【李海峯DISC人際關係訓練營學習報告】➕瞭解他人,用他人接受的方式溝通更高效

我們總會發現身邊有些人經常談笑風生,生活過的遊刃有餘。而自己總是有那麼多的不如意。難纏的上司,平庸的下屬,琢磨不透的異性,甚至還要屢教不改的熊孩子。上了李海峯老師的disc人際關係訓練營之後,才知道原來如此,有一種豁然開朗的感覺。上面出現問題的本質就是溝通。


絕大部分人的溝通,是自己想說什麼就說什麼。在關鍵複雜問題上,往往得不到自己想要的結果。甚至得罪了人,自己還不懂。DISC理論告訴我們有效的溝通,前提先要了解他人,懂得他人的性格特點。然後再按照對方喜歡和接受的方式進行溝通。


它把人按照快慢,以及關注的主體兩個維度分爲4種類型。時間快關注事的D型,時間快關注人的I型。時間慢關注人的S型。時間慢關注事的C型。每種性格都有其優勢以及可以提升的地方,其行爲都有傾向性,喜歡的表現形式,溝通方式。


自己的性格類型可以通過測試來了解。他人的類型,可以觀察他對人對事的關注程度,以及行動的快慢。他的神態肢體,語氣用詞等等。都會有不同程度的體現。還有他們與其他人交談的反應,別人對他的評價,講的故事。多方面觀察收集,就能更好的瞭解他人了。


瞭解他人之後,就懂的了需求,按照他人接受喜歡的方式溝通。會更好的滿足需求。比如打球。D型人目標明確就是進攻得分。I型人就是喜歡組織調動氛圍。s型的人就是擋拆,助攻,籃板來支持其他隊友。而c型的可能就是射手。知道隊友的球風,喜歡單打的人。運氣進攻的時候,你就讓他單打,吸引對方防守人員,拉開空間距離給他發揮就好。而不是去幫他擋拆配合。這樣就有默契,球隊隊友也能更好的發揮。


其他和老闆溝通,或者和女朋友溝通的時候也是一樣的。現在我在溝通前會問自己,對方是什麼類型,怎麼纔是他喜歡接受的溝通方式,怎麼說才能達到我的目的。不斷的觀察思考,一點點進步,提升溝通能力。

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