學習自公衆號“明哥聊求職”
電話面試怎麼搞
招聘和談戀愛一樣，最好的溝通形式，一定是面談。
電話面試往往是HR對求職者的第一感覺，對之後能否有二面有決定性的作用。但基於電話面試的條件侷限性，一般只會作爲初步瞭解求職者大體情況的工具，主要覈實求職者信息以及瞭解求職者性格特點及溝通表達能力等。
首先，要提前做好準備，像現場面試一樣準備電話面試，
瞭解招聘企業及職位要求，類似自我介紹這種老梗必須先寫好背熟，預先準備面試問題回答……電話面試目的是快速甄別不符合標準的應聘者，要提前準備好應對典型的篩選問題， 比如你的能夠入職的時間和薪酬預期等。
電話面試看不到肉身，面試官會拿着你的簡歷進行面試，你也應該如此，準備好簡歷，其一防止敘述與簡歷有偏差，其二可以敘述更有條理不遺漏要點。 不同於現場面試，電話面試有點像開卷考試，你可以準備好工具資料備查，甚至準備杯水，幫助你潤喉鎮靜情緒。
其二，保持禮貌，“我是一個有禮貌的好孩子”。
接聽電話時要用“您好”這樣的禮貌用語， 不要說“喂”，印象分會打折扣。問題沒聽清楚，可以有禮貌地請面試官複述一次。電話面試結束時，也不要忘記表達謝意， “感謝您的來電，希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時聯繫我。”不失禮貌的同時表達進一步合作的願望。如果對方直接約定面試，記錄好時間地點，重複一次以確認，保證準時參加。
其三，主動選擇通話時間和地點。
接到電話的環境可能聲音嘈雜，不利於溝通，跟對方說明歉意，並約定時間回覆，記得詢問對方怎麼稱呼。之後選個安靜的地點，保證雙方都能聽清楚通話，如約主動致電。
如果面試電話漏接，直接回電對方說明情況，如有分機號，可以選人工服務，讓對方幫接通到人力資源部門。
其四，注意語調語速。
面試中，眼神接觸、面部表情和身體語言都會傳達有關你的興趣和熱情的信息，但是電話面試，面試官無法看到你，你的語調語速就變得非常重要。要確保你的聲音聽起來投入、樂觀和友好。
保持心態平靜， 緊張會導致語無倫次，不要說話太快或太慢， 給人感覺很緊張或者你很不果斷利索的錯誤印象，口齒清晰，輕鬆自然，不緊不慢。最好面帶微笑， 面試官雖然不能通過電話看到你的表情，但是可以聽到
其五，保持專注。
重視、嚴謹的態度來對待電話面試。
最後，適當反問。
電話面試快結束時，一般HR會問，你有什麼問題要問我嗎？
記住：一定要問！如果你不問，顯得你不太關心這個職位，或者可能給面試官留下臨場反應能力差的印象。 但別問不該問的，比如，薪資福利， 在雙方合作的意向還沒有進入實質性階段時，太操之過急，凡事循序漸進。可以問問什麼時候出結果啊、職位的具體職責就是工作內容是什麼啊、將來可能的發展機會啊等等。
面試時你應該捯飭成什麼樣
沒有人有義務必須通過你邋遢的外表去發現你優秀的內在。你必須乾淨、整潔、甚至是精緻，這是你做人的基本與尊嚴，不分男女。
面試中需要注意的言行舉止
小事體現素質，細節決定成敗。千萬不要忽視你面試中的言行舉止。
“言” 的四點提示：
坦誠、肯定的回覆、保持幽默感、傾聽
坦誠
他們想看的不是答案，而是看你的性格。 坦誠，更容易贏得別人的好感。至少，我們不說的那麼高尚，如果你不能把謊撒的和真的一樣，就儘量說真話吧。
肯定的回覆
不要給面試官模棱兩可的回覆！這就是不會的代名詞，要給面試官肯定的答案。
