今天，好不容易來了幾個顧客，偏偏米機有點問題。我盡力值車，力求加工出顧客滿意的米。
可是儘管如此，我還是沒有讓所有的顧客都滿意，而且還碰了一鼻子灰。其中一個顧客的谷太溼，加上米機故障，他的米里有不少谷。顧客不但沒給錢，而且把加工谷的附產物糠和碎米也拿走了，並甩下一句話：“六隊的人不來是因爲你打的米里有谷！”
我的心頓涼了，類似的說我不是的顧客還不只一例。我知道我不是完人，我也不是機器人，加上米機老化，加工起來是比較喫力，很多時候加工出的米是不盡理想，可是我也想做好，只是力不從心，唉……
到底是誰的錯已經不重要，重要的是每來一個頓客我都要服務周到，打米的質量好，儘量讓顧客滿意，大家意見如何呢？