這是今天看到的一篇文章，很有感觸，放在這裏給進來的朋友分享一下：
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因爲不會網上購票，只好去售票窗口排長隊；因爲不會用打車軟件，只能眼看着一輛輛空車疾馳而過；因爲不會手機支付，常會面臨難以找零或拒收現金的囧境……這些狀況，你家的老人面對過嗎？智能時代，我們的父母長輩好像掉隊了。正如最近討論頗多的那項議案所說：數字化生活，不能忽略老年人的需求。
根據中國互聯網絡信息中心2018年的報告，
六成中老年人不會在網上繳納手機費；
七成左右的中老年人不會網上購物、導航；
四分之三左右的中老年人不會用打車軟件，
或繳納水、電、煤氣等生活費用；
而會網上掛號、訂火車票機票、訂賓館
等便利服務的中老年人所佔比例更是很低。
這好像是個屬於年輕人的時代，
越來越數字化和智能化，
揣一部手機，就可遍行天下。
可是，
不要代表這個時代淘汰你爸媽，
他們老了，不再機敏，
也搞不清一日一變的新技術，
他們反過來成了你的“孩子”。
你教過他們用智能手機嗎？
在他們怎麼都學不會的時候，
你發過脾氣嗎？
崩 潰
小時候，媽媽教我用筷子，我半天沒學會，她罵了我一頓；現在我教媽媽用手機，她半天沒學會，還罵了我一頓……
——知乎網友：一夕巡九方
真的要被他們“氣死”，教幾次都不會，說了是廣告不要點，下次一樣還是問我這紅包能不能點……每次都問同樣的問題，脾氣再好也會不耐煩啊。還振振有詞，“我沒下載這個啊……不知道怎麼就有了……”
——佚名網友
我在家時還好，碰到他們不懂的，上手一頓操作就好了。
不在家時就只能逐步截屏去引導，這纔是真的崩潰。一個小細節都不敢漏，漏了父母就蒙了。尤其是我媽，不管給她說得多細，她都可以理直氣壯地說看不懂/聽不懂。我都分不清她是真的笨還是懶。
日常崩潰……
——知乎網友：阿照
前幾天陪老媽逛超市，結賬的時候有人臉支付立減，老媽非要試試。用她手機按了半天沒反應，仔細一看，64G的內存，她已經用了63.9G！真不知道這樣的速度，她是怎麼堅持下來的。站了整整二十分鐘，終於幫她清理好了！其間捱了無數次罵，總結起來就一句話：我太笨！一點小事半天弄不好！
回家後，她打開手機，我又挨一頓罵，因爲她看過的視頻，聊天的各種信息都沒了……
——知乎網友：妙所
我剛去外地工作的時候，有一次我爸問我怎麼綁定銀行卡，怎麼發紅包、提現。我在電話裏重複了好幾遍，他還是不會，最後我不耐煩了，衝他喊：不會弄就不要弄了，你要用錢我就轉給你！我這都忙死了還得教你！
我當晚特別後悔，自己貓在被窩裏掉眼淚。不知道爲什麼，我總是將最差的脾氣留給最親近的人，讓真正在乎我的人傷心。
——知乎網友：Fanny4047
理 解
其實人到老年，是有點怕子女的。那些新興的產品，他們也不太敢碰，怕碰壞了。
也許我們該問問自己，爲什麼不能接受，不能忍耐父母這麼“笨”？我們的憤怒也許有合理性，但同時也要學會管理自己的情緒。
人到老年，尊嚴全在子女身上了，不要爲這種事嫌棄他們，真的很傷自尊。
——知乎網友：妙黛有言
我們和爸媽交流，尤其是教他們使用電子產品和網絡軟件時，如果沒有耐心，不僅沒法增進感情，反而可能引起他們的反感。老人雖然對新事物的接受能力不強，但畢竟閱歷比我們豐富，難免會有點心氣兒。
父母已經老了，和他們交流一定要有耐心和技巧。我們少不更事的時候，也是靠爸媽的耐心呵護才成長起來的，要是當年爸媽真當甩手掌櫃，還有我們的今天嗎？
