日常生活中，人与人之间常会发生一些关系方面的冲突。
原因多会是两种，要么是看不惯他人，要么是不满意他人对自己的态度。
有些我们看到的现象，未必是真实的。
我们看到他人的不好行为里面，也许会有至少10%的积极因素。例如：一个在抱怨工作压力的同事，可能是想尽早完成工作，可是能力不足。或者一个拖延的项目中，那个同事其实想要把结果做的更好，而导致了迟迟没有动手。
如果不满意他人对自己的态度，有可能他人的态度并不是100%对你的不满，其中一定会有至少10%的认可和肯定，或者有10%是对其他人的不满。
这么想的话，在反应的时候会更加开放和理智，很多冲突和矛盾会得到缓解，对他人会包容许多，自我的心情也会舒畅许多。