【研發管理】爲什麼你的高效交付,卻沒有好的業績

內容主要整理自 阿里巴巴新零售淘系技術部 出品《爲什麼你的高效交付,卻沒有好的業績》 + 【個人解讀】

目錄

持續需求交付的痛點

打造持續交付的價值交付

持續價值交付的敏捷價值觀


持續需求交付的痛點

1. 沒有價值的交付等於沒有交付

2. 交付的三大痛點

 沒有戰略目標丟失了業務的主心骨

 用堆需求的勤勞掩蓋業務規劃的懶惰 “缺乏業務長遠規劃,各業務團隊之間的配合也沒有了,豎井效應越來越明顯,最終協同作戰越來越遠”

 業務價值沒挖掘透卻想着天上掉餡餅“職能團隊之間沒有形成聯動,只是做了功能的交付和自運營,試想,一個功能的交付如何打得過一個由產品,運營,PR,市場,渠道等多職能海陸空協同的業務的業務員交付呢?”

3. 找到根因才能解決問題

 創新業務的不確定性。

 價值挖掘的不充分性。


打造持續交付的價值交付

1. 要做好價值交付先要做到業務目標對齊

先把業務價值交付的思想武裝起來,敢於打破常規,把敏捷交付從需求領域放大到業務領域。 業務型PMO: 當戰略目標,業務規劃不清晰時,要帶領團隊制定戰略目標,弄清楚業務規劃,找到個業務之間的鏈接並拉通。

以規劃會爲價值交付的起點 : 業務規劃會是需要CEO, HR打好配合戰的時候。需要CEO現場拍板給結論做決策,不要拖延。想不清楚的業務員就不要啓動,業務不具備條件也不要啓動。HR不但要負責後勤保障,還要一同參與其中(或組織),還要根據業務的決策結果會做組織架構的調整,也還要根據需要落地招聘。

從唐僧團隊看目標原則: 匹配戰略,階段聚焦,可衡量,並且一致認同。 【強調一致認同,不但要團隊內部認同,也要橫向團隊的認同以便打好跨團隊的協同和配合戰】

里程碑是強者的腳印 戰略目標制定之後,要轉化爲每個業務的目標,每個項目目標,還要制定階段可衡量的目標以及階段的業務打法,抓手和策略。在項目上,不但要拆解好里程碑的目標,還要注意目標下各職能的子目標對總體目標的支撐。

2. 要做好價值的交付還要做到過程高效交付

 明確權責利萬事有小主: 必須明確參與人員的權責利,做到把不同職能,不同角色,不同活動串聯到一張寬表,在什麼階段,是誰對什麼結果負責,應協同的團隊有哪些?

 班車機制帶起業務節奏: 業務要有業務節奏,項目要有項目節奏。基於同一個產品發佈,引入班車機制。【發佈窗口】

過程透明和高效決策一起跑: 讓數據說話,物理看板,電子看板,業務數據,讓團隊形成賽馬,就事論事的溝通方法。

3. 要做好價值交付更要做好組織保障

    員工能力模型 + 氛圍營造儀式感 + 鼓舞成就感 + 優秀團隊和項目激勵(目標達成,讓馬跑得歡,還要給馬喫)

4. 三個“一”打通業務價值

一張業務圖: 對齊(跨團隊,業務目標戰略,團隊和項目需求朝業務目標對齊,開發任務和交付需求對齊,建立目標分解樹,做到上下有效支撐,左右橫向對齊)

一場仗:行動 (一系列的活動,業務規劃會,需求排期會,站會,班車機制等形成統一指揮,業務快速調整,人力部署快速響應 ----  節奏感)

一顆心:團隊一顆心(通過生產關係梳理和組織結果優化,組織上充分授權,通過透明化的協作,和一系列大大小小的戰役建立起戰友情,凝聚了整個業務團隊的戰鬥力)


持續價值交付的敏捷價值觀

  • 個體和互動: 打破職能邊界,對齊目標,確保步調一致
  • 可工作的軟件: 快速交付真實的用戶價值
  • 客戶協作: 共建有價值的產品
  • 響應變化: 提供系統性的項目管理框架,幫助業務創新,快速試錯

【個人解讀】

1. 研發流程中開發僅僅是業務價值的一個環節,在現實中,所謂IT部門或開發部門,往往是對接產品需求或業務需求,協同層面往往比較侷限,對於公司戰略,產品規劃,往往沒有從上而下深入學習並且達成共識。這時的效能研發往往只是扮演着功能交付產出的工具職能。

2. 研發流程高效不能脫離實際業務價值,所以對於研發持續輸出是否只看看似源源不斷的“產出”,還是需要更加深入學習瞭解公司的戰略,核心業務,創新業務,以保證這些產出是有業務價值的? 業務價值就是方向,方向不對,一切努力都白費。

3. 敏捷價值觀,更像是道,簡單而深刻。業務價值落地各個環節上(戰略,業務規劃,產品規劃,開發,測試,發佈,運維,運營,推廣等)都應該去學習,感悟,實踐,做到有效協同

 

 

 

 

 

 

 

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