——知乎網友：殤小辛
我工作後，給爸媽買了一部智能手機。我媽問我很多操作的時候，我常常很不耐煩，覺得這是她不與時俱進、不思進取的結果，所以才被時代拋棄。
直到我有了孩子。
我發現小孩學說話的時候，是要對着口型一遍遍重複的。
我發現小孩發脾氣不講道理的時候，是要把道理講上20遍的。
我發現家裏的壁紙被小孩亂畫，剛買的點讀筆被孩子摔壞，孩子磨磨蹭蹭而我要上班遲到的時候，我是想要動手，想要大吼的。
可是小時候我媽打過我嗎？沒有。
——知乎作者：警嫂小葉子
教父母用手機和小時候父母教我們學習是一樣的，面對新東西，難免茫然無措，生怕哪裏做錯，造成損失，於是步步小心謹慎，一點點求證。
多點耐心吧，哪怕再生氣也不要說出來。本來教爸媽用手機，就是希望他們可以跟上時代，有更多的樂趣，可以感受到我們對他們的愛，如果發脾氣，就失去本來的意義了。
——知乎網友：不知
我不知道我是怎麼學會說話的，但一定是爸媽一個字一個字地教我，沒有因爲我學不會、不張嘴而把我丟掉。
我不知道我是怎麼學會走路的，但一定是爸媽一步一步地扶我哄我，沒有因爲我學不會、站不住而把我丟掉。
——知乎網友：踏歌踏歌藍采和
努 力
重慶郵電大學一位同學爲了讓自己的爸爸媽媽學會微信，專門自制了一本微信使用說明手繪本。
圖片源自/微博網友@汛兒
還有其他版本。
——圖片來自網絡
半年前，我教奶奶用智能手機。一開始，給奶奶演示微信的使用方法，再教她用手機拍照，然後一遍遍重複上述方法，就像小時候奶奶一遍遍講故事書給我聽一樣。
其間雖然也會有耐心不足的時候，但當我看到八十多歲的奶奶眼裏閃着新奇的笑意，拿着她拍好的照片給我看時，我覺得自己比任何時候都要開心。
——知乎網友：莎莫
我教會了爸媽用各種軟件，而且他們學得相當愉快。
先演示，再畫圖，手把手教一遍，讓他們自己對照圖來一遍或者兩遍，基本上就沒啥問題了。
他們會說“我很笨的學不會”“真的太難了”，這個時候我會誇他們很聰明一學就會了之類的，鼓勵他們。效果很顯著。
教的過程也是一個互動的過程，一家子一起學個東西，個人覺得挺幸福的。
——知乎網友：小房房房
我一個做廣告的朋友，說過一句話：對待父母，要像對待客戶一樣。
我反覆琢磨了一下，這句話還真對。不僅適用在交流溝通上，也適用在“安利”上：教會父母一些“新科技”，就像給客戶推銷新產品，得用“HST”大法（我自己總結的）……
H——Help，主動幫助父母做。
S——Show，把你的操作過程秀給父母看。
T——Teach，手把手地教。
現在，我爸網上炒股、微信理財用得賊溜，我媽也不用坐公交吭哧吭哧去營業廳排隊辦業務了。
——佚名網友
圖文/央視新聞整編
具體出處見標註，版權歸原作者所有
這是你的崩潰
你的理解
你的努力
……
那，你知道父母是怎麼想的嗎？
孩子下班都九、十點了，我也不敢多問，怕招人煩。
這操作太複雜了，真的是記不住！
有時候被孩子呲瞪一頓，心裏挺難受的。
手機老問我同不同意，我也不知道該同意還是不同意。
孩子總覺得不學是因爲懶，其實是因爲花眼看不見。
他拿走給調好了，下次我還是不會，再問他就煩了。
孩子總讓我刪照片，我捨不得，有些地方去一次少一次。
引自“你爸媽會用智能手機嗎”視頻訪談
最後用一個小故事
結束今天的夜讀吧
它曾感動過億萬人
也希望對你有所觸動
截圖來源於網絡
父母在慢慢變老，
他們健忘、眼花、聽不清，
他們說“你買的東西我都不會用”。
不要厭煩，因爲——
接納他們，就是接納未來的自己啊。