越來越多的用戶選擇了摹客作爲產品設計過程中的原型產出和設計協作的解決方案。電商、教育、金融、醫療……摹客爲各行業的數字化提供了產品設計助力。
作爲摹客的資深用戶，上海五五來客科技股份有限公司在產品設計環節一直使用摹客繪製原型。那麼摹客爲什麼能持續得到五五來客的青睞和喜愛？摹客又是如何爲這樣一家資深的營銷系統解決方案服務商提供服務的呢？本期摹客專訪，我們邀請到了五五來客的產品經理胡佳偉老師，爲大家帶來他的使用體驗。
摹客的小夥伴們好，我是五五來客的產品經理胡佳偉，很高興可以參加你們的專訪，作爲摹客團隊終身版用戶，我們很感謝摹客在工作中給我們帶來的便捷。
Q：胡老師您好~很榮幸您能接受我們的採訪，也非常感謝五五來客一直以來對摹客的支持。可以爲大家介紹一下五五來客的定位和發展歷程嗎？
我們是上海五五來客科技股份有限公司（簡稱五五來客），創立於2006年，定位爲“營銷系統解決方案服務商”，以“積極倡導高效的營銷理念，提供專業的營銷系統解決方案，幫助企業實現最大的業務提升”爲使命，用“數·智”驅動營銷，通過先進的信息化技術爲企業營銷賦能，爲企業提供營銷系統建設服務；助力企業通過“數字化、智能化”全面邁入數字營銷時代。
十多年來，我們以專注、專業的態度，和強大的產品研發能力、定製化開發能力、諮詢能力，成功服務了包括華爲、西門子、阿瑪尼、森馬、新東方、奇華頓、巴特勒等數千家企業。
Q：在大衆創業、萬衆創新的時代背景下，許多傳統企業都想要完成“互聯網+”轉型。作爲營銷系統解決方案領跑者，你們主要可以爲傳統企業解決哪些難題呢？可以列舉一些你們的產品案例嗎？
隨着我們國家經濟結構越來越成熟，暴利時代已經結束，單純的賣貨已經跟不上時代的發展，哪個品牌能把代理商銷貨的體系做得更好，就會更加具有競爭力。我們主打的分銷系統，目的是幫助品牌實現多終端訂貨、代理商裂變以及爲代理商搭建2C的分銷商城，全方位幫助品牌做好代理商經營，以及幫助代理商經營好終端消費者，提升代理商的銷量。
比如我們給貝泰妮集團、世達工具、KEN電動工具提供分銷系統，他們的分銷模式都不一樣。我們會根據不同行業的分銷渠道建設差異，藉助摹客的快速原型設計能力，設計並開發出具有針對性的分銷系統，快速滿足企業的分銷需求。
Q：在您看來，產品設計過程中，最大的難點是什麼？
產品設計過程中最大的難點我認爲是用戶體驗設計。客戶提供了他們的業務需求，我們梳理了功能和流程，後面的核心關鍵點就是如何設計能保證用戶操作簡單，用戶體驗效果好。這時候就要用到摹客的產品了。
Q：你們是從什麼時候開始使用摹客產品的？主要用於工作的哪些環節呢？
我們大概是從18年就開始使用摹客了，主要是用於產品UE的設計。
我們擁有自主知識產權的營銷系統四大系列產品，包括分銷系統、SCRM會員系統、活動營銷系統、SAAS導購系統。同時，我們會根據“快銷品、品牌零售、連鎖服務業、教育培訓”四大行業的營銷需求差異，來制定行業針對性的營銷系統解決方案。
在對客戶做定製項目開發時，需要把和他們溝通的結果通過UE清晰地展現出來。因此我們需要在UE上較真，避免後期開發返工。
Q：在原型設計和團隊協作等方面，摹客主要爲你們提供了哪些助力？
首先，比起Axure，摹客給到客戶的預覽效果更好，速度更快，生成的鏈接更適配手機。
其次，用摹客製作原型的速度極快，配合模板和組件庫，製作原型圖的時間比之前成倍的縮短。
還有在團隊協作方面，摹客也爲我們提供了助力。很多項目在需要趕工的情況下，我們可以在摹客分工協作，團隊成員共同設計，有效提升工作效率。
在產品設計環節，我們只需要在團隊協作文檔中，貼上原型的鏈接，團隊成員看到的永遠都是最新版，省去了版本管理的問題。另外，在預覽原型時，成員可以直接添加評論，大大降低了溝通成本。開發提的原型意見也不會遺漏。
最後一點就是作品發佈方式很簡單，一鍵預覽和分享，客戶查看也方便。
Q：在使用摹客的過程中，哪些功能是你們最需要或最常使用的呢？摹客有哪些功能點是你們覺得最好用的？對於摹客的改進和優化有沒有什麼建議呢？
在繪製原型圖的過程中，我們最常用到的是組件庫中的各種面板和各種圖表。摹客現成的組件使用起來非常的方便，也可以節省我們自己繪製組件的時間。
比起Axure，我覺得摹客的鏈接跳轉和麪板等組件都比較好用。還有自帶的圖標庫也比較豐富，省去了找圖標的麻煩，拼音和英文的搜索規則也極大地提高了搜索圖標和組件的效率。
希望摹客新推出的在線原型設計，可以在Mockplus經典版原型工具現有的功能基礎上，開發出更多實用、好用的新功能。如果摹客在線原型設計工具也能推出本地版就更好了。
Q：結合你們的實際使用情況來看，以摹客爲首的協作設計平臺，對於傳統企業數字化有哪些幫助呢？
摹客對我們工作效率的提升給予了很多幫助。我們用過Axure和國內一些其他的原型軟件，還是覺得摹客操作更靈活，使用更便捷。
這類高效便捷的原型設計工具，對於傳統企業數字化幫助最大的地方，我認爲應該是“高效”、”協作”、”存儲方便”的特點，可以改變傳統企業的運作方式，有效促進傳統企業數字化的進程。
數字化轉型的大趨勢，必將會改變各行各業的生產體系，帶來更多的機遇與發展。我們將繼續爲傳統企業提供數字營銷解決方案，同時，我們也期待着摹客可以爲我們帶來更多的驚喜。
寫在最後
簡潔高效、入門輕鬆等特點，讓摹客在短短几年內，便成爲了百萬產品經理的共同選擇。如今，摹客重磅推出了兼顧實用性和易用性的在線原型設計，並對旗下的多款團隊效率工具進行了整合，實現了摹客設計雲產品線的重大升級。今後，摹客也仍將致力於爲產品團隊提供原型設計和全流程的設計協作，幫助更多企業優化工作流程，提升企業設計效能。最後再次感謝胡佳偉老師能在百忙之中抽出時間接受我們的專訪~