arcserver常見問題處理

arcserver是GIS應用服務器的一種，可以提供地圖服務發佈、緩存地圖生產、要素服務查詢、地圖服務分析等多種GP服務。arcserver在提供服務的同時，其本身也是一種服務（相對於操作系統而言）。arcserver發佈的站點服務使用tomcat發佈（常見的如：http://localhost:6080/arcgis/）。我們可以在 server10.x\Server\framework\runtime\tomcat\bin（windows操作系統中）下找到tomcat 的痕跡。在配置多機負載均衡的時候，安裝Web Adaptor會用到Web Server IIS。

作爲一種網絡服務，別的網絡服務具有的要素，arcserver它都具有。如服務協議、IP、端口、所屬用戶、數據的共享讀寫等等。同樣，由於它又是通過tomcat發佈，tomcat具有的缺點，它也都具有。相比較而言，它又比其他的一些GIS服務器（如GeoServer、Mapserver、TileCache等）使用簡單、易操作，基於這些優點，我們常常忽略它的缺點，它幾乎成了webgis 中GIS服務器的標配，但是一旦發生問題，又是我們這些喜歡簡單、易操作的選手們不願看到的，甚至是一件非常棘手的問題。

1、賬戶問題

arcserver賬戶分爲系統賬戶和站點賬戶。

系統賬戶是相對於操作系統而言的，它規定了arcserver對操作系統的共享、控制、讀寫、修改、特殊等權限。很多關於文件操作方面的問題都發生在這個層面。比如：不能註冊數據集、arcserver集羣不能共享訪問、前後系統賬戶不一致遺留的配置文件，arcserver服務不能正常啓動等等。倘若不能註冊數據集，你必須確保你遠程存儲的操作系統具有與本地arcserver一樣的賬戶和密碼，也就是說，你的本機賬戶是arcgis ,密碼是123456，那麼你的遠程操作系統也應該有類似的系統賬戶arcgis ,然後密碼是123456，而且遠程文件應該是可以供本機共享訪問的，arcserver集羣不能共享訪問的解決方式也如以上。前後系統賬戶不一致遺留的配置文件問題，可以是單方面更改arcserver系統賬戶造成的，也可以是多次重裝arcserver造成的，這時就需要更改現有配置文件，相應的系統用戶配置文件既有在安裝文件夾server下的，也有在config-store文件夾mathine下的，應當同時修改爲一致，以上過程過於繁瑣，另一種解決方式是在arcserver中的Configure ArcGIS Server Account配置引導程序中重新新建系統賬戶。如果是重新安裝arcserver，那麼須確保遺留的配置文件被清除乾淨，之後從新創建arcserver系統賬戶。

站點賬戶

在安裝arcserver後，瀏覽器會跳出一個創建主站點的界面，這個頁面的賬戶就是站點賬戶。很多時候我們其實是在跟這個賬戶打交道，比如發佈地圖服務，調用地圖服務等等。相應的配置文件在 tomcat下和 config-store下面。在使用的過程中，我們常常會忘記該賬戶，可以在server\ArcGIS\Server\tools\下找到passwordreset命令。cmd窗口調用passwordreset命令：

鍵入：PasswordReset -l （查看主站點賬戶）

鍵入：PasswordReset -p 主站點賬戶（修改密碼）

也或者打開config-store\security\super\super.json，查看當前主站點的賬戶和密碼。

2、服務站點不能啓動

arcserver站點服務就是我們上面提到的主站點，它以服務運行。倘若服務站點不能啓動，我們不僅僅要考慮服務是否啓動、其IP地址、端口是否正確，還需考慮apache、tomcat 等是否啓動。應該說站點服務牽涉面是非常多的，需要一個一個排查。確認在瀏覽器輸入了正確的網絡地址，站點服務沒有反應後，進入操作系統的服務策略裏，找到arcserver服務項是開啓狀態的，此時arcserver站點服務有可能能夠進入。如果arcserver服務項開啓後，刷新或者過了幾分鐘後該服務又停了，則需要查看端口號是否被佔用或者阻擋了，netstat命令查看是否有其他程序在使用6080端口（arcserver站點服務默認端口），有則停掉，再重啓arcserver服務項，再回瀏覽器查看arcserver站點服務是否起來。確保防火牆開放了6080端口，再重啓arcserver服務項，再回瀏覽器查看arcserver站點服務是否起來。如果以上arcserver站點服務還是沒有起來，則重啓apache服務項，順帶進入server10.x\Server\framework\runtime\tomcat\bin文件夾下，點擊shutdown關閉tomcat,再點擊startup啓動tomcat，瀏覽器頁面即可進入arcserver站點服務。當然不排除其他方面的原因，倘若你的瀏覽器不兼容，也可能進入不了站點服務；arcserver服務項並沒有使用arcsrver系統賬戶，也可能啓動不了。