保持幽默感
記住，越是能在緊張的氛圍下開玩笑的人越是有自信的人。
傾聽
做一個好的傾聽者。
“行”的四點建議：
眼神交流、保持微笑、握手、電話
眼睛是心靈的窗戶。
一般陌生的關係，是看髮際線到兩個肩膀的大三角的範圍，這個範圍內，你看任何地方，對方都會覺得你在注視他。不過即便這個範圍，也不能一直盯着看，這還是有“看上了”的嫌疑。簡單來說，就是需要的時候看，參加一個面試，和麪試官握手的時候看一下，遞簡歷的時候看一下，回答問題的時候看一下，說話強調重點的時候看一下，道別的時候看一下……
保持微笑
愛笑的姑娘，運氣不會太差。 保持微笑，這是一種基本的禮貌，也是自信的展現。
行爲會作用於情緒，時常保持微笑的人，纔會碰到困難，勇於面對，敢於解決，樂觀的人才愛笑。悲觀和樂觀的區別就是：悲觀的人總想“我該埋怨誰”，樂觀的人總琢磨“我該怎麼解決”。
握手
首先，第一個問題是：誰先伸手？商務禮儀講究尊者爲先，誰是尊者呢？長輩是尊者，領導是尊者，異性交往女性是尊者，所以面試官不伸手，你不應該先伸手
其次，握手的力度，標準要求是，兩公斤左右力。別太輕別太重就成了，太輕顯得沒誠意，太重，咋的哥們你是碰到情敵了？握手的時間，別太長別太短，太長就握出別的味道來了，太短顯得不夠熱情。
再者，注意一些禁忌 ，握手的時候，不能戴手套戴帽子，尤其不要戴墨鏡，不要握手時另一隻手插兜， 不禮貌。
電話
面試這麼嚴肅的場合，就算不關機，起碼要調成震動或者靜音，沒那麼緊急的事情。
一個人的做事風格，就像標籤貼在腦門一樣，隨時隨地的一言一行中都會流露出來，別人在短暫的接觸中，會對你有一個評價，好的，或是壞的，這有時也決定了求職的成功與否。
面試中的自我情緒控制
面試的善後工作
你有什麼問題要問我？
面試官問你“你有什麼問題要問我？”潛臺詞是：“你還想了解什麼纔會留在這裏？”，換句話說“你有多想在我們公司工作？”記住，一般沒有聘用意向的求職者，面試官才懶得講這句話。
別不過大腦的問很容易找到答案的問題！
不要問一看公司網站就能得到的信息或網上一搜就能找到答案的問題，如公司的主營業務、產品情況、行業地位等，這明顯是暴露了自己沒有提前做好功課，對應聘公司瞭解不夠就是隨便來面試看看，沒有很好的意向性。
面試結束應該說的那句話
“我大概什麼時候能得到貴公司的迴音？”（禮貌地詢問回覆時間）
可能你得到的回覆是“我們一週內會打電話和你確認”，記住約定時間，誠懇地對面試官表示感謝，最後離開。
“您認爲我今天的面試還有什麼需要改進的地方？”（給人感覺謙虛好學）
“您可以幫我介紹下其他可能對我有興趣的公司嗎？”
面試後要做的事情
在一次面試結束後，首先調整自己的心情，全身心投入下一家公司的面試。 切記，在沒有接到聘用通知前，面試結果都是未知數，無論你面試的自我感覺有多麼美好！
面試一兩週後或在面試官許諾的時間到來時還沒收到對方的答覆，大多數時候可能就沒戲了，很多HR在求職者衆多的情況下，默認是聘用纔會答覆，沒消息就是呵呵了。如果不死心，可以郵件或電話詢問下，也不排除有的公司確實篩選週期較長或者工作人員疏忽的可能性。
應聘中不可能個個都是成功者，萬一在競爭中失敗了，千萬不要氣餒，不要因爲一次的面試失敗影響下一次的發揮，客觀看待，這一次失敗了，還有下一次，就業機會不只一個，關鍵是總結經驗教訓，找出失敗的原因，並針對這些不足重新做準備，謀求東山再起。