每日一更428--逆商

什麼是逆商?應對逆境的能力。以往經常講智商和情商,而在實際生活中往往逆商更重要。昨天一個朋友對最近的境況很鬱悶,並且在會議中跟他的拍檔拍桌子憤身而起,會議一度十分尷尬。有時候逆商就是在面對壓力和挫折時,能否還有能量去忍受。

逆商能否通過訓練提高呢?只要掌握了方法,是可以提高逆商的。逆商可以是一套思維方式,在困難面前或逆境的過程裏,我們擁有什麼樣的反應思維,如何解決困難,如何在境遇中自處。

當身邊有人遇到挫折要崩潰,這時使用CORE的方法提問題:這件事已經脫離控制了嗎?這件事誰爲它負責?誰能改變這一切,這件事的影響度有多大,影響多長時間,人生還要不要繼續呢?這個工具對我也很有用。當遇到內心壓力很大的時候,用這個提問思路,能夠很快地讓自己的聚焦點重新回到問題的核心上,並且會發現,與其發脾氣鬧情緒,不如尋找下一步可以行動的方向,從最小切口去改變,而且多數時候發現,在逆境中經常會把責任總結成是他人的問題,幾輪提問下來,發現能夠改變和行動的只有自己,只有自己能掌控一切,生活還要繼續,不能被一個困境困在原地。這時,心緒自然就會調整了。

對於提高組織的逆商,有時是一個慢功夫,有時只是一個心態的問題,不管如何,作爲組織的管理者,先要有自己的逆商管理方法。

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