【事件】
春節放假前一天,公司下午臨時通知提前兩小時下班。由於手頭有個棘手的任務沒完成,所以心裏也百感交集。(我加班不怕,別影響到他人回去過年)
着急忙慌把問題解決了,等待客戶測試的期間去了趟衛生間,正好碰上領導了。
領導皺着眉頭直接罵了一句“你怎麼還不回家?”我真不知道自己做啥錯事了,好無辜-_-
後來才明白這看似一種“責怪”,但實際確是一種“關懷”。
【總結】
與人交流是工作生活中,不可避免的一個環節。這其中“如何表達”、“採取方式”、“話術”、“態度”都很有講究。
像我們跟電腦打交道時間比較長久的人,都比較直來直去,更應抽出時間來研究一下如何溝通交流。
“責怪”有時不是一件壞事,在涉及到對方有利的事件上,使用這種方式來說反倒更能體現關心的一面。