IT部門孤立的日子已經一去不復返了。對公司的技術部門來說，能夠將商業和技術角色融合的IT從業人員纔是商業問題的最佳解決者。
“不再是技術第一、商業第二了。” Ian Ide說，他是紐約一家技術招聘公司的總經理。
隨着IT從業者地位的提高，對他們理解商業並與商業部門交涉的能力的要求也越來越高。作爲公司的戰略人員如CIO們和CTO們需要經常理解商業，然而這個要求現在也降臨到了IT職員身上。
“如果你工作於Gucci或者Amazon的電子商務網站，你就必須知道這個圈子是怎麼工作的；如果你構建支付系統或者這一類的應用你就得與商業部門交涉；如果你構建公司的網站，你還需要理解用戶和界面……我們可以看到對商業知識的需求貫穿所有IT從業者，”Ide說。
某些商業，如金融、醫療和零售業等有他們自己的術語和獨特的商業程序，他們更希望尋找具備行業專長的商業知識的僱員。
IT從業者不非得有個MBA（當然有了更好），但他們必須能夠將技術應用於商業目標和用戶需求。
技術與商業知識的緊密結合可能是使某些技術工作不被外包的因素。“我們看到的角色需要商業能力作爲關鍵部分，” Peter Woolford說，他是波士頓一家職業僱傭公司Kforce Inc.的市場主管。
今天，找到擁有技術和商業完美結合的IT從業者並不容易，但是公司願意爲此而等待。Woolford表示。
“過去幾年來有一種趨勢就是寧缺毋濫，將IT職位保留到合適的人才出現，有時是三到六個月。”他說。
在所有最好的領域，像Litle & Co（位於Lowell的一個獨立支付流程公司）能夠找到在商業和IT兩端遊刃有餘的職員，但是現在，這樣的人越來越難找。
所以 Litle要求他所有的僱員參加Litle大學來了解公司的每個部門以及他們如何爲客戶服務。
“我們既培訓員工的商業技能又培訓他們的工程技能” 產品部門的經理Jason Pavona說，“我們要求工程師理解我們的商業以便更好地寫代碼”。
使用敏捷的軟件開發，Litle的工程師各個工作麻利。“但是我們的工程師必須理解我們的商業，我們的業主和顧客。” Pavona說。敏捷的軟件開發，實際上將工程分爲小的部分，結果是產生了快速的開發環境從而每個月都可以推出新版本，而使用傳統的開發方法要一年。
工業專家也認爲工作中最需要商業技能。
Ide認爲，發展商業才能的理想途徑是以想要進去工作的行業爲目標，隨着時間積累經驗，“然後義務參與工程獲取新的技術。”積累行業經驗將使工作的更換更加容易。公司願意使用具有行業經驗的僱員。
現在開始爲時未晚。“在我看來這種趨勢（IT工作需要商業技能）將繼續下去並越來越深地發展到IT的各個角落。” Ide說。
轉載（http://news.csdn.net/n/20080927/119492.html）