小汪是XM汽车股份有限公司一名普通采购人员，与往常一样，他一早就来到自己位于物资部的办公室。打开电脑中普实的ERP系统后，他查看了一下当前的订单情况和仓库储备情况，前几天给供应商发出的散装水泥车。
原材料采购定单不知供应商到货没有，这段时间散装水泥车市场销路很好，生产对这些原材料的供应的及时性和准确性要求很高，于是，他在普实ERP系统里调出采购定单号和供应商联系信息，与供应商确认了生产进度和交货时间；过去没有ERP时，企业的生产计划和采购老是脱节，经常要不是大量采购原材料备用造成资金积压，要不是因为采购没有及时到货耽误生产，现在通过计算机系统，这 在几分钟就完成了。
XM创造了一个汽车业高速发展的奇迹。XM是国内最大的专用汽车制造厂，主要生产以重型卡车改装的混凝土搅拌车、散装水泥车、混凝土泵车等特种改装车辆，其中混凝土搅拌车、散装水泥车的市场占有率皆为国内第一。1997年，在刘某成为XM厂长的第三个年头，XM净资产还只有280万人民币，而到2003年年底，这一数字已逼近5亿，XM的总资产更是接近10个 亿。从1997年到现在，XM的年均增长速度始终保持在70%以上，特别是最近几年，增长速度更是不断提高，2003年总产值达到16亿元人民币。
如此高速的发展，在令XM人兴奋的同时，却让刘某感到一丝不安。“今后企业的竞争就是成本竞争，”刘某如指出：“而我们的规模扩大后，想要单纯地依靠人工管理来很好的控制生产已经非常困难，如何采用信息化手段取代原先的人工方式成了我们考虑最多的问题。”
刘某至今还对一年前的一次车间巡查记忆犹新。“那次巡查中，我发现了在车间角落 里丢弃了一件零配件，那个零配件价值至少上千元。估计是某位工人在加工的过程中做坏掉了，就丢弃了，同时又去仓库重新拿了一件，而这一损失过程并未有任何 记录。”刘某谈到：“当时，对于工人们而言，取用原材料都是非常随意的，这对公司而言是巨大的浪费，是管理上的大漏洞。由此，采用一套系统对仓库的进出 货品、工人的生产情况进行严格的管理控制是我当时产生的第一想法。”
我们在给XM汽车实施ERP期间，录入基础数据的缺乏虽然工作量很大，但只需要工作人员辛勤而仔细地收集、整理还是比较容易做好的。但我们遇到的第二大挑战则不是单靠个人努力工作就可以解决了，那就是根深蒂固的 传统运作管理思路和工作习惯。用领料这一环节举了个最简单的例子，在实施ERP之前，车间工人到仓库去领料时，拿什么材料，拿多少数量都非常随意，有时候打个白条就可以。工人们领来了材料就放在车间里，什么时候要用，就随手拿。这样的领料方式对车间工人来说非常方便，但对XM来说却是埋藏了诸多隐患。而如果实施ERP，这一管理方式就必须变革。车间工人只能按单领料，没有领料单系统不让通过，就无法领料。这一管理方式的变化必然使很多工人在一时间很难适应。对于这样的情况，一方面XM强调ERP是必须实施和运行的，相关地流程必须响应做改变。而另一方面，我们不断加强对工人的培训，使工人能理解企业进行管理变革的最终目标是发展企业，得到工人地理解和支持。“ERP的实施必然改变许多企业内部原有的流程，要改变这些不良习惯很难。其实， 直到现在在一些环节上还有些小问题，有些工人还会使用原有的工作习惯，我们在做逐步调整，毕竟这需要一个时间。”坚决，而又有策略地实施ERP也许正是普实能克服第二个挑战的一个法宝。
在克服两大挑战的同时，2003年5月XM正式启动一期项目。在一期项目中， XM建设了财务、销售和物料管理等模块。但我们很快发现，一期中没有规划的生产计划和管理会计对于XM来说非常重要。“既然要做就不要花拳绣腿地做，”普实决定在2003年8月开始了二期的准备和同步启动工作，而二期的主要模块就是生产计划和管理会计。到2003年10月1日一期上线， 2004年1月1日，XM的ERP系统全面上线，一次成功。上线当月，企业即运用计算机系统生成的物料需求计划和计划定单全面指导生产，据了解，象这样一次上线成功的五大模块的项目在国内制造企业里并不多见。
在一期上线3个月后，XM的库存准确率达到了90%以上，二期上线当月实现全面运用系统MRP指导生产和采购，定单履约率提高了一倍以上，普实ERP中的信息被作为XM绩效考核的根据，而ERP实施前的120多个业务蓝图流程，有95%以上得到了贯彻。
成功实施普实ERP之后，这种情况得到了明显地改善，现在不单是供应管理，包括生产管理、产品数据管理、成本管理在内的汽车业管理“顽疾”都在XM得到了有效解决。同时，XM还可以对公司的财务信息以及相关信息进行多方位、及时、准确的了解，这为XM这样的上市公司进行资本运作提供了有利支持。另外，XM人清楚地知道 自己能在竞争激烈的汽车市场中以70%的年增长率成长，很大程度上得益于对市场的快速反映。现在，公司通过ERP的实施解决了设计到物资、生产、销售部门 的业务和信息的连贯性、准确性问题，大大提高了信息反馈的速度和准确性，使XM的市场反应速度得到了提高。