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一、遊戲安全的本源 安全是指不受威脅，沒有危險、危害、損失。人類的整體與生存環境資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險的危害的隱患。是免除了不可接受的損害風險的狀態。安全是在人類生產過程中，將系統的運行狀態對人類的生命、財產、環境可能產生的損害控制在人類能接受水平以下的狀態。 馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次排列，下層的需求是上層需求的基礎。 （本圖來自互動百科） 安全上的需求主要是指人們對人身安全、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德保障、工作職位保障、社會家庭安全等方面的需求。 而網絡遊戲作爲一個虛擬社會，人們對安全的需求對應到遊戲中，我們能看到是什麼呢？ 從上圖我們看出：人們對人身安全、健康保障的需求對應到遊戲中可以理解玩家對於遊戲帳號角色的安全需求；財產所有性需求對應爲玩家對於遊戲中虛擬財產安全需求；資源所有性和工作職位保障對應遊戲中是遊戲內公平競爭的需求；道德保障在遊戲中可以理解爲玩家對於健康良性的遊戲公共環境的訴求；社會家庭安全可以認爲是玩家對遊戲整體穩定運營的需求。 然而帳號被盜、虛擬財產轉移、外掛、工作室、虛假惡意消息、私服等等遊戲中的安全問題嚴重影響了玩家對於遊戲安全的需求。 當玩家對於遊戲安全的需求無法得到滿足的時候，將會帶來什麼樣的後果？讓我們看一組數據： （以上數據均來自於網絡） 從歷年調研機構的統計結果來看，遊戲安全問題、外掛等已經成爲導致玩家流失首要因素，嚴重影響遊戲健康發展。因此當玩家在遊戲中的安全需求得不到滿足的情況下勢必帶來的是玩家的流失。 如何解決這些影響遊戲安全的問題，滿足玩家遊戲中的安全需求，維持遊戲的不斷健康良性的發展，本文將重點就目前網絡遊戲的安全問題進行分析，同時對騰訊的解決方案進行介紹。 二、網絡遊戲安全問題 從2000年中國大陸發行第一款大型多人在線遊戲以來，中國網絡遊戲經過十幾年的發展，無論在產品數量以及用戶規模方面，都有了很大的提升。但與此同時也滋生了外掛、私服、盜號、打金工作室、網絡信息詐騙等一系列的灰色產業鏈，由此引發的遊戲安全問題也成爲影響遊戲正常運營和發展的重要因素。 縱觀網絡遊戲的發展史，所面臨的安全問題，大致可以分爲5類：外掛、帳號安全問題、私服、打金工作室、信息安全問題。此外還有一些服務器和運維安全方面的問題。 2.1外掛 外掛可以說是影響網絡遊戲正常運營的首要問題，玩家利用外掛可以打破遊戲的平衡性，破壞遊戲的正常經濟系統，影響玩家遊戲內的正常體驗和遊戲公司的收入，工作室外掛則衍生出了打金工作室問題，隨外掛綁定的木馬病毒可能引發帳號安全問題，而遊戲內宣傳外掛的惡意信息也會嚴重影響遊戲的整體環境，可以說外掛是遊戲安全問題的“萬惡之源”。 2.1.1什麼是外掛 外掛：通過修改遊戲的部分程序或數據，嚴重破壞遊戲平衡性、擾亂遊戲規則、影響玩家體驗感的第三方非法程序。 2.1.2 外掛成因 外掛問題在中國爲何“百反不盡”？究其原因主要有以下四點： l 玩家熱衷外掛 從任天堂的金手指到金山遊俠、遊戲修改大師，再到星際爭霸中的“show me the money”，可能很多老玩家對這些並不陌生，由此也養成了很多玩家玩遊戲樂於找捷徑、挖bug的習慣。