事事有迴應 落地皆有聲-獻給職場新人的寶典

    在日常工作中,我們常說事事有迴應,件件有反饋。那麼到底迴應到什麼程度纔算是反饋呢?簡單來說,不外乎這幾點。

接到任務時,先要給一個迴應。

    領導或者團隊在佈置任務時,首先希望得到的是員工的一個積極迴應態度。即使任務不是立刻就能完成,也需要先給個答覆,並且給一個落實的時間點,而不是簡單一個回答“好的”,然後等待別人一遍一遍的詢問。

    你要給對方你接受到消息的迴應,這是對對方的尊重。所以,如果你收到一個消息,目前暫時沒有辦法立刻完成。你可以說:好的,我去了解一下,幾點給到反饋。

主動反饋,及時溝通。

    這是很多職場的年輕人經常會犯的錯誤,回覆收到任務之後,往往就沒有了下文。領導不知道你做這件事情到了什麼程度,也不知道過程中你有沒有遇到需要幫助解決的困難。如果這件事情領導不跟,就漸漸涼涼了。職場最怕就是一個事情,上面不跟就沒了,也沒有反饋了。第一證明這個人沒把某件事情放在心上,第二證明這個人眼裏沒活。好的反饋不僅僅是第一步的態度迴應,更是執行過程中的良好溝通以及每一步落地的行動。爲什麼會一直被催,就是因爲你沒有讓老闆或者領導覺得“事情都在你的掌握之中”,不放心。不想被一直催就想辦法自己制定好行動計劃和時間節點,主動去溝通這個計劃,讓對方明白事情的進展節奏,對你放心。

抓住事情的主幹,區分輕重緩急。

    同一時間有可能會接到多個任務並行的狀態,那麼就需要作出輕重緩急的判斷。如果一件任務的完成時間節點比較緊,優先處理。如果一件事情被催促很多次,說明對方很重視,也需要優先處理,並且及時迴應過程,讓對方放心。如果此時你還有其他更重要的事情,就應該跟對方協調,可以多人合作的先分配任務出去,運用最簡單的“燒水洗茶杯”這種統籌方法來提高效率。

    總之,事事有迴應,行動都落地,過程需反饋,做每一項任務考慮到下一步工作接收人的便利性,職場生涯會走的更爲順暢。

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