3、不能發佈服務

我們將做好的msd工程文件發佈的時候有時候會出現服務發佈失敗的問題，進入calog或者站點服務器發現publishing工具是停止狀態的。這種問題的出現常常是軟件不兼容造成的。如果你的destop和server版本不一致也很容易造成這個問題，更多的是操作系統的版本與你當前的server版本不一致問題。此時可以在esri官網下載相應的補丁包，用以安裝新的publishing工具確保服務能夠發佈。當然，publishing工具是一個GP服務工具，我們也可以自己將publishing寫進GP工具集中。

重新構建publishing工具即可。

4、切圖中斷、切片不全

倘若你的數據量比較大，少則5t，多則10t,20t，arcserver切圖是一件非常費時的任務，其io吞吐量是非常巨大的，較低IO的硬盤、網絡傳輸、CPU都有可能造成切圖中斷。這時需要重新啓動你的切片工具，選擇recreate empty tiles即可。由於矢量範圍過碎，切片會有黑塊現象，這時你需要將status.gdb文件拷貝出來，找出切圖失敗的區域，重新切圖，並將切後的瓦片重新導入原有切片數據集中。

5、修改arcserver web站點端口號

arcserver web站點服務使用tomcat發佈，tomcat放置在C:\Program Files\ArcGIS\Server\framework\runtime\tomcat下，打開tomcat\conf \erver.xml配置文件，找到port字樣，arcserver web站點服務默認爲6080，你可改爲常見的80 端口，同時在\arcgisserver\config-store\machines\GENUINE.MICROSOFT.COM.json文件中一併修改端口爲80端口。以上也可以修改http://localhost:6080/arcgis/中的主機名，localhost改爲gisserver,變成http://gisserver:80/arcgis/。當然，也可以使用Web Adaptor修改。

6、集羣部署反向代理、負載均衡

地理信息服務的調度量一般是比較大的，當前單個計算機IO吞吐、運算能力等性能指標並沒有達到相應的水平，通常的考慮是做集羣處理。而地理信息服務包含了地圖服務、地圖切片服務、要素服務、覆蓋服務等多種服務，集羣又做了進一步地劃分，使用多機多服務集羣方式滿足客戶端多樣化的請求。同時，處於安全考慮，我們不希望服務器集羣直接暴露在客戶端，於是又產生了反向代理服務器中間層，使客戶端的請求轉發到集羣服務器上（相反，正向代理：客戶端不希望暴露在網絡中，使用正向代理轉發通信）。利用Nginx做反向代理可以完成這一要求，此時出現的問題是，客戶端的請求並沒有到達內部的服務器中，而是直接跳至反向代理服務器的頁面上，此時就需要關閉反向代理服務器與內部集羣服務器衝突的端口。

打開nginx.conf文件

server {
listen 80;
server_name localhost;

#charset koi8-r;

#access_log logs/host.access.log main;

location / {
root html;
index index.html index.htm;
}
}

1、 window中直接在本地文件中添加域名映射，繞過DNS域名解析服務器，Nginx是可以訪問虛擬主機的。在文件C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts中添加兩個域名映射關係：

#這是新增部分
127.0.0.1 com.zhangsan.test
127.0.0.1 test.zhangsan.com

2.在本地分別安裝tomcat7和tomcat8,端口分別爲8081、8082，啓動兩個空的tomcat。

3.在nginx.conf中配置反向代理的信息，如下

upstream mytomcat7{
server 127.0.0.1:8081;
}

upstream mytomcat8{
   server 127.0.0.1:8082;
}

server {
listen 8080;
server_name com.zhangsan.test ;
location / {
proxy_pass http://mytomcat7;
}
}

server {
listen 8080;
server_name test.zhangsan.com ;

location / {
proxy_pass http://mytomcat8;
}
}

      重啓Nginx後，在瀏覽器分別輸入http://com.zhangsan.test:8080/和http://test.zhangsan.com:8080/，可以看到，請求的頁面分別是tomcat7和tomcat8的主頁。
   4.負載均衡