外掛充分的滿足了這些玩家的需求，能夠讓玩家在遊戲中的成長水平得到快速的提高。 （以上數據均來自於網絡） 與此同時網絡遊戲玩家的年齡結構很大一部分在19歲以下，這個年齡段的玩家在性格上相對來說會比較叛逆，喜歡追求不一樣的東西，而外掛正好能夠讓他們擁有完全不一樣的遊戲體驗。 l 遊戲自身安全性不足 遊戲開發方缺乏安全方面的經驗，遊戲自身安全性不足，大量的遊戲邏輯被放到客戶端，同時缺乏服務端的校驗，導致遊戲可以外掛修改利用。 2.1.3 外掛分類 基於目前外掛的實現原理上來區分，大致可以分爲以下四類： 2.2 帳號安全問題 盜號對於大家來說都不陌生，玩家在遊戲中花了大量的時間和精力積攢起來的角色、裝備、金幣等都是寶貴的虛擬財產，一旦這些東西被非法盜取，有可能換來的是玩家的徹底流失，帳號安全問題在很大程度上也影響着一款遊戲的長久穩定運營。 2.2.1帳號安全問題定義 帳號安全問題：通過盜號木馬、釣魚等方式對玩家的遊戲帳號進行盜取，並由賬號被盜帶來的虛擬財產轉移、惡意操作等問題。 2.2.2帳號安全問題成因 帳號安全問題成因主要有以下四點： l 玩家安全意識不足 雖然隨着網絡的普及應用，玩家對於網絡安全的認識越來越深，但依然存在安全意識不足的問題，不良的上網習慣再加上僥倖心理，在瀏覽一些掛馬網站、打開一些種馬文件的過程中，導致機器中毒帳號被盜。 l 外掛對木馬精確投放的促進作用 在遊戲帳號被盜的絕大多數玩家中，曾經使用過外掛的佔很高的比例，不少外掛中都綁定了木馬，玩家在使用外掛的同時，爲了保證外掛穩定運行，甚至會主動關閉殺毒軟件，導致木馬有機可乘。 （上圖中藍色的框中是兩個外掛的進程，紅色的框是外掛運行後釋放的木馬代理，綠色的框是木馬僞造的假驗證框用於套取玩家的密保問題） l 木馬盜號產業化 高額的黑色收入讓網遊盜號產業化，漸漸形成了盜Q、賣號、轉移虛擬財產、發廣告、詐騙等系列“黑色”獲利點，同時也養肥了木馬編寫、號碼交易、輔助軟件等周邊“灰色”市場。產（生產木馬）、掛（掛馬）、銷（銷髒）、洗（洗錢）分工明確。 2.2.3 帳號安全問題分類 帳號安全問題大致可以分爲以下三類： l 盜號木馬：用於盜取玩家帳號密碼的木馬病毒。 l 釣魚：假客戶端、假輸入框、釣魚網站 （上圖爲一個釣魚網站截圖，玩家點擊立即充值以後，輸入帳號密碼即會被盜） l 由賬號被盜帶來的虛擬財產轉移、惡意操作 三、總結 隨着騰訊遊戲的不斷髮展，同樣也面臨着各種各樣的網絡遊戲安全問題。在與外掛、盜號木馬、虛假惡意消息、打金工作室、私服對抗的過程中，我們主要通過接入自主研發的騰訊遊戲安全平臺，利用各種技術方案對安全問題進行及時的解決，爲遊戲的穩定運營保駕護航。 目前騰訊遊戲安全平臺已經爲全公司30多款遊戲的客戶端提供了保護，上千萬的玩家在每天的遊戲中能夠親切的感受到安全平臺給他們的遊戲體驗和虛擬財產帶來的保障。 與此同時，我們也能夠看到不少新的遊戲自身的安全性提高了很多，但是安全是一個沒有終結的對抗過程，只要有利可圖，必然有不法者嘗試去破壞遊戲，而我們也做好了時刻爲保障遊戲正常運營、提升玩家體驗而努力的準備。 |
網絡遊戲安全問題簡介
摘要: 一、遊戲安全的本源 安全是指不受威脅，沒有危險、危害、損失。人類的整體與生存環境資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險的危害的隱患。是免除了不可接受的損害風險的狀態。安全是在人類生產過程中，將系統的 ...
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