1、基層管理者的優勢
基層的管理者，往往不是技術有一定的造詣，就是經驗非常豐富，或者業務非常嫺熟。總之都是在專業方面表現出色的人。另外基層管理者不用像高層管理者那樣，要做一些重大的決策，因此風險相對較少；基層管理者處於管理層的最下層，是銜接管理層與普通職工非常重要的一環，起到了承上啓下，意識傳達的作用，而且處於戰鬥的最前沿，是最容易拉近與普通職工關係，最容易取得普通職工信任的人。
2、基層管理者的劣勢
優勢用不好，或者使用過度，就有可能成爲劣勢。正因爲基層管理者是職場中的佼佼者，技能過硬，如果把控不好管理的度，很可能越俎代庖，與普通職工做相同的事情，而普通職工的技能在不如管理者的情況下，很容易造成矛盾，積極性受打擊，產生分歧。
3、角色轉換的要點
爲了能做好管理者，要從之前單槍匹馬的戰鬥狀態，轉變爲學會支持別人做事，將下屬的成功視爲自己的成功，將下屬的發展視爲自己的發展，從“我”需要機會，轉變爲“我們”需要機會。凡事要起到引領的作用，以身作責。
3.1、要多傾聽大家的意見
以往自己做開發時，一般是自己出方案再請上級把關，而現在你有決策一些事情的權力了，那是否可以自己獨斷專權的？當然最好不要這樣，因爲一個人的考慮很有可能不全面，多個人的考慮會把邊邊角角的點都儘可能的想到；另外如果你做了管理者以後，很多事情不是你自己去落地，你的決策可能並不適合你下屬的做事方法，造成決策雖好，但結果大大折扣。
傾聽意見的好處就多了，最重要的一點，不是“我”的決定，而是“我們”的決定，大家的決定，這樣大家人人都有參與權，可以提高大家做事的積極性；另外千人千面，每個人的想法是不一樣的，這樣可以鍛鍊你明辨是非，分析利弊的能力。到底哪個想法更好，有時比想一個好的想法更難。
傾聽意見不意味着偏聽偏信，要對意見的合理性做充分的考慮，如果某個意見有問題，要給成員指出問題所在，爲什麼不能那樣做，因爲你和你的下屬獲取的信息不一樣，這會造成下屬意見的片面性的可能越大。給他們講明白他們的辦法行不通以後，再講最合理的辦法時，下屬就更能聽得進去。
傾聽大家的意見，我認爲還有另外一個層面的含義，就是當一個問題有多個解時，要把決策的天平往下屬的一邊傾斜一下，儘量讓下屬採取他們自己的做事辦法，只要這個辦法行得通，不違反大家的共識、規範，這就可以。如果你的辦法和他的辦法相差不大時，採用別人的辦法會讓下屬感到更受尊重；反之如果你硬採用自己的做法，下屬也不會違揹你的意思，但久而久之，就可能在內心產生對你的隔閡，影響參與問題討論的積極性。
3.2、多和員工溝通，並給予恰當的讚美激勵
在任何時候，人與人之間都必須要有溝通，在工作中，基層管理者是上傳下達及問題反饋的橋樑的一個角色，更需要與自己的下屬進行溝通，怎樣才能達到真正的溝通效果呢？我認爲，要坦率，誠實，要能讓每個人都完全理解的方式來提高溝通的質量。
在和員工溝通前，首先自己要做好計劃，安排，瞭解員工的工作方式，工作態度，針對不同的崗位，不同員工的表現績效，細緻的和他們一起分析，交流，對他們提出要求，制定計劃，幫助他們一起提高，自己做好記錄，不斷的觀察他們的進程，鞭策員工卻不操縱員工！
這種溝通可以分爲正式和非正式場合，可以利用吃飯，聊天等非工作場合聽聽大家的抱怨，不但可以拉近彼此的距離，更重要的是瞭解大家的心聲，從他們的字語中瞭解正個團體的氣氛以及自己管理上的漏洞不足，從中提煉一些好的與不好的東西。
對於做的好的要及時給予肯定與讚揚，有時表揚既給足了別人面子，又增加了大家的自信心，可以讓他們更加積極主動的去做事。
當然，團隊的獎罰制度一定要分明，不能有私心，表現優秀的員工理應得到獎賞，得到回報，比如季度，年度優秀員工的推薦等機會！要讓大家覺得在這裏有吸引力，是有發展的！
對於自己一定要不斷的思考，並努力牽引大家一起去思考！
3.3、對下屬要多關愛與觀察
不管任何崗位，整體來說都是勞累的，工作瑣碎，勞動強度大，加班加點，平時工作中要多體諒大家多關懷大家，讓大家感覺到公司如家般的溫暖，從而慢慢的培養了員工之間的互愛互助，只有這樣，團隊的氛圍，效率都會有很大的提高。有句話說：“只有將真誠與愛融入到工作中，才能贏得大家的喜歡與信任！”而且自己作爲基層管理者，一定要有度量，因爲總有不被理解與誤會的時候。
每個人都有自己的長處與不足，做爲基層管理，要多觀察員工的優點，使得他們的長處得到更好的發揮，在工作的同時，善於借籤他們一些好的做事方法技巧等。對於員工做的不足之處，也要及時提出來並給予指正。
3.4、巧妙的指令藝術
工作過程中，不要過分強調自己的權威，只會指使別人幹事！基層管理要有較強的理智頭腦，合理的分配工作，在員工遇到困難導致生產出現異常時，首先找出自己在哪個方面做的不足，哪個方面沒有安排好，對員工表示理解，找出原因，制定解決措施，真切爲大家解決各種難題，而不是去指責大家，大家同在一溫暖的家庭中生存，只有給予理解信任，和大家一起討論解決問題，這樣不僅提高了團隊的士氣，也使得工作開展的更順利，讓大家有責任，主動積極認真的去對待工作，而不是讓員工有心理負擔而導致負面的影響。