軟件開發的目標:易用性之後呢?

Creating Passionate Users是一羣在軟件工業領域裏思維非常活躍的bloggers，最近發表了一篇文章：What comes after usability?文章相當精彩，隨後的討論也非常有價值．

文章一開始悉數軟件開發模式．最初是瀑布模型，目標是實現需求，滿足穩定性，這一階段是把需求產品化作爲指導思想；然後是螺旋式模型，開發思想包括迭代式開發，敏捷編程，極限編程等，目標是滿足軟件的易用性，這一階段把客戶滿意度作爲指導思想，類似於Microsoft的CPE(Customer & Partner Experience)概念；那麼後敏捷時代呢？根據最終用戶滿意度爲指導思想，作爲開發者來講應該往哪些方面去做努力？

文章給了一個用戶需求層次圖，越上面的層次需求越高級：

 

當前我們的軟件工業，按照層次劃分還只是停留在Usability階段，這裏提出了作爲軟件開發方向的一些有用指導原則，強烈推薦大家閱讀。