內向者溝通四步——2020/第9本《內向者溝通聖經》

    內向者通過獨處獲得精力,而作者一個50歲的、管理2萬人的內向者,又是如何與人建立深入廣泛聯繫,如何不斷跨出自己舒適區,與人溝通的呢? 這方法被這個內向的總裁,概括爲4P法(preparation、presence、push、practice),這4P法的拆解也是本書的主要內容。

1、準備-preparation:

    建立關係做準備的5步:(1)瞭解你的目的。(2)計劃你能提供什麼。(3)計劃你需要得到什麼。(4)利用社交網絡準好準備。(5)戰勝消極的自我暗示。

    具體到一場聚會中,以之舉例。比如身在聚會中,應該思考應把誰作爲社交對象。應關注那些最有影響力的人。這些人關係到他人對你的看法,因爲他們可以影響他人。同時,聯繫是個互動的過程,需要了解你在互動中可以給他人提供什麼。通常情況下,阻擋內向者的是消極的心理暗示。這時需要將消極的心理暗示替換想法。

2、展示-presence:

    要進入實質性談話,需要集中在感興趣的話題,打破堅冰。總之任何能讓對方多聊自己的話題都可以。同時,聊天完後,應記住人的名字,可以試着把一個人的名字把一個真實物品聯繫起來。如果在這個過程中感到緊張,可以試着關注當下,察覺自己的緊張症狀,緊張也會消失。同時,關注當下也能讓人認爲是很好的傾聽者,給人留下正面形象

3、推動-push:

    推動意味着主動承擔平時不曾承擔的職責。

(1)戴上人格面具。想象自己是另外一個人,彷彿穿了戲服,假裝自己是另外一個人能減輕緊張和焦慮。並演出真的很自信的樣子。

(2)購物排隊或者出門做正事前,找人閒聊下。只要牢記自己能給人帶來什麼,同時你需要別人爲你提供什麼,就可以將互動轉向實質性的交流

(3)假如順巧到了一個城市,可以提前給這個城市的客戶打招呼,可以拜訪他們。

(4)多人共同進餐,啓動餐桌話題:每個人都有2分鐘簡單介紹自己正在忙什麼。

(5)與輕鬆自在的社交高手保持緊密聯繫。通過與社交高手待在一起,可以來結交更多的人。

4、練習-practice:

    即使是討論一件衣服,可以對別人的回答表現出很大的興趣,同時,再在別人回答的基礎上再提個問題。對於內向者,可以多在網上展示自己,有時不善言辭,卻善於用文字溝通,也可以讓更多行業內外的人知道你的名字。

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