工具名稱：
Backlog Management（待辦事項管理）
工具介紹：
當工作量多於能處理的能力時，就會產生工作積壓，例如沒有完成的文檔、工作方案、用例，計劃等等，積壓的工作無論做還是不做，就在哪裏等着你去完成。這個時候，就用到Backlog Management。
在敏捷、產品管理裏，Backlog Management指的是利用計劃的方法來記錄、跟蹤剩下的工作，並且爲這些工作排優先級。這些工作就放在待辦事項裏，所以Backlog Management也稱作待辦事項管理。
在管理裏，Backlog Management即對大量的工作進行分組、分類、進行跟蹤和排序，以此來節約時間。當別人在工作中詢問BA是如何處理大量的工作時，其實答案就是Backlog Management。
解決問題：
• 如何處理大量的工作？
• 如何應對不斷變化的需求和優先級？
• 如何將大量的Item進行分組、分類，進行跟蹤和排序，以此來節約時間？
優點：
• 是一個有效的方法來應對不斷變化的需求和優先級，比如在敏捷環境中
• 它本身是一個