PMBOOK學習筆記之引論學習筆記
項目管理基本要素
項目
項目特性：
達到目的的產品和產物，具有臨時性，必須要有成果，有時間範圍限制。
項目作用:
驅動變革、創造商業價值
項目啓動背景
■符合法規、法律或社會要求；
■ 滿足相關方的要求或需求；
■ 執行、變更業務或技術戰略；
■ 創造、改進或修復產品、過程或服務
項目管理的重要性
◆ 將項目成果與業務目標聯繫起來；
◆ 更有效地展開市場競爭；
◆ 實現可持續發展；
◆ 通過適當調整項目管理計劃，以應對商業環境改變給項目帶來的影響
項目、項目集、項目組合、以及運營管理的關係
項目和項目集項目組合的關係
項目可以單獨存在也可以和包含在項目集和項目組合中，項目組合有若干項目和項目集組成，項目集由若干項目組成，項目集關注項目集下項目的依賴關係，而項目組合關注點是項目直接是否可以達成組織的戰略目標。
◆ 項目集和項目管理的重點在於以“正確”的方式開展項目集和項目；
◆ 項目組合管理則注重於開展“正確”的項目集和項目。
詳細比較如下：
項目和運營的關係：
運營在項目開始或者修改時提供數據支持,項目管理在結束時給運營提供產物。
組織級項目管理（ OPM ）和戰略
項目組合、項目集和項目均需符合組織戰略，或由組織戰略驅動，並以不同的方式服務於戰略目標的實現：
◆ 項目組合管理通過選擇適當的項目集或項目，對工作進行優先排序，以及提供所需資源，使項目組合與組織戰略保持一致。
◆ 項目集管理對其組成部分進行協調，對它們之間的依賴關係進行控制，從而實現既定收益。
◆ 項目管理使組織的目的和目標得以實現。
項目管理的重要知識點
項目管理的知識點主要總結爲一個週期，四大階段，五大過程組，十大知識領域。
一個週期：產品的生命週期分爲預測型（瀑布模型）、迭代型（迭代修改之前的活動）、增量型（基於之前產品進行迭代）適應型（敏捷變更）、混合型（預測型+適應性）
四大階段：開始,組織準備,執行,收尾結束，每個階段結束時設計階段關口，每個關口對產物進行檢視回顧做出決策。
五大過程租：啓動,規劃,執行,監控,收尾；每個過程可以簡單的定定義爲:”輸入->過程->輸出。分爲三類（開展一次，定期開展，持續開展）
◆ 啓動過程組定義一個新項目或現有項目的一個新階段，授權開始該項目或階段的一組過程。
◆ 規劃過程組明確項目範圍，優化目標，爲實現目標制定行動方案的一組過程。
◆ 執行過程組完成項目管理計劃中確定的工作，以滿足項目要求的一組過程。
◆ 監控過程組跟蹤、審查和調整項目進展與績效，識別必要的計劃變更並啓動相應變更的一組過程。
◆ 收尾過程組正式完成或結束項目、階段或合同所執行的過程
十大知識領域：
項目整合管理，項目範圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目風險管理、項目採購管理、項目相關方管理。
◆ 項目整合管理包括爲識別、定義、組合、統一和協調各項目管理過程組的各個過程和活動而開展的過程與活動
◆ 項目範圍管理包括確保項目做且只做所需的全部工作以成功完成項目的各個過程。
◆ 項目進度管理包括爲管理項目按時完成所需的各個過程。
◆ 項目成本管理包括爲使項目在批准的預算內完成而對成本進行規劃、估算、預算、融資、籌資、管理和控制的各個過程。
◆ 項目質量管理包括把組織的質量政策應用於規劃、管理、控制項目和產品質量要求，以滿足相關方的期望的各個過程。
◆ 項目資源管理包括識別、獲取和管理所需資源以成功完成項目的各個過程。
◆ 項目溝通管理包括爲確保項目信息及時且恰當地規劃、收集、生成、發佈、存儲、檢索、管理、控制、監督和最終處置所需的各個過程。
◆ 項目風險管理包括規劃風險管理、識別風險、開展風險分析、規劃風險應對、實施風險應對和監督風險的各個過程。
◆ 項目採購管理包括從項目團隊外部採購或獲取所需產品、服務或成果的各個過程。
◆ 項目相關方管理包括用於開展下列工作的各個過程：識別影響或受項目影響的人員、團隊或組織，分析相關方對項目的期望和影響，制定合適的管理策略來有效調動相關方參與項目決策和執行
項目管理數據
◆ 工作績效數據。在執行項目工作的過程中，從每個正在執行的活動中收集到的原始觀察結果和測量值。例如工作完成百分比、質量和技術績效測量結果、進度計劃活動的開始和結束日期、變更請求的數量、缺陷的數量、實際成本和實際持續時間等。項目數據通常記錄在項目管理信息系統（ PMIS ）（見 4.3.2.2 節）和項目文件中。
◆ 工作績效信息。從各控制過程收集，並結合相關背景和跨領域關係進行整合分析而得到的績效數據。績效信息的例子包括可交付成果的狀態、變更請求的落實情況及預測的完工尚需估算。
◆ 工作績效報告。爲制定決策、提出問題、採取行動或引起關注，而彙編工作績效信息所形成的實物或電子項目文件。例如狀況報告、備忘錄、論證報告、信息札記、電子儀表盤、推薦意見和情況更新
項目管理商業文件
商業論證
項目商業論證指文檔化的經濟可行性研究報告，用來對尚缺乏充分定義的所選方案的收益進行有效性論證，是啓動後續項目管理活動的依據。商業論證列出了項目啓動的目標和理由。它有助於在項目結束時根據項目目標衡量項目是否成功。商業論證是一種項目商業文件，可在整個項目生命週期中使用。在項目啓動之前通過商業論證，可能會做出繼續 / 終止項目的決策。
項目管理計劃
目效益管理計劃項目效益管理計劃描述了項目實現效益的方式和時間，以及應制定的效益衡量機制。項目效益指爲發起組織和項目預期受益方創造價值的行動、行爲、產品、服務或成果的結果。項目生命週期早期應確定目標效益，並據此制定效益管理計劃。