我的溝通素材庫

一、社交場合加微信開頭語

➡️1.日常生活交友

你好( ^_^)/呀,我叫,,,很高興認識你。

我的名字都是四聲,讀起來拗口但是看起來容易,大家過年過節不都喜歡祝願別人嘛,就當帶我的一份唄


➡️2.學習軟件上的幕僚:

你好( ^_^)/呀,能在,,平臺上認識你太有緣分了。你看,想得到知識就上得到。我叫,,,暱稱是,,,因爲我愛生活,愛學習,想得到,所以就越來越好。


二、職場工作

➡️1.第一次和員工認識(1分鐘簡單介紹)

你好你好,很高興認識你。我叫,,我父母給我起這個名字就是希望我不僅自己越來越好,也把快樂帶給別人,劉德華自稱華仔所以後喊我越仔就行。

因爲都是類似工作的同事,如果此時大家都不怎麼發言,我就問一個大家共同相關專業的話題,讓大家感受到我積極的工作態度,畢竟自己在個人能力和社會經驗上不足,所以態度必須認真!

(自己蒐集工程類相關)

比如現在工程建設的很多法律出臺,每個公司也有自己的規章制度,建築法、合同法、環境影響評價法、安全評價法以及其他項目管理相關法律,讓大家更快了解我們的公司(所以得提前準備),這個用在開始工作合適,還有做一個新的項目時合作之前的準備。

如果再非正式一點,可以自黑一下,談談自己的糗事,不過我自己目前沒有嘗試,怕自己說不好,等表達能力增強了使用。

其他場合需要說什麼之後補充預案。


➡️2.會議互動(開場與討論問題)

仔細聆聽,學會結構化傾聽法,迅速捕捉關鍵要點信息,一定要時刻記錄,紙質筆記本寫下框架結構。表達自己的想法一定要有【方案】,如果質疑別人觀點也要接受他表達的權力!


會後用思維導圖等可視化工具拓展會議紀要。


➡️3.飯局應酬

因爲我基本不喝酒,應酬座位也靠着外頭,所以如果去的早,早點做準備(端茶倒水之類)。


如果是不同職業的朋友聯誼,可以介紹你的職業

說說自己的職業故事:

我是從事,,,我做這個是因爲,,,這個工作有意義的地方,,,我感覺,,那麼你是從事什麼職業的呢?


喫飯肯定和喫喫喫有關,所以提前多準備飲食類素材


三、學會閒談

➡️1.旅行車友(臨時準備)

本人如果出差單位有專車或者高鐵、火車、汽車,閒暇日如果單獨旅遊坐車居多

所以在車上經常遇到陌生人,如果既不想看手機也不想發呆,並且同行的人也很愛閒談那就用起“萬能開頭”吧


從周圍的道具、對方身上找話題

如果是他的物品,要學會讚美

個性特點、外在形象


要多給對方表達的機會,讓自己的溝通技巧(畢竟在訓練營學習,也攢了不少方法)傳遞給對方


➡️2.與認識但不熟悉的人交流

談談過去,讚美對方

我記得是在,,,見過你,當時就覺得你很有氣質,我印象特別深刻。

學會使用善意的恭維和優雅的託辭製造輕鬆愉快的氛圍。


聊聊現在,請教對方

請教對方能回答上的問題


說未來,並幫助對方

展示你的“溫度”與“能力”


談談興趣愛好

我喜歡,,,因爲,,,這個愛好吸引我的是,,,我覺得,,,你除了日常工作,平時還喜歡做什麼?

因爲很多時候認識但不熟悉的人再聯繫時候不一定對對方現在的狀態都瞭解,這樣從愛好入手也是個互補,因爲感覺大家都喜歡健身,這個挺有話題交流的。


四、補充溝通交流幾個注意點

➡️1.交談時如何使用眼神?

要看着對方,表示尊重

空間狹小環境,或者月熟悉要較少眼神頻繁互動


從眼神中更有利於讀出對方的情緒表達


➡️2.如何積累談話素材

準備幾個出鏡率高的小故事


做個有心人,讓身邊的事物變成你故事的元素


準備家鄉、學校、單位的故事


準備自己的糗事


準備飲食類素材


準備跨越時空的對比素材,聊聊西方,展示大局觀

這些素材很多可以從知乎、慕課、得到等學習平臺上找,但是最關鍵的是,得去收集,不然只是變成徒勞的收藏家!

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