#說說成長#測試小夥的內心獨白

不知不覺,我加入測試部整整一年了!

雖然正式上班是去年六月份,但是三月起就開始實習了。轉眼之間,真是太快。去年是一個順利年,以異常順利的節奏加入到我狗開始新的旅程。在這一年結束的時候,我想,我需要記錄一下,是個總結,也是個展望。


關於職責&態度:

測試部的每個人都是“質檢員”,時時刻刻都把“質量”二字放在首位。所以,測試部的每個人都被要求是嚴謹且細緻的。作爲線上質量的後置保證機制,在技術支持的崗位上我倍感珍惜:珍惜用戶的誠心反饋;珍惜產品的聲譽;珍惜屬於搜狗的榮耀。於是,我認真對待每個反饋,雖然嘴上說着“愛用用,不用滾”,可是心裏也還是誠意十足的。


關於產品&那些人:

在競爭激烈的互聯網,輿情就是命令。沒有過被明星粉絲轟炸、新產品上線反饋量暴增的經歷,我可能永遠不會感觸到一個好產品的樣子:她平淡到平時很少人特意關注,但是卻根植在用戶的下意識裏。

在這背後,我看到的是我狗振奮人心的力量:我見過連着一週晚上十一點半還在工位的iOS產品經理(她是我心中的戰神);也見過低調牛X的開發大神晚上八九點一個人默默坐在茶水間喫飯的身影;更有晚上十二點的瀏覽器測試完成確認信。。所有這些,都讓我心生敬佩,同時也有更多的壓力和動力:周圍強人都在拼,不努力,好意思?


關於成長:

其實以前的我,是個“馬大哈”+“湊合過”的含糊型的選手:在校時,不管什麼事情,都會有好基友可以隨時召喚幫忙,大家都這麼熟,嘻嘻哈哈的事情就做完了過去了;但是來到單位,這種心態會直接導致效率低下,產出極小。對於一件事,真正的區別在於:是隻把事情做完,還是要把事情做好?正是受到整個測試部嚴謹細緻、勤于思考的良好風氣帶動,現在的我,工作起來更加得心應手,也更加充滿自信。

對我影響深遠的還有一件事情。那是我剛來不久,就一個問題與其他團隊進行配合。因爲溝通不到位,導致後續兩方對此問題產生了理解上的分歧。我的leader帶上我一起,與配合團隊的leader坐下來重新梳理了整個過程,最終確認分歧是溝通不清導致的。這個事情帶給我的,並不簡單的是“體驗與兩位上級坐在一起梳理問題的過程”這一經歷,更重要的是:從此之後,每每遇到需要與配合團隊溝通的時候,我都會慎之又慎,把溝通的內容都確認無誤,降低二次溝通、提高工作效率。【過程中直冒冷汗的我,真是印象深刻= =】

後來,我們團隊經歷了人事變動。當時面臨的困難有很多,懷念隊友的時候不得不硬着頭皮頂上去,也換了心境開始工作。真正頂着“責任”倆字兒的時候,纔會覺得沉重。


關於驚喜:

帶給我最多驚喜的是在我的崗位上認識的一些用戶朋友。因爲這些“莫名其妙”的友誼,讓我知道,無論在崗位上幹多久,都要認認真真的,把用戶當成自己朋友來解決問題。每每看到他們說:“需要我幫你好評麼?”“我是做XX的,這方面有任何問題你可以隨時找我”,都會讓我十分感激。這是他們帶給我的寶貴財富。


See?所以當我的朋友說:你咋老是一副被搜狗拯救了的失足兒童形象+腦殘廣告狗的時候,想想經歷過的這些,你們會明白:

我對我狗產品是真愛;

我對這裏,也是真愛。


I❤SogouQA



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