那些害怕麻煩別人的人，因爲沒有掌握麻煩別人的正確姿勢，所以常常產生兩種類型的困擾。
開口向別人提請求時很有負擔。
他們不善於提請求。明明一句話能說完的事情，他們卻因爲擔心自己是不是給別人添麻煩、是不是不夠禮貌而反倒變得囉嗦，話一出口就成了：
“不好意思說啊，能不能拜託你幫我XXX如果你有時間的話。沒時間就算了。抱歉實在是麻煩了啊，謝謝謝謝……”
往往用了一堆虛頭巴腦的詞還是說不到正經事。
在拒絕他人麻煩的請求時，會感到愧疚。
他們同樣不善於拒絕別人，在說“不”之後會愧疚，但不拒絕又讓自己爲難，甚至會生自己的氣： 怎麼又給自己找一堆事兒呢！
有時候是礙於面子：以後還要相處呢，不能翻臉；有時候是心裏想拒絕，但是嘴上卻不能真實地表達出自己的想法，“順嘴”就答應了。
要想避免這兩個困擾，就需要我們帶着決斷力和他人互動。
決斷力 Assertiveness：指能夠明確自己和他人的需求，並且準確地捕捉到二者重合的範圍，以一種積極、合理的方式提出自己的請求。
它是一種剛剛好的狀態：既不顯得粗魯或傲慢（aggressive），過分侵犯他人邊界；也不優柔寡斷、唯唯諾諾（passive），過分讓渡自己的權利。
以下這幾點也許可以幫助我們擁有決斷力，處理很多爲難的情況：
自由、公開地表達自己的需求、想法和感受，同時也尊重他人的合理需求；
運用適當的非言語線索：溝通中直視他人、面部表情；
禮貌地拒絕他人；
不論是否意見一致，都能夠傾聽他人並給予適當迴應；
能夠承認自己的錯誤並道歉；
當你想要（合理地）麻煩別人時，那就利索地表達出自己的需求和想法，不用不好意思，過於退縮。
而如果總是有人麻煩你，讓你爲難，那也請你果斷地拒絕他們！
be brief！簡短點！
be clear！明確點！
be honest！誠實點！
沒錯，就醬。