軟件的定義以及軟件測試的發展
軟件的定義
從廣義上來說，軟件就是一系列按照特定順序組織的計算機數據和指令的集合；
從狹義上來說，軟件就是指計算機程序，數據以及解釋和指導使用程序和數據的文檔的總和。
簡單的來說，軟件就是程序和文檔的總和。軟件=程序+文檔
軟件的分類
功能：系統+應用
架構：單機+C/S+B/S
用戶：產品+項目
規模：小型+中型+大型
軟件缺陷
從廣義上來說，軟件或程序或相關的文檔的運行結果與用戶需求不一致的地方，一般來說，判定依據是用戶需求規格說明書。
從狹義上來說，軟件缺陷的定義可以是以下幾點：
- 軟件未達到產品說明書中已經標明的功能；
- 軟件出現了產品說明書中指明不會出現的錯誤；
- 軟件未達到產品說明書中雖未指出但應當達到的目標；
- 軟件功能超出了產品說明書未指明的範圍；
- 軟件測試人員認爲該軟件難以理解，不易使用，或者最終用戶認爲該軟件使用效果不良。
例子：計算器的測試，可以實現簡單的加法與減法運算
- 當測試員輸入1,2按下“+”按鍵，結果沒有在顯示屏上顯示或是計算錯誤(第一條規則)
- 當測試員對計算器的鍵盤隨意敲擊時，發現計算器“死機”了(第二條規則)
- 當測試員發現計算器在電池電力不足的情況下，會丟失運算處理後的顯示結果(第三條規則)
- 當測試員發現該計算器除了可以進行簡單的加法和減法運算之外，還可以進行乘法和除法的運算(第四條規則)
- 假設測試員覺得該計算器按鍵間距太密了或是按鍵排序不合理(第五條規則)
導致軟件缺陷的原因
- 軟件開發過程自身的特點造成的問題
- 團隊工作的問題
- 軟件項目管理的問題