1973年,突如其來的石油危機引發全球經濟蕭條。6個月內,日本經營大師稻盛和夫的京瓷集團,訂單從每月27億日元下降到不足3億,訂單金額驟降90%。
面對外部環境險惡,營收斷崖式下跌,稻盛和夫提出了後來被爭相效仿的“全員營銷”戰略。“每個人都代表企業。企業裏的每個人如何思考,如何行動,決定了經營的好壞與企業的將來。”在這樣的組織動員下,京瓷集團當年意外實現了盈虧平衡,避免了像其他企業一般的虧損悲劇。
今年新冠疫情的爆發,給企業帶來超乎想象的衝擊,經營狀況雪上加霜,一時間,不少企業開始效仿稻盛和夫的“全員營銷”,並取得了不俗的成績。
加推一直是“全員營銷”的倡導者和踐行者,我們一直相信,營銷這件事,是企業裏每個人的事,企業的文化、品牌、口碑都要由內及外。
在觀察了大量企業以後,在全員營銷這件事情上,我們發現一條核心規律:
10人左右的小微企業:靠自驅。
50人以上的中大型企業:靠任務。
一般10人左右的企業,創始團隊本身就有很強的自驅力和執行力,而且組織凝聚力強,所以基本靠自驅來完成;
而當企業到了50人以上的規模,就會產生部門和層級,自驅模式的全員營銷很難長期且有效地執行下去。這時候,一箇中心化的全員營銷系統派發營銷任務並監督執行就顯得非常重要。
基於企業落實全員營銷一定會面臨四個的問題:如何開展全員營銷;營銷效果怎麼量化;怎麼利用競爭讓大家乾的更好;乾的好的怎麼獎勵。今年5月份,我們研發了推力系統:利用任務、排行、勳章、兌換體系,輕鬆實現全員標準化推廣,助力全員營銷。
11月份,我們新增了推廣幣考覈系統,從制度層面上保障全員營銷:企業管理員可在企管後臺配置考覈規則,創建和管理員工考覈,以及查看、導出考覈結果;員工可在加推APP查看個人推廣考覈進度,消息推送、雷達、彈窗即時反饋考覈情況。
越來越多的企業客戶使用加推賦能全員,實現了品牌和口碑的持續曝光。不少中大型企業客戶也將全員營銷的理念巧妙的運用到代理商/渠道體系中,實現總部對全體代理商/渠道商的統一賦能、調度、培訓、激勵和管理。
寶馬中國總部X加推賦能30000名代理商員工
奧田廚衛總部X加推管理全國1000多家代理商
招商證券總部X加推賦能5000名投顧經紀人
深圳市政府X加推賦能福田區8000餘名公職幹部服務羣衆。
以“調度”爲例,總部最新的文章、宣傳冊、客戶案例、文件、短視頻等物料,可以通過以手機系統通知|加推APP首頁彈窗|雷達智能推送等形式一鍵推送代理商全員,瞬間落實到基層一線。
如果說五年前全員營銷還停留在理念上,那麼,現在它已經從一個理念凝練成一套系統,這套系統通過技術賦能,並深入企業業務場景的一整套營銷體系。
12月的產品更新:我們基於上訴的思考,對推首頁進行了改版,讓精英們的工作臺目標感更突出:
1、推首頁新增「任務」頻道比肩「工作臺」 ,讓目標離我們更近;調整「排行」頻道上至推首頁,與「工作臺」、「任務」並列;
文庫、海報、視頻、直播四大板塊以功能按鈕飄頂;常用功能入口區增加「AI報表」、「更新記錄」、「推記錄」,拉近數據場景,條理明晰更好懂;
AI報表:個人的推廣數據和客戶資產都存放在這裏;
更新記錄:企業上傳/刪除的文件,這裏都有實時記錄;
推記錄:記錄我的推廣日常,ps:一篇文章獲客365人,被分享48次;
2、新款機器人亮相,同時帶來考覈進度tips的上線,考覈節奏傳達更積極。
最後和大家分享一點,公司最高層的參與度往往決定了全員營銷的成敗。
因爲全員營銷不是簡單地賦予一個新的能力,全員營銷的文化、意識、思維模式要滲透到組織肌體,也需要最高層的身體力行。相信在全員上下聯動、信息互通、資源共享的背景下,發揮好組織優勢、建立完善的激勵和考覈制度,全員營銷會發揮最大化的效果。