《人性的弱點》之對待抱怨地安全方式

問題:我們在和談話的對方意見相悖的時候通常是怎麼處理的呢?

文章摘抄:

       人們總是喋喋不休,期望藉此改變對方的觀點。請給對方一點說話的時間,聽聽他們的所思所想。他們比你更瞭解自己的生意和自己的難題,不妨向他們提問,讓他們告訴你答案。

        聽到相悖的意見,我們總是會情不自禁的打斷對方。請不要這樣。這種做法百害而無一利。當對方急於傾訴的時候,無論你說什麼他都聽不進去。所以請耐心的聽他們說完,鼓勵對方將他的想法和盤托出。

                                                              。。。

        再知心的朋友也更願意在我們面前談論他們的成就,而不是聽我們自吹自擂。

        法國哲學家拉·羅什富科曾言:“若想樹敵,就勝於你的朋友;若想交友,請讓朋友勝於你。”

        爲什麼呢?如果朋友勝過我們,他們會覺得自己很重要;如果我們勝過他們,他們中的一部分人會對此感到自卑,甚至心生妒忌。

                                                                                                                         原則6------        讓對方主導談話

 理解:

        我們在工作或是在生活中,我們應該多注意傾聽,父母、孩子、工作的同事、領導、朋友都一樣的,要多傾聽,少開口,,認真的聽他們講他們想表達的事情,也許這樣子,你就能從中聽到他的一些想法,他的一些做法的解釋,而不是一味地覺得是自己就是對的,別人說什麼都懟回去,這樣的話是不會招人喜歡的,別人只會討厭你。

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