8-15 人的研發團隊,“衝鋒打仗”時常常會碰到哪些問題?針對目標感不強、士氣低落、沒有成就等問題,解決的工具和方法論是什麼?在今天的文章中,58 到家技術 VP 沈劍將爲大家分享帶隊思路、目標、結果、成長 4 個方向的內容,以下是他分享的主要內容:
帶隊打仗的思路與方法
我認爲作爲團隊領頭羊,從不同的角度出發思考時,會擁有不同的職責,比如:
- 從老闆的角度出發,我需要帶領團隊去實現用戶目標和公司下達的任務;
- 從同事的角度出發,我需要帶領團隊,爲隊友賦能;
- 從下屬的角度出發,幫助團隊去解決當前所遇到的問題以及幫助團隊成員成長和提升。
實際上,這些都是我作爲科技管理者最重要的職能。
除此之外,我們還需要多考慮在帶領團隊過程中應該如何幫助團隊成長和提升的,以及如何用方法論發現系統中的問題或者發現團隊中的問題,幫助團隊變得越來越好。
找到主要矛盾,針對性解決
實際上,帶領團隊與做架構優化,有很多相似的地方。都需要找到當前最痛的問題,並解決它。
帶團隊也是類似的思路,解決團隊痛點,團隊就能得到提升。
思考、改善痛點和帶團隊打仗一樣,都需要經歷現象、分析、行動、結果這 4 個過程。
痛點的收集與反饋,往往是自下而上的。
因此,你需要多和身邊的同學聊聊,看看目前大家都遇到了哪些問題。從問題中找到主要矛盾,再思考它產生的原因、解決問題的方法、如何去實行,以及在實行一段時間之後是否達到了你的預期。
當你自上而下地把痛點收集,並解決一到兩個痛點時,你的組織能力就能得到持續提升。
沒有目標,哪來的勁頭?
不知道大家在帶隊過程中有沒有遇到,目標感不強、士氣低落、沒有成就感等問題?
帶團隊過程中,難免遇到各種各樣的問題。正如,我在架構部門時,花了 3 年的時間就做了一個架構,那我永遠也體會不到 PV 突破歷史的喜悅。
因此,我們需要讓他們瞭解自己的目標和規劃,以及爲了達成未來的目標,需要做哪些相應的準備。你可以試着讓下屬回答以下幾個問題,看看他們是否知道答案:
如果如果這些問題他們都不瞭解,那麼就是我們的工作沒做到位。
員工的自身目標和規劃都不清楚,怎麼會產生歸屬感和成就感?那麼很可能讓他認爲在公司學不到東西,在一兩年內他就離職了,這是可能存在的現象。
當我們分析出員工的目標感不強時,我們可以採取一些行動,比如:
領導者需要時刻確保每個同學的業務目標、項目目標、工作目標是明確的,以此幫助他們瞭解自己所做事情的意義,讓他們做事更有動力。
同時,你可以使用匿名調研的方式瞭解當前團隊內部的目標感,因爲使用匿名調研的方式會更容易瞭解到真實的情況。
如果通過調研發現,團隊成員由於不清楚公司戰略和部門目標,導致目標感不強時,你可以通過 3 個方法進行解決:
1、通過每個季度進行戰略同步,讓員工瞭解公司戰略;
2、通過每個季度進行部門“曬目標”,讓員工瞭解部門目標,並瞭解自己所做的事情跟部門目標有什麼關聯;
3、與員工進行溝通,瞭解員工的職業規劃,讓員工瞭解公司對他的要求,明確其成長路線。
績效考覈的關鍵是什麼?
每到季度末,大家或許這樣的難處。剛帶隊時,底下有幾個兄弟都不錯,非要從裏面打一個不及格,會讓自己很爲難,於是常常出現這幾種情況:
實際上,作爲科技領導者,我們往往覺得團隊裏的員工都是很不錯的,那爲什麼還要考覈 361?
因爲採用“大鍋飯”策略,容易打擊積極高、拔尖的同學,所以我推薦大家可以用態度和產出作爲打分的參考:
- 態度好產出高,態度差產出低
按實際情況打績效就可以了,前者獎勵,後者淘汰。
- 態度好產出低
可以給 1-2 次的機會,雖然你沒有達到績效,但是我會告訴你做事的方法,並再給一次機會。假設下一個季度依然這樣的話,那隻能說對不起,也只能淘汰。
- 態度差產出高
一般遇到這種情況,我會選擇直接讓他離開,不給機會。因爲如果他的價值觀和企業文化相違背,那麼很可能在未來對公司品牌、管理體系帶來很大的負面影響。
打 1 的關鍵
關於打 1 的關鍵,不知道大家有沒有遇到這種情況:平時都說這個小夥做得不錯,怎麼一到季度末就不合格了呢?
