一件快递的启示

报了一个线上课,看课程群名已经改成了“***课距离开课倒计时7天”。

突然想起,不是说有配套福利嘛?怎么我还没收到了?

一问,早发货了,查单号,10天前就货了,而且已经签收。

***

奇怪!完全不知道,而且我也没收到货。

顺着快递存放驿站电话打过去问,老板一听说没收到货,但签收了,心情就有点不太好。边查单号,边嘟囔“你们怎么老是自己取了货,然后说没拿到,你们自己东西到了你们不知道……”

掉出那天的收货记录,的确是我的账户签收的。

想起,那天我自己买的一个东西到货了,取货时的确看到有2个取货号,但我只买了一个东西,现在不是老有东西一个订单然后拆几个包裹发吗。看看手里的包裹没少什么,就走了。

***

老板一看是我自己的账户签收的,就更来劲了,“看看你自己签的你说你没拿,怎么说的清……”

“那你能不能帮找找,还在不在你们那里?因为我的确是没有拿到。”

“现在都这么多天了!我到哪里去给你找,而且我这里这么多东西,我到哪里去给你翻去………,你说你当时两个号你只那走了一个谁信,还有人自己东西自己不拿……”全程感觉都在用800倍的嗓门说话。听的耳朵都要炸了。

实在懒得扯下去。“你能不能不要这么激动,第一,是我账户签的,但我的确没有拿到货。第二,我又没说让你赔,你干嘛这么激动。第三,我的东西没收到,我可以问一下吧。晚上别人把货都取走了,你哪里不就没什么东西了,找到就找到,找不到就算了。”

“那我晚上看看,找不到不要怪我。”

***

也没抱能找到的希望,就想着给发货方反馈一下,就把情况和发货方说了一下。

发货方说按道理这种情况货应该会退回的,让我稍等他们来问问。

差不多过了10分钟,快递驿站给我打来电话,说快递找到了,问我是不是刚投诉了……

一脸疑惑……

***

让我意识到:凡是还是要主动争取,对自己来说就是找一个包裹,但对于老板来说就是一个麻烦,多一事不如少一事。凡事一定要有反馈,不管是好的还是不好的,让对方知道是什么情况。

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