作者：chen_h
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上週，ConvertKit的年度經常性收入（ARR）突破了1500萬美元。我最初的夢想是獲得60萬美元的ARR，所以我非常激動！在過去的六年中，我已經學習並撰寫了許多課程，但是回憶那些精彩時刻總是很有趣的，奇怪的是，這些精彩片段多數來自最艱難的時期。
1.專注是一切重點
可以利用業餘時間開始一些事情，但是如果您想將其變成真實的東西，則需要移至焦點的中心。 幾年前，我決定全心投入 ConvertKit 的工作，將其從兼職項目轉移到我唯一的項目。
沒有這個決定，ConvertKit今天就不會在這裏。
每當有人吹噓他們經營了多少業務時，我都會畏縮。 我寧願採取一件事並且做得很好。 我將把連續創業的工作留給那些零散的，想做的人或真正比我更有才能的人。
前幾天一個朋友告訴我，他很驚訝我仍然只經營 ConvertKit 項目。 在這一點上，我擁有一支不可思議的團隊，可用的資金以及觀衆的影響力。 爲什麼不啓動其他東西並行運行呢？
因爲我瞭解自己。
專注是我蓬勃發展的地方。 專注是我獲得結果的地方。 重點就是一切。
2.選擇一個合適的方向
選擇合適的方向是最容易給出的建議，也是最難採納的建議。 當您沒有牽引力時，感覺就像選擇一個只能容納少數人進入的大門。 實際上，當我們選擇“專業博客作者的電子郵件營銷”時，一切都變了。
消息傳遞變得清晰起來，產品路線圖也被精簡了，潛在客戶名單幾乎寫滿了。
我們最終擴展到“面向創作者的電子郵件營銷”，現在包括播客，演員，YouTuber，作家，藝術家，音樂家等等。 即使擴大到更大的受衆羣體，我們仍然比針對所有小型企業的競爭對手更加專注。
3.使用銷售開始口口相傳
口碑是發展公司的最佳方式，但是您需要吸引人才能開始推薦。 這就是直接銷售的源泉。通過選擇一個合適的市場，列出您的潛在客戶並直接與您取得聯繫，您不再需要等待他們來找您。
每個對話，即使大多數對話都以拒絕而告終，但都會教給你很多東西。 一開始是一個客戶。 然後五個。 然後十點。
馬上您會發現一些至關重要的事情：招募的客戶比剛進門的客戶質量更高。 爲什麼您將產品的未來留給那些偶然發現您創建的產品的人呢？
而是出去賣給想要的客戶。 然後要求他們推薦。 最後，當口碑開始時，他們將成爲合適的人。
4.查找有效的方法並重復進行
網絡研討會是我們發現真正有效的第一個可擴展增長渠道。 我最初的想法是做那些事情並繼續尋找下一件事情……但是後來我意識到我們應該專注於正在發揮作用的事物。 我們瘋狂地進行測試和迭代，但是一旦獲得回報，我們就會全力以赴。
在過去的三年中，我們與衆多合作伙伴合作完成了數百場網絡研討會。 它們很辛苦，費時且費力。 但是這非常有效。
運行所有實驗，測試， 分析數據。 一旦您找到可行的方法時，請全力以赴。
5.建立基礎架構以支持增長將比預期的更長
我們花了很大的精力來重建我們的服務器基礎架構。 原本這應該是一個簡單的，計劃和相互瞭解的時刻，但是我們卻變成了一場全力以赴的戰鬥，才能使我們的產品保持在線狀態。
我以爲我們幾乎會花所有的時間爲客戶打造出色的新功能。 但是取而代之的是做客戶最關心的事情：確保基礎工作正常。 電子郵件需要準時發送，訂閱需要完美無缺地工作。
有很多軟件可以解決這些問題，而您只是在做其他事情。 不是電子郵件營銷。 它是整個業務的核心，而可靠性就是一切。
爲支持1,000個客戶而構建的基礎結構將以10,000個爲基礎。 重要的是要花時間支持增長。
6.資金是可選的
目前，我們應該籌集2500萬美元的A輪融資。或者至少這是我們同行所做的。 相反，我們沒有募集一毛錢的外部資金。 我投入了5,000美元來啓動項目，然後在我翻倍使用 ConvertKit 時又投入了50,000美元。
拒絕風險投資家是我經歷過的最好的事情之一。
我們以自己的方式和價值觀來構建 ConvertKit。每行代碼均由我們服務的創建者提供資金。 我沒有其他辦法了。
7.團隊思維可能會超過大多數人的想法
今天，在ConvertKit，我們有38個出色的團隊成員。 以1500萬美元的ARR，每位團隊成員將近40萬美元！ 比我們任何一個同行的比率都高得多。 在這個階段，有75名員工是正常的。
我們不是盡力儘快解決所有難題，而是刻意處理正確的事情。 約束要求我們說不，不要分散自己，只做最高槓杆的工作。
這也意味着我們可以對每個團隊成員進行更多投資，並精心打造所需的文化，而不僅僅是專注於實現員工總數目標。
總會有權衡取捨，也許我們可以更快地行動，建立更多產品或更好地支持客戶。 因此，我們仍在努力在團隊規模，效率和總產出之間找到適當的平衡。
8.文化就是一切，這不是您的想法
作爲ConvertKit的團隊，我們有許多奇怪的習慣：在第三人稱中談論某個人，好像他們不在一樣，成對地長途散步，只允許一個人講話，然後問“紅色，黃色， 還是綠色？” 並直接進入艱難的對話。
這是因爲對我們而言，文化不是豆袋椅和免費午餐，而是一種環境，在這種環境中，善良和直接的衝突，明確的期望和最重要的信任。
我們的文化版本已將ConvertKit變成了我們所有人都想工作的地方。
9.分享利潤
將 ConvertKit 運營爲財務高效的公司有兩個重要因素：
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透明的財務狀況。花費的每一美元都可以通過我們的公開書籍看到整個公司。
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利潤分享。我們與整個團隊分享公司超過50％的利潤。
結果是激勵每個人有效地花錢。
我們曾經問過團隊：“您是否願意去聖地亞哥或哥斯達黎加進行下一個團建？”
大家都說哥斯達黎加。
因此，我們進行了研究，發現哥斯達黎加的成本要高出約50％，這是因爲住房成本增加和旅行物流的增加。有了完整的方案，我們再次詢問了團隊。
這次聖地亞哥以壓倒性優勢獲勝。
當每個人使用他們的公司信用卡時，這種態度都會延續。不只是公司的錢，還是他們的錢。並且他們相應地花費了它。
在過去的幾年中，我們已經向團隊分配了超過1,000,000美元的利潤分成。所有人都在大力投資增長。我真的爲此感到驕傲！
10.始終支付您的債務
不，我不是在談金融債務。 還有另一種對軟件公司造成更大破壞的債務：技術債務。
該代碼在15,000 美元的收入中能正常工作，看起來像是在開一個1,500萬美元的玩笑。 並不是說您應該從一開始就花費時間來完美地構建它-這是一個傻瓜行爲，但是相反，您採取的每條捷徑都在增加債務。 您等待的時間越長，就會產生更多的利息。
我們不得不花費大量時間和金錢來重構所有舊代碼。 這是擴展的一部分。 每個軟件公司都必須這樣做，但是如果我們不期望它並且有計劃系統地償還它，那就太令人沮喪了。
原文來源： https://nathanbarry.com/15-lessons-15-million/?utm_source=wanqu.co&utm_campaign=Wanqu+Daily&utm_medium=website