在上面的配置基礎上，在nginx.conf中配置負責均衡的信息，如下

#gzip on;

upstream mytomcat{
server 127.0.0.1:8081 weight=1;
server 127.0.0.1:8082 weight=2;
}

server {
listen 8080;
server_name com.zhangsan.test ;

location / {
proxy_pass http://mytomcat;
}
}

server {
listen 8080;
server_name com.zhangsan.test ;

location / {
proxy_pass http://mytomcat;
}
}
重啓Nginx後，在瀏覽器中多次嘗試請求http://com.zhangsan.test:8080地址，可以看到是也ACCACCACC的方式顯示tomcat7和tomcat8的主頁，其中原因在於我們對8081端口配置了weight=1，對8082端口配置了weight=2，如果取掉weight的配置，這以ACACAC的方式顯示tomcat7和tomcat8的主頁。

附：

一服務發佈：

在目錄樹中，瀏覽到地理數據庫。
右鍵單擊想要發佈的地理數據庫，然後單擊共享爲地理數據服務。
將顯示共享爲服務窗口。
選擇發佈服務，然後單擊下一步。
從選擇連接下拉列表中選擇要使用的 ArcGIS Server 連接。如果要使用的服務器連接並未列出，可單擊連接到 ArcGIS Server 以創建與服務器的新連接。
還可以在發佈服務窗口中輸入新的服務名稱。名稱長度不能超過 120 個字符，並且只能包含字母數字字符和下劃線。
單擊下一步。
默認情況下，服務會發布到 ArcGIS Server 的根文件夾下。可以將服務組織到根目錄下的子文件夾中。選擇要將地理數據服務發佈到其中的目標文件夾，或創建一個新文件夾用來存儲地理數據服務。
單擊繼續。將打開服務編輯器對話框。
爲地理數據服務設置所需屬性。此處，您可以選擇用戶可對服務執行的操作，還可精細控制服務器顯示服務的方式。
單擊分析。此操作將檢查地理數據庫是否能夠發佈到服務器。
對準備窗口中列出的所有錯誤 () 一一進行修復，以便能夠將地理數據庫發佈爲服務。另外，您還可以修復警告和通知消息，以進一步改善地理數據服務的性能和外觀。
修復錯誤以及警告和消息（可選）後，單擊發布。

二、切圖工具箱

1、Convert map server cache storage format(轉換服務緩存的存儲格式)

利用該工具可以快速的切換地圖緩存的格式，實現緊湊（compact）格式和鬆散（explode）格式之間的切換。其原理是對cache目錄下，重新生成新的格式切片並且刪除舊格式切片。該工具的輸入參數是切圖服務，但是在實際業務需求中存在只有緩存文件爲沒有服務的情況，如何實現切片間直接轉換呢？目前AGS 不存在這樣的工具，那麼可以發一個空的切片服務，確保該切片服務的切片的schema和切片一樣，然後將需要轉換的切片導入到該服務下，然後在運用該工具實現格式間的轉換。

2、Create Map Server Cache

該工具可以對動態地圖服務創建切片

3、export map server cache

可以將指定的緩存服務的切片到處到指定的目錄，其中可以指定導出的切片格式，是緊湊還是鬆散；指定到處級別和導出範圍（通過感興趣和加入要素的形式）

4、Generate Map Server Cache Tiling Schema

該工具用來生成地圖緩存切片schema，該工具的應用場景一般是要對多個地圖文檔，採用相同的切圖方案，故先使用該工具將切片方案到處。

5、Import Map Server Cache(導入地圖切片緩存)

將切片或者切片包導入到服務緩存中，該工具可以用來對已有切片進行更新，可以指定更新的切片級別，更新切片的範圍等。該工具默認的是在原有切片的上，疊加新的切片，以混合切片展現，如果勾選了overwrite tiles 就會覆蓋現有切片。注意導入的切片和地圖緩存必須使用相同的切片方案和存儲格式。

6、Manage map server scales

可以對已有的地圖或者影像服務中添加和刪除比例級別

7、Manage Map Server Cache Tiles(管理地圖緩存切片)

此工具用於創建新切片、恢復缺失切片、覆蓋過時切片以及刪除切片。

8、Manage Map Server Tiles Status（管理地圖緩存狀態）

每個切片服務都有個status.gdb 的文件，該文件用來記錄切片的狀態

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