已有超過30年的技術積累。2018年，金山辦公則正式啓動以“雲、多屏、內容、AI”爲核心的戰略，金山文檔則成爲雲戰略落地的最重要載體之一。受國內雲計算、雲存儲和移動計算技術的共同推動，包括金山文檔在內的以“協作”爲核心的在線文檔產品，開始全面顛覆傳統的工作方式。
目前金山文檔支持常見的辦公組件Word、Excel、PPT、PDF的多人協作編輯，並且支持最多300+Excel函數公式，同時完全兼容MS Office的文件格式，保證了在線文檔落地的標準性；除常規在線文檔支持外，金山文檔表格還研發了強大的跨book引用、保護工作表等滿足多人協作場景的剛需功能，真正做到權限可控、文檔安全。從2018年7月獨立上線至今，一路走來，產品已成長爲國內用戶規模最大的在線文檔產品之一，截止2020年3月2日，金山文檔月活躍用戶突破2.39億。
據QuestMobile發佈的《2020中國移動互聯網“戰役”專題報告》顯示，2020年春節假期後，由於遠程辦公、在線學習等需求的上升，效率辦公日均活躍用戶規模上升了4000萬。這其中，金山文檔位列辦公商務品類微信小程序用戶日活數量第一位。與此同時，3月3日公佈的阿拉丁指數微信小程序2月份榜單顯示，金山文檔位列阿拉丁指數總榜單第三位，並繼續保持工具類榜單第一位。“2020年或成爲‘在線辦公’概念實踐的元年，數億用戶開始熟悉並習慣了協作辦公，這對於文檔行業具有重大意義。”章慶元頗有信心地展望道。