邏輯思維的30個技巧

  全書從四個板塊講述了怎麼去“有邏輯”的思維:何爲邏輯思維、如何實現淺顯易懂——合乎邏輯地展開論述、如何提高思維的敏捷性——合乎邏輯地解決問題、如何提高邏輯思維的效率。文章環環相扣,一步一步的解決讀者困惑,教會讀者真正的有邏輯的思考以及怎樣高效的解決問題。

  一、首先,何爲邏輯思維?

    我們經常會受到“你沒有邏輯”、“你的邏輯在哪?”、“我覺得你這個邏輯有點問題”這樣的批評,尤其是在進入工作的初期。那麼到底什麼樣的思維是有邏輯的呢?怎樣才能算得上邏輯正確呢?所謂“邏輯思維”,就是對周圍的人來說“淺顯易懂”的思維方法,就是你自己的思考過程沒有困擾、你所闡述的內容不會讓聽衆產生困擾。這裏有一個前提:邏輯思維是相對於你傳遞信息的受衆而言的一個詞,如果沒有受衆,你的思維與“邏輯性”無關。

    我們通常會羨慕這樣的人,他們能夠敏銳的認識問題、迅速的把握問題的實質、簡明扼要的回答問題,而他們也被稱爲邏輯思維能力強的人。如何做一個邏輯思維強的人呢?答案是:模仿。“邏輯思維”只是一種思維技能,所以它是可以靠後天的學習來掌握的,而技能學習的關鍵在於模仿。當我們遇到邏輯思維能力強的人時,也要反覆琢磨“爲什麼這人的說話方式這麼容易懂?”“爲什麼這人能擁有這樣的視角?”不斷問自己爲什麼,直到自己有所領悟並運用於自己的實踐中。

  二、如何實現淺顯易懂?——合乎邏輯地展開論述

  所謂淺顯易懂,就是在瞭解了對方所處的狀況或對方所認識的前提的基礎上,通過準備與之相適應的邏輯而形成的。在我們對一個問題進行論述時,常用金字塔的結構來使邏輯變得清晰:首先,提出中心論點;其次,假設結論;再次,提供多個支撐假設結論的根據;最後,通過事實來支撐這些根據。舉個例子:我要想知道“魔力這款飲料賣的怎麼樣”,那麼提出論點:魔力這款飲料賣的怎麼樣;再假設結論:魔力是款賣的不好的飲料;再找根據來支撐結論:消費者的接受度低、同類飲料的競爭品牌做的很強、市場上對功能飲料的接受度不太高;再找事實來支撐根據:拿數據來支撐消費者的接受度、拿數據來支撐競品的銷售、拿數據來支撐市場情況。簡而言之,金字塔結構其實就是一個“分解”的過程,世間的事物,細細“分解”也就都能“理解”。

  “合乎邏輯的事物”等價於“自己與對方都能接受的事物‘’,因此邏輯思維的表述也離不開語言的表達。要使自己的邏輯思維表達的淺顯易懂,就要站在對方的立場上選擇簡單直接的語言進行表述。 而最簡單直接的語言便是圖表,常用於邏輯思維表達的圖表有:樹狀圖、矩陣圖、流程圖三種。

  總之,合乎邏輯的論述有兩個條件:1,強有力的邏輯思維作支撐(金字塔思考結構);2,簡單直接的表達語言。

  三、如何提高思維的敏捷性——合乎邏輯地解決問題

  在能夠進行合乎邏輯的表述問題後,就要嘗試着去合乎邏輯的解決問題。解決問題的第一步,是找到一個總領全局的框架;其次是用邏輯樹和矩陣結構來深挖問題本質;最後兼具“清零思考”的視角。

  1、我們在剛接觸一個問題的時候,會從一個一個點來思考,由於知識和經驗的侷限性,往往抓不住全局。“客觀的看待整個事物”是解決問題的關鍵,即搭建一個沒有重複、沒有遺漏的框架(MECE)。搭建框架其實就是搭建用於整理和規範那些散亂無章的信息或現象的框架,例如:談到企業戰略管理,我們會想到EFE矩陣、IFE矩陣、STP戰略分析、PEST分析、SWOT分析等;談到思考方法,我們會運用5W2H法、魚骨刺圖法、六頂思考帽法等;談到生產管理,我們會運用5S管理法、甘特圖、PDCA循環管控;談到營銷管理,4P、4C是最基本的方法,波士頓矩陣、產品組合、產品生命週期等等也是常用的框架。在沒有固定的框架進行思考的時候, 我們需要學會如何搭建框架:首先,找到穩定的軸——怎麼區劃概念,如:10個人分類,可以按性別分、可以按年齡分、可以按職業分、可以按學歷分……而這性別、年齡、職業、學歷便是軸;其次,層面不能錯位,如,用身份對10個人進行劃分的時候,中國這個詞的出現便屬於層面錯位;最後,明確語言的含義,如:我有錢,那麼這個有錢是有多少錢、相比較與購買什麼是有錢,這就容易產生語言歧義。

  2、在搭建了框架分析問題後,我們也開始進行全局思考了。在全局思考的過程中, 最容易出現的問題就是眉毛鬍子一把抓,抓不住問題的本質。邏輯樹和矩陣圖常用來分析問題本質。舉個例子:魔力爲什麼賣的不好,是消費者不買產品、還是渠道不通、是價格代搶佔失敗、還是促銷做的力度不夠,如果得出結論是“銷售人員的人均銷售額偏低”;那麼,爲什麼競品做得好,爲什麼自身企業做的不好,爲什麼市場環境不好,如果得出的結論是“自身公司銷售人員的銷售能力低下”;那麼,這就是問題的本質,解決方法就是重新建立銷售人員評價機制、重新制定銷售流程、增加銷售員提高客戶拜訪量等。

邏輯樹就是不停地問What、Why、How,矩陣圖就是進行比較,都是爲了尋求事物的本質。

    3、在有了框架進行全局思考、也找到了問題的本質之後,還需要有一個“清零思考” 的視角來發散思維,驗證自己的結論。“清零視角”就是把固有觀念或概念放一邊,以目的爲核心來重新考慮。清零思考其實是爲了強化我們的思考能力,我們經常會被我們的經驗所束縛,因爲一下自以爲了解而疏漏信息。所以清零思考是一個很好的檢驗結論的方式。

四、如何提高邏輯思維的效率

  在瞭解了怎麼進行邏輯思維,以及怎麼合乎邏輯的解決問題之後,作者最後還提了幾點提高邏輯思維效率的方法:

  1、抓住拿到問題的開始5分鐘;比如,在領導分配了一個任務之後,在這5分鐘內弄清任務目標、工作內容、工作整體進程三大信息,可以有效的提高思維效率。

  2、通過驗證假設;比如,在拿到一個問題後,先提出一個假設,並然後論證它,在論證的過程中不停的修正假設。

  3,通過讓對方理解;比如,先認真聽取對方的意見,收集必要的信息,分析整理後,站在對方的立場,用根據和事實來整理必要的信息。直接了當的表達自己的觀點,只有精簡到不能再精簡的情況下,留下的信息纔是必須傳達的信息。

  這便是這本書的全部內容,從什麼是邏輯思維、怎麼進行邏輯思維、怎麼運用邏輯思維、怎麼提高邏輯思維效率四個方面給我們講述了30個有用的技巧,很實用,也很易懂。

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