問題描述:
最近有幾位客戶反饋終端登錄時總是報錯,導致無法進入軟件系統了。具體詢問後得知報的是“WebIP設置不正確”,但其他電腦也是用這個配置進行登錄使用的,並沒有發現此問題。提示信息如下圖1所示:
圖1
問題分析:
根據提示重新設置了一次webIP,但還是失敗。用瀏覽器訪問站web提示了一個登錄代理服務的對話框。確認登錄後,還能繼續訪問站web網頁。我懷疑終端軟件並不會自己登錄代理服務,所以導致訪問失敗並提示錯誤。
解決方法:
分析完之後,解決起來就比較簡單了。具體操作步驟如下:
1)打開瀏覽器,找到“Internet選項”。
2)在彈出的窗口中點擊“連接”頁籤,然後再點擊“局域網設置”按鈕。
3)在代理服務器裏面,將“爲LAN使用代理服務器”前面的複選框裏面的鉤取消掉。
4)記得保存再關閉喔!
操作如下圖2所示:
圖2