因此,我們需要在發現問題時,及時幫他們解決問題。除此之外,我們在提醒和批評員工時,還應該注意:
如何持續提升組織能力?
組織能力的發揮,領導者發揮着至關重要的作用。今天我將分享以 HC 不變的情況下,如何提升團隊、組織能力:
1、優勝劣汰
團隊領導者需要爲團隊負責,如果你給予他多次機會,卻沒有得到回報,那麼可能損失的是團隊的利益。
2、能力升級
- 理想的 TL、理想的同事、理想的下屬
我們可以讓大家去想,自己理想中的領導者應該具備的素質是什麼。爲自己設定目標,讓自己往設定的領導者、同事和下屬身份理想靠近,那麼在這個過程中一定會有所成長。
- 給自己定目標
- 總結自身、他人優缺點
或許每個團隊文化不同,認同的東西也不同,但是你要明白自己與目標的差距是什麼。
同時,知道自己的優點也是很重要的,優點能爲自己增添信心。瞭解自己的優缺點,自我勉勵、自我檢討。
技術團隊人才戰略依賴於團隊領導。因此,我們需要擁有更好的研發團隊 Leader,甚至 CTO,才能選拔更好的人才,讓團隊更具凝聚力,發揮 1+1>2 的組織效能。
想要成爲優秀的科技管理者,提升自身對領導力的認知十分重要,只有方向對了,你做的管理才能事半功倍,建設成一支能打、會打、敢打的研發團隊。
那麼我們該如何提升自身對領導力的認知呢?
1、自我覺察,只有瞭解自己,你才能提高自己;
2、可依賴性,信任是領導力中非常重要的一環;
3、學會授權,有利於提升團隊士氣;
4、多與更多管理經驗豐富的大咖學習、交流。
前三點通常是我們能通過其他方法做到自我提升,但是最後一點可能會有不少人感覺爲難——
“我該去哪裏找這麼多管理經驗豐富的大咖學習、交流呢?”
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2020 年 7 月 17-18 日, GTLC 全球技術領導力峯會·全球站將以「智創十年」爲主題,在北京開幕。本屆大會關注 21 世紀第三個十年(2020-2030)的領導力演進趨勢,分享帶有前瞻性的技術、管理、商業、市場等知識方法與實踐經驗,並通過技術創新與決策、產品與商業思維、技術與業務戰略、文化與體系等幾大熱門話題,幫助作爲技術管理者的你,更好地應對即將到來的技術與管理挑戰。
本屆 GTLC 除了大會演講與對談外,還分設講師約會、私董會、早餐會、紅酒小調、領袖晚宴等衆多研習與社交項目,並特別開放了“未來產品”展區。通過兩天的豐富日程,以增強技術管理者羣體間的聯結、促進經驗交流。
GTLC 全球站確認及暫擬議題:
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- 《CTO 能力維度分析與管理實踐分享》(暫擬)
- 《未來 10 年的領導力演進趨勢》(暫擬)
- 《技術管理者如何建設高素質的人才梯隊》(暫擬)
- 《如何組建千人級研發團隊並構建卓有成效的團隊文化》(暫擬)
- 《如何孵化、打磨一款現象級產品》(暫擬)
- 《技術企業營銷策略的關鍵要點》(暫擬)
- 圓桌對話:《如何描繪創業的關鍵路徑
部分參會嘉賓:
- 謝孟軍 積夢智能創始人、CEO & TGO 鯤鵬會全球理事會會長
- 郭煒 易觀 CTO & TGO 鯤鵬會北京分會會長
- 伍濤 遊族 CTO & TGO 鯤鵬會上海分會會長
- 楊攀 融雲聯合創始人、CTO & TGO 鯤鵬會北京分會理事會成員
- 沈淦 有贊 技術 VP & TGO 鯤鵬會杭州分會會長
- 洪小軍 AfterShip CTO & TGO 鯤鵬會深圳分會理事會成員
- 高勇 TGO 鯤鵬會成都分會會長
- 鄒光先 愛拍聯合創始人 & TGO 鯤鵬會廣州分會會長
- 李列爲 華博集團 CTO & TGO 鯤鵬會南京分會會長
- 苗輝 白山雲創始合夥人、CDN 產品線技術負責人 & TGO 鯤鵬會廈門分會會長
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