这是今天看到的一篇文章，很有感触，放在这里给进来的朋友分享一下：
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因为不会网上购票，只好去售票窗口排长队；因为不会用打车软件，只能眼看着一辆辆空车疾驰而过；因为不会手机支付，常会面临难以找零或拒收现金的囧境……这些状况，你家的老人面对过吗？智能时代，我们的父母长辈好像掉队了。正如最近讨论颇多的那项议案所说：数字化生活，不能忽略老年人的需求。
根据中国互联网络信息中心2018年的报告，
六成中老年人不会在网上缴纳手机费；
七成左右的中老年人不会网上购物、导航；
四分之三左右的中老年人不会用打车软件，
或缴纳水、电、煤气等生活费用；
而会网上挂号、订火车票机票、订宾馆
等便利服务的中老年人所占比例更是很低。
这好像是个属于年轻人的时代，
越来越数字化和智能化，
揣一部手机，就可遍行天下。
可是，
不要代表这个时代淘汰你爸妈，
他们老了，不再机敏，
也搞不清一日一变的新技术，
他们反过来成了你的“孩子”。
你教过他们用智能手机吗？
在他们怎么都学不会的时候，
你发过脾气吗？
崩 溃
小时候，妈妈教我用筷子，我半天没学会，她骂了我一顿；现在我教妈妈用手机，她半天没学会，还骂了我一顿……
——知乎网友：一夕巡九方
真的要被他们“气死”，教几次都不会，说了是广告不要点，下次一样还是问我这红包能不能点……每次都问同样的问题，脾气再好也会不耐烦啊。还振振有词，“我没下载这个啊……不知道怎么就有了……”
——佚名网友
我在家时还好，碰到他们不懂的，上手一顿操作就好了。
不在家时就只能逐步截屏去引导，这才是真的崩溃。一个小细节都不敢漏，漏了父母就蒙了。尤其是我妈，不管给她说得多细，她都可以理直气壮地说看不懂/听不懂。我都分不清她是真的笨还是懒。
日常崩溃……
——知乎网友：阿照
前几天陪老妈逛超市，结账的时候有人脸支付立减，老妈非要试试。用她手机按了半天没反应，仔细一看，64G的内存，她已经用了63.9G！真不知道这样的速度，她是怎么坚持下来的。站了整整二十分钟，终于帮她清理好了！其间挨了无数次骂，总结起来就一句话：我太笨！一点小事半天弄不好！
回家后，她打开手机，我又挨一顿骂，因为她看过的视频，聊天的各种信息都没了……
——知乎网友：妙所
我刚去外地工作的时候，有一次我爸问我怎么绑定银行卡，怎么发红包、提现。我在电话里重复了好几遍，他还是不会，最后我不耐烦了，冲他喊：不会弄就不要弄了，你要用钱我就转给你！我这都忙死了还得教你！
我当晚特别后悔，自己猫在被窝里掉眼泪。不知道为什么，我总是将最差的脾气留给最亲近的人，让真正在乎我的人伤心。
——知乎网友：Fanny4047
理 解
其实人到老年，是有点怕子女的。那些新兴的产品，他们也不太敢碰，怕碰坏了。
也许我们该问问自己，为什么不能接受，不能忍耐父母这么“笨”？我们的愤怒也许有合理性，但同时也要学会管理自己的情绪。
人到老年，尊严全在子女身上了，不要为这种事嫌弃他们，真的很伤自尊。
——知乎网友：妙黛有言
我们和爸妈交流，尤其是教他们使用电子产品和网络软件时，如果没有耐心，不仅没法增进感情，反而可能引起他们的反感。老人虽然对新事物的接受能力不强，但毕竟阅历比我们丰富，难免会有点心气儿。
父母已经老了，和他们交流一定要有耐心和技巧。我们少不更事的时候，也是靠爸妈的耐心呵护才成长起来的，要是当年爸妈真当甩手掌柜，还有我们的今天吗？
