如何设计一个优秀的App?

By Long Luo

题目有点标题党了,因为这是一个非常大的课题,涉及面的东西之多,可以写好几本书了。

这几年,体验了很多App,也亲自写了一些App,最近又去思考了一些东西,在此把自己的一些想法写出来,希望能够抛砖引玉,一起交流一些想法。

1. App是为了解决什么问题?


App, 也就是 应用软件。在PC互联网时代,传统企业顶多爷就是一个IT部分,负责公司内部的关于网络,电脑,OA之类的服务。我们也很难想象,在PC上有大量的企业应用。

2007年随着iPhone的横空出世,带来了一个革命性的变化,宣讲会上Jobs宣称reinvent the Phone。iPhone带来了体验非常好的电容触摸屏,多点触摸,手势操作等一系列技术。之后又带来了App Store,宣告了移动互联网时代的到来

为了满足消费者的需求,以往运营商和厂商往往困扰于如何作出差异化,之前都是用外壳、屏幕、ID等硬件表现来实现差异化。iPhone实现了一个革命性的突破,用软件和服务在作出差异化,通过各种App来实现。

移动互联网体现在可以随时随地无缝接入互联网,这就带来了无数的可能。而手机作为载体,App可以充分利用手机的各种硬件来实现各种各样的功能,抓住了人们的一个需求并去实现它。

很多企业在移动互联网时代,也基于自己的移动发展战略,也纷纷推出了自己的App,自己也亲自体验了很多App。优秀的企业应用比如有Durex的宝宝,StarBucks咖啡闹钟,Uniqlo出品的一些App等,但很多企业App在交互和功能去挖掘,仅仅是跟风,推出自己的App和微信公众号,这样既起不到宣传企业的作用,也并没有领会到互联网思维。

2. 面向个人的App vs. 面向商业的App


作为App,就存在2种不同形式的App,一种是面向个人的,另外一种是面向商业的App。

而一个App,在我看来都需要注重一下几点:

  1. 需求的实现
  2. 需求的准确性
  3. 需求的完整性
  4. 需求的便利性
  5. 软件的可扩展性
  6. 软件的容错性

<1>. 面向商业

作为面向商业的App,也就是面向企业级别的用户。那么就需要考虑企业的移动战略是什么。需要做到什么程度,面对的用户是什么,有那些需求。而这些需求里面,优先级是什么?

App是为了达成企业的哪些商业目标?是为了传播企业品牌、介绍和传播产品,还是建立消费者互动渠道?

而对于很多企业APP来说,用户体验,交互设计的重心,应该放在针对强需求功能的细化和优化上,而不是视觉体验上。

<2>. 面向个人

对于面向个人的App,个人认为用户体验的重要性应该排在第一位。需要根据需求设计出良好的交互。这里面的水也特别深,也需要自己多多思考,多体验一些App再来认真写一篇专门的文章。

Todos

3. App的设计


关于App的设计,涉及到交互设计这个领域,有黔驴技穷的感觉。写到这,唯一的感觉,肚子里面的货太少,无奈啊!

好吧,我再去修炼一些技术,再来发言。

Long Luo Version0.1 Created at 2014/04/12 10:36 @Shenzhen, China.

Long Luo Version0.1 Completed at 2014/04/13 22:26 @Shenzhen, China.

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