第二章 ERP的思想發展歷程
Gartner是通過一系列功能標準來界定ERP系統
企業需求、管理方法進步、IT技術進步
功能範圍、應用環境、監控能力、軟件支持技術:
- 超越MRPII範圍的集成功能
- 支持混合方式的製造環境
- 支持能動的監控能力，提高業務績效
- 支持開放的客戶機/服務器計算環境
2.1 ERP的基本概念
◼ 美國運營管理學會
ERP系統是一個財務會計導向的信息系統，主要功能爲對滿足客戶訂單所需要的 資源（包括採購、生產與配銷、運籌等項目所需資源）進行有效整合與規劃， ERP系統的目標就是擴大企業整體經營績效、降低成本。
◼ SAP公司
SAP提出了“管理+IT”的概念，即ERP不只是一個軟件系統，而是一個集組織模 型、企業流程、信息技術、實施方法爲一體的綜合管理應用體系。ERP使得企業 的管理核心從“在正確的時間製造和銷售正確的產品”，轉移到了“在最佳的時 間和地點，獲得企業的最大利潤”，這種管理方法和手段的應用範圍也從製造業 擴展到了其他行業。
◼ 德勤諮詢公司
ERP系統是一個允許公司“對其業務流程的主要環節進行自動化和集成化，讓公 共數據和業務活動在企業內外得到共享，在實時環境裏生成數據並訪問信息”的 套裝軟件系統。
◼ David C.Yen、David C.Chou和Jane Chang引用了Gartner Group公司對 ERP系統的定義：“ERP是用來管理整個企業業務的應用集合。ERP系 統集成了銷售、製造、人力資源、後勤、財務和其他功能。ERP系統允 許銷售、製造、人力資源、後勤、財務等功能共享一個數據庫和數據 分析工具。”
◼ Majed Al-Mashari、Abdullah Al-Mudimigh和Mohamed Zairi等人認爲 “ERP是一個集成的管理系統，不僅採用了現代信息技術的最新成就， 而且是現代企業管理思想、管理模式和信息技術的有機統一”
ERP是對物流、資金流和信息流3種資源進行全面集成管理的信息系統，是建立在信息技術的基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面地集成了企業的所有資源信息，併爲企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。
2.2 ERP的內涵
E：enterprise企業
ERP第一個字母 E (enterprise) 代表企業，首先對企
業的內涵要有一個清晰的認識。
ERP不是管理功能的簡單組合，而是從企業的整體利益 出發，爲企業和全局目標服務的，應用信息技術平臺 構造起來的一套全新的管理方法和管理模式，它是各 項管理功能按照ERP理念和思想的有機集成，不是一般 傳統意義的管理業務電子化。
R：resource資源
◼ERP第二個字母 R (resource) 代表資源，
◼ 資源對於企業而言有兩個最基本的特徵:
◼企業獲得資源是要付出代價而且是有限的；
◼企業在利用資源的過程中，資源是運動和變化的，運動和變化是 有規律的，並且按照企業的要求來進行，這就是說資源的有效利 用和合理配置是企業的核心任務。
◼ 資源:
◼人、工具、料，資源的價值體現是資金
◼物流：物流是基礎，物流過程是企業最重要的價值鏈和增值過程。
◼信息：資源的運動和變化是通過數據和信息來反映的。
P：planing計劃
◼第三個字母 P (planning) 代表計劃，這是ERP理念中和思想中最核心的部分：
◼計劃是指在企業整體層面上的而不是局部或某個別部門的計劃；
◼計劃是有依據的：
◼資源的運動變化規律
◼市場需求
◼企業自身經營管理
ERP三個字母具體關係圖
2.3 ERP的發展歷程
◼縱觀ERP的發展過程，它經歷了5個大的階段：
◼訂貨點法
◼MRP
◼閉環MRP
◼MRPⅡ
◼ERP
引言
2.3.1 庫存訂貨點方法（ROP）
2.3.2 物料需求計劃（MRP）
2.3.3 閉環MRP
2.3.4 製造資源計劃（MRP ||）
八十年代的MRP || 系統（2）
MRPII系統特點
計劃的一貫性與可行性
管理的系統性
數據共享性
動態應變性
模擬預見性
物流、資金流的統一
2.3.5 企業資源計劃ERP
九十年代的ERP系統（1）
MRPII理論的侷限性
企業競爭範圍的擴大，要求在企業的各個方面加強管理， 並要求企業有更高的信息化集成，要求對企業的整體資源 進行集成管理，而不僅僅只是對製造資源進行集成管理。
企業規模不斷擴大，多集團、多工廠要求協同作戰，統一 部署，這已超出了MRPII的管理範圍。
信息全球化趨勢的發展要求企業之間加強信息交流和信息 共享。企業之間既是競爭對手，又是合作伙伴。信息管理 要求擴大到對整個供應鏈的管理。
九十年代的ERP系統（2）
ERP同MRPII的主要區別
在資源管理範圍方面的差別 ：供應鏈
在生產方式管理方面的差別 ：混合模式
在管理功能方面的差別：內外物流
在事務處理控制方面的差別：
事前的計劃能力
事中的控制能力
事後的反饋能力
關鍵問題的實時分析能力
在跨國（或地區）經營事務處理方面的差別
在計算機信息處理技術方面的差別 ：C/S、B/S
2.4 ERP 業務流程
1.ERP系統的主要功能模塊
2.ERP的演變背景及核心理論
2.5 ERP 管理思想
ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理。主要體現在以下四個方面：
1.支持整個供應鏈管理
2.體現精益生產、敏捷製造和並行工程的思想
3.體現事先計劃與實時決策的思想
4.採用計算機和網絡通信技術的最新成果
2.5.1 ERP的三大法寶
奧列弗·懷特先生最初指出MRP的目標：按反工藝路線的 原理，在最準確的時間（Right Time）、最準確的地點 （Right Place）獲得準確的物料（Right Material），即3R目標
1.相關需求
2.時間分割（時區和時界）
3.能力平衡（多層次）
是否具有“相關需求”和“時間分割”是判別一套軟件 是否是生產管理軟件的分水嶺，是否具有“能力平衡” 是判別一套企業管理軟件是否實用的試金石
總結
