一、沒有點擊? 所選的詞指數太低,或者選詞不對,解決的方法,就是換詞。
二、有點擊,沒有對話? 有兩部分的原因,一是詞的價值不高,價值高的詞請看商務通的統計;二是着陸頁的問題,解決這個問題的方法有,用個工具,個表格。
工具有:統計工具(),百度熱力圖(分析着陸頁),商務通(統計具體詞的數據)。
表格一:商務通統計是要配合統計共同分析要把每週、每月商務通上轉化的關鍵詞和百度統計進行對比,做出詳細的報表,報表上要體現這幾個內容: 、要統計消費金額高的關鍵詞 、要統計諮詢多的關鍵詞 、要統計預約率高的關鍵詞 這三個缺一不可,一些你認爲好的關鍵詞,如果獲得不了好的諮詢,那麼很有可能就是你的着陸頁設置的有問題。只有每天不斷的去分析競價關鍵詞,刪除轉化率低的關鍵詞,增加轉化率高的關鍵詞,纔會讓你的賬戶越來越好,成本越來越低。
表格二專題頁面(商務通查看)來的點擊,包括關鍵詞,消費,點擊量,有效諮詢,無效諮詢,單價這幾個數據。
如何來修改專題頁面:查看競價後臺的熱力圖,查看這個頁面的哪幾個地方沒有點擊,進行做相應的修改。(修改的思路可以從商務通的有效對話信息中找靈感;或者找其他醫院的着陸頁)
詳細講解:不要超過屏; 查看商務通的有效對話信息,把相關的信息融入到着陸頁中。
題外話:
可積累商務通的關鍵詞,增加爲關鍵詞,商務通的關鍵詞是用戶最直接的想法。
多看一些別人醫院的着陸頁,覺得不錯的,可以拿過來試驗,追蹤下情況,到時候做下數據的分析,纔可知道這個着陸頁的好壞。(做競價,數據纔是硬道理,而不是美觀就可以的)
頁面簡潔,不要求太美觀與刺眼。
細分着陸頁。
三、有點擊,有對話,無轉化 主要原因表現在客服人員沒有及時對話,不專業,不用心,比如有人問路線,一般客服人員還在諮詢你的電話,不能及時瞭解諮詢人員的心理不是一個好的客服人員。
四,有轉化,無盈利 主要是因爲競爭的人多,產品利潤太低,像我這個產品,一天二單左右,但是消費都是兩單之和,哪裏來的盈利。