【企業管理】《管理者實踐》讀書筆記--管理者及其工作

內容整理自德魯克經典著作《管理者實踐》，管理相關觀點可謂言簡意賅，一陣見血。

 

管理者	管理者的工作： 信息
	管理者的工具：善用時間
	管理者的資源： 人
	管理者的要求：爲人正直，教育者-洞察力-道德責任感

個人解讀： 管理者總是在處理各種各樣的信息，在具體的時間點，安排合適的人完成既定工作目標。信息的準確，及時，理解，處理，並做出合理的決策。利用現有的資源--人，推動具體活動的落地執行，在具體推進過程中，要求發佈指令者和執行指令者能夠及時有效的雙向溝通，協同推進，最終經過各種環節和節點到達目標。

 

管理者的兩項任務	1. 創造出大於各部分總和的真正整體，創造出有生產力的實體，而且其產出將大於所有投入資源的總和。（兼任兩種角色：作曲家 + 指揮家） 需要思考：企業需要達到什麼樣的績效，並因此需要什麼樣的活動？ 這些活動如何改善績效成果？
	2. 協調每個決策和行動的長遠的需求和跟眼前的需求。

個人解讀：關注整體，關注性投入產出比，兼顧長短需求和目標。最終聚焦在企業本身需要達到的績效上，以結果位導向。

管理工作	1. 設定目標，決定目標應該是什麼，也決定應該採取哪些行動，以達到目標。
	2. 從事組織工作（目標-活動-決策-結構）
	3. 激勵員工，員工溝通（雙向溝通，把負責不同職務的人變成一個團隊）
	4. 基本要素是衡量標準（關乎組織績效，每個人都有適用的衡量標準）
	5. 培養人才

個人解讀：目標，資源使用，效率戰鬥力，規則，成長。

管理平衡	設定目標需要分析和綜合能力 （公平正義放在第一位） 績效評估：衡量方式必須有助於自我控制，而不是從外部或任由上級濫用衡量方式來控制員工，支配員工。（管理者工作中最弱的一環）

個人解讀：關注目標設定的合理性。平衡各方制約因素，“人”治缺乏客觀約束更加需要關注如何平衡度。

管理信息	管理者不"操縱"人，而是組織他人做好自己的工作。 需要具備基本的聽，說，讀，寫能力，計算 （技能） 上下文語境-尊重語言，修辭學 通過書寫和口頭文字或明確的數據來激勵下屬

個人解讀：組織，協同，合作，表達，理解，量化，及時，兌現

管理時間	特點：稀有，昂貴，難以掌握的資源 良好規劃，先思考，再行動，徹底思考應該設定目標領域，系統思考如何解決一再出現的老問題。 花在和上司溝通的時間遠多於下屬溝通的時間，思考上司的問題，以及思考自己對上司，對整個企業的成功可以有什麼貢獻。（願意爲上司的工作負起責任--管理者分內之事） 懂得如何讓下屬主動談論他們的問題

個人解讀：時間觀，投入產出思考，藉助科學方法論，在實踐中探索，持續反饋優化。

管理人	掌握的資源，不能“被操控”，雙向關係。 培養人才方向：培養下屬時，方向是否正確，能否協助部屬成長爲更重要，更豐富的人，將直接決定管理者自己能否成長，發展，還死活逐漸頹廢。 誠實正直的品格

個人解讀：以“人”爲本，至上

什麼樣的人才能當管理者

定義： 如果一個人要爲他人和他人工作承擔責任，那麼他就是一位管理者。 以一個人的功能和企業期望他發揮的貢獻來定義他是不是管理者 道德責任和願景決定了一個人究竟算不算管理者 企業的不同團體之間最大的差別不在於重要性，而在於不同的功能。（要求企業每一份子都必須具備管理者的願景以階級和待遇來確定管理者的觀念，就好像把現代的企業經理人當成過去做生意的老闆一樣的荒謬 具備教育功能 能夠賦予他人達成績效的能力和願景

個人解讀：成人達己