——知乎网友：殇小辛
我工作后，给爸妈买了一部智能手机。我妈问我很多操作的时候，我常常很不耐烦，觉得这是她不与时俱进、不思进取的结果，所以才被时代抛弃。
直到我有了孩子。
我发现小孩学说话的时候，是要对着口型一遍遍重复的。
我发现小孩发脾气不讲道理的时候，是要把道理讲上20遍的。
我发现家里的壁纸被小孩乱画，刚买的点读笔被孩子摔坏，孩子磨磨蹭蹭而我要上班迟到的时候，我是想要动手，想要大吼的。
可是小时候我妈打过我吗？没有。
——知乎作者：警嫂小叶子
教父母用手机和小时候父母教我们学习是一样的，面对新东西，难免茫然无措，生怕哪里做错，造成损失，于是步步小心谨慎，一点点求证。
多点耐心吧，哪怕再生气也不要说出来。本来教爸妈用手机，就是希望他们可以跟上时代，有更多的乐趣，可以感受到我们对他们的爱，如果发脾气，就失去本来的意义了。
——知乎网友：不知
我不知道我是怎么学会说话的，但一定是爸妈一个字一个字地教我，没有因为我学不会、不张嘴而把我丢掉。
我不知道我是怎么学会走路的，但一定是爸妈一步一步地扶我哄我，没有因为我学不会、站不住而把我丢掉。
——知乎网友：踏歌踏歌蓝采和
努 力
重庆邮电大学一位同学为了让自己的爸爸妈妈学会微信，专门自制了一本微信使用说明手绘本。
图片源自/微博网友@汛儿
还有其他版本。
——图片来自网络
半年前，我教奶奶用智能手机。一开始，给奶奶演示微信的使用方法，再教她用手机拍照，然后一遍遍重复上述方法，就像小时候奶奶一遍遍讲故事书给我听一样。
其间虽然也会有耐心不足的时候，但当我看到八十多岁的奶奶眼里闪着新奇的笑意，拿着她拍好的照片给我看时，我觉得自己比任何时候都要开心。
——知乎网友：莎莫
我教会了爸妈用各种软件，而且他们学得相当愉快。
先演示，再画图，手把手教一遍，让他们自己对照图来一遍或者两遍，基本上就没啥问题了。
他们会说“我很笨的学不会”“真的太难了”，这个时候我会夸他们很聪明一学就会了之类的，鼓励他们。效果很显著。
教的过程也是一个互动的过程，一家子一起学个东西，个人觉得挺幸福的。
——知乎网友：小房房房
我一个做广告的朋友，说过一句话：对待父母，要像对待客户一样。
我反复琢磨了一下，这句话还真对。不仅适用在交流沟通上，也适用在“安利”上：教会父母一些“新科技”，就像给客户推销新产品，得用“HST”大法（我自己总结的）……
H——Help，主动帮助父母做。
S——Show，把你的操作过程秀给父母看。
T——Teach，手把手地教。
现在，我爸网上炒股、微信理财用得贼溜，我妈也不用坐公交吭哧吭哧去营业厅排队办业务了。
——佚名网友
图文/央视新闻整编
具体出处见标注，版权归原作者所有
这是你的崩溃
你的理解
你的努力
……
那，你知道父母是怎么想的吗？
孩子下班都九、十点了，我也不敢多问，怕招人烦。
这操作太复杂了，真的是记不住！
有时候被孩子呲瞪一顿，心里挺难受的。
手机老问我同不同意，我也不知道该同意还是不同意。
孩子总觉得不学是因为懒，其实是因为花眼看不见。
他拿走给调好了，下次我还是不会，再问他就烦了。
孩子总让我删照片，我舍不得，有些地方去一次少一次。
引自“你爸妈会用智能手机吗”视频访谈
最后用一个小故事
结束今天的夜读吧
它曾感动过亿万人
也希望对你有所触动
截图来源于网络
父母在慢慢变老，
他们健忘、眼花、听不清，
他们说“你买的东西我都不会用”。
不要厌烦，因为——
接纳他们，就是接纳未来的自己啊。