德魯克的管理思想——2020/第7本《卓有成效的管理者》

作爲一本已經出來幾十年的書,德魯克的管理思想風靡世界。現實生活可能早已浸染,耳熟能詳的片段,通過本書,可以迅速串聯起來,這是本書本次閱讀的意義。即在回溯所知的時候多一種新的視角,同時增加未來整體化的眼界。

首先應明確本書對於管理者的定義。一般對管理者的認識可能僅停留在一個公司的中高層。但這本書將管理者的概念推廣到更大的地方,可能包含每個個體。只要這個個體他可以決策,並對組織產生影響的話,那麼他也是管理者。

作爲一個組織中的一員,應以怎樣的方式,容納其中呢?可以性格奇特,但是必須有自己的優點,同時缺點不足以大到影響到組織的運行。以創造貢獻去引導自己的言行。這點對於自身也是。對於即使處於高層決策者的位置,也可以是。平庸優點缺點都不明顯的人,反而不能幫助組織創造成績。而有自身特點的人反而可以創造貢獻。現在社會,高度分工的社會,善用每個人的專長。

其次,究竟什麼是有效,又如何做到有效呢?

本書以有效定義管理者,有效是管理者最重要的一個詞。如果是知識工作者,其工作動力,取決於他是否具有有效性及他在工作中能否有所成就。以一個盈利部門來說,即使是組織內某部門是公司中盈利最大的一個部門,那也是僅僅公司內部對其的一個誇大讚譽。內部帶來的只有人工和成本。而實際上這個部門的有效,取決於外部反饋的業績。這也是現在大多公司強調的個人產值和部門產值。一個管理者的有效,不是公司內部帶來的,而是來自於外部的反饋。公司能夠生存下去,也是時刻能保持對外部世界的敏銳觀察。這種觀察不是電腦的邏輯分析能帶來的。人應保持對外部的覺察,這是人較於機器的一個優點,並看到外部世界的變化。這樣正常來說,如果管理上了軌道的組織,常常是一個平淡的組織,引人注目的事情大概是爲未來做決策,而不是轟轟烈烈的處理過去。

其中,公司的高層管理者的有效,無法自身發揮有效性,只能通過他人展現,來自於團隊人員的業績的產生。

從以上有效性可以看出,管理者應時刻注意自己對外部的貢獻在哪,自己的優勢在哪,自己可以在什麼地方保持專才,還可以在什麼地方發揮自己的更多的貢獻。

從貢獻出發,也能界定出哪些事是自己該做的,哪些是自己可以忽略省略的,從而有效保證時間的充裕。越是大的有效性產生,越需要整塊的時間。管理者不可避免的會在協調上,等有效性無關上花費時間,從而更應該注意和強調保證整塊的時間。以貢獻出發,以這種方式去處理工作和人際關係,工作也賦予成效,這纔是組織內正確的人際關係。這樣的人際關係會有4種特徵:溝通、合作、自我發展和培養他人。

現在社會每個人一定是專才,即使會多個專業,也依然是專才。讓自身的專才發揮出有效性,以貢獻爲目標,知識能爲別人所用,纔不會被埋沒(如果是知識工作者的話)。對於自身來說是這樣,對於理解組織的其他人也是這樣,用人當用人所長,不應盯着他們的缺點,而是應盯着能幹什麼,他們的潛力是什麼如果想在一個職位上安排一個人的話,該如何用人,發揮長處呢?4條原則:1個職位如果連續幾個人都失敗,那這個職位失敗;職位要求要模糊一點,涵蓋要廣一點;優先考慮上崗的這個人能幹什麼;必須能容人之所短。對於理解自己的上司也是,應知道上司的長處是什麼,又是如何發揮自己的有效性的。

綜上,訓練有效性的5個特點,這裏再次進行劃重點與概括:

    1、有效的管理者應知道自己有限的時間該用在什麼地方。

    2、有效的管理者應重視對外界的貢獻,應自問別人期望我做出什麼貢獻。

    3、有效的管理者善於利用自己的、上司的、下屬的長處。

    4、有效的管理者會集中精力於少數重要的領域。

    5、有效的管理者善於做出正確的決策,在不同意見的基礎上做出判斷,並採取正確的次序。

總之,有效性是可以習得的一項特殊技能,需要每個管理者反覆自我訓練,光看不做,或者別人教都是教不會的。

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章