每個人都有認知能量，就是當我們注意到一件事情，對它進行分析、判斷，乃至於記憶的時候，都是需要花費心力的。
認知能量，通俗來理解，就是“心力”。
人的心力是有限的，我們一起來看看影響心力的三個因素。
1.關於情緒
情緒是可以傳遞的。一個人情緒差的時候，工作表現一定差；而一個人情緒飽滿的時候，創造力一定強。
一家高科技企業董事長，雖然每天煩心事纏身，但是他始終能保持着招牌的微笑，爲什麼無論什麼時候都要努力讓自己微笑？
他說，他的公司主要負責研發活動，研發活動是一個知識密集型的工作，要取得創新性的成果，就需要大家合作、討論，比如經常要進行頭腦風暴。
而這個過程中涉及到很多的隱性知識，所謂隱性的知識，就是那種常常只有自己能夠體會到，卻不容易傳遞給別人的知識，也就是我們常說的“只能意會、不可言傳”。只有穩定的情緒，才能激發更多的創造力。
因此，要儘量減少影響員工的情況。因爲人的工作狀態，最開始的時候效率低，它需要一個啓動，啓動完會達到一個較高的狀態，在較高的狀態上維持一段時間後，人就會累，效率就低。
如果這個過程中間被打斷，就需要不斷地重新啓動。這個過程如果反反覆覆，人的心力使用效率，就會像一個鋸齒狀一樣忽上忽下，而不是維持在一個較高的水平，這就有點像堵車時候的汽車，一腳油門一腳剎車，實際上是最費油的。
情緒的穩定，既是保持自己心力、又是影響他人心力、更是提升組織效能的關鍵。
怨恨、批評、內疚、恐懼，是我們生活中四種壞情緒的表現。 這起源於喜歡責怪他人，卻從不勇於承擔責任。如果我們敢於對自己生活中的每一件事負責，那麼就不會責怪他人。
2.關於窄化效應
人是一個有機體，不是機器，當情緒不對的時候，當體內因素得不到排解的時候，就會出現決策失誤的可能，就會出現看問題的“窄化效應”，理性根本注入不進去。
羅文斯坦從神經生理學上指出人之所以會出現“窄化效應”，是因爲在當時存在着“體內因素”（visceral factors），你也可以理解成處於 “ 窄化效應 ” 的人，體內分泌了一些化學物質，這些物質所導致的行爲 “ 驅動力 ” ，九匹馬都拉不住。
這個拉不住，就讓他在這個時間點上表現出了違背常理的行爲——叫做“窄化的人”。
當我們注意到一個人不斷處於窄化的過程中，我們要避免一些事情發生。比如，這個時候就特別不適合進行溝通交流。
羅文斯坦說，人的“體內因素”，常常和自己的偏好過不去。體內因素的濃度和變化是很快、很劇烈的。
所以當一個人鑽牛角尖的時候，他的眼中、他的心中就只有那一件事，他會對那件事呈現出強烈的“暫時偏好”。
這時候他的注意力就在當下，就在那件事上，當前能夠把心中的那份情緒釋放出來就格外重要，什麼長期、未來，什麼外人的情感，全都不重要了。這就是所謂的“窄化”。
所以，管理自我和對待他人，一定要注意這一點。人不是機器，人是生物。對自己，要注意控制好心力，要通過休息調整狀態，對於他人也是一樣，因爲大家都不是機器。
3.關於“正念”
卡巴金強調，一個人如果處於正念的狀態，就意味着他集中心力專注於一件事，而不是做着這一件事，又想另外一件事。在卡巴金看來， “ 正念 ” 是心力配置的最佳狀態。喬布斯永遠穿着黑色套頭衫，扎克伯格的灰T恤，也都是節省心力的表現。
“心”本來是自然的、清淨的，沒有造作，不染纖塵。而心的這個“本來”，被無明煩惱障蔽後，變得雜亂垢染，念念無常。
在“心”的變遷中，如果可以清楚地看到善是怎麼生的，惡是怎麼起的，並通過有效的訓練，使心不向外追逐，才能守住本心。
我們真的會變成我們自己所想的那樣。我們認爲自己好，自己就會更好；認爲自己壞，自己就會更壞。
所有我們生命中的痛苦和愉快，都完全是自己造成的。我們所思所想的“ 因”，就是在創造將來的“果”。
別忽略我們的一思一想，一言一行，那些我們所思所想，所說所做的，都在創造我們的將來。
“應該”是我們語言中最有害的詞。
世界只接受我們自己對自己的評價。接受和喜愛自己時，所有潛力，都被激發出來。
德魯克的管理學著作，有個關於從昆蟲到脊椎動物演變的比喻，這其實是個蛻變過程。
通過學習，思考，實踐，慢慢轉化變成一個有新器官的脊椎動物。這種蛻變的過程很有意思，只有經歷過的人才能夠完全領悟。
有時候你會覺得不可思議：我原來是一個昆蟲，現在爲什麼是有骨架的脊椎動物，簡直是不太可能發生的事情。但事實上，你可以證明我是個陸地上奔跑的脊椎動物。
未來，不能被機器取代的，那就是靈感創意，是人類智慧最閃耀的部分，是人類進步的助推器，靈感來源於片刻的頓悟，來源於身體、心靈、大腦智慧的參與。
4.
All things in heaven and earth are vague, all things are different, and the realm is also different.天地萬物渺渺茫茫，萬物各不相同，而境界亦不同。