二十三、啓動效應:如何改善你的工作環境
環境:隱形而強大的因素
1.環境導致認知模式，認知導致情緒、行爲偏好。
①案例:阿爾巴尼亞市長。用色彩點亮城市，積極恢復公共空間。積極情緒激發創新。
②案例:開會的桌子。方桌子&圓桌子。
方桌子領導講話，圓桌子大家討論。
2.啓動效應:環境激發是先決條件。
3.打配合的人共享辦公環境
4.挖掘與績效高度相關的辦公環境。
例:辦公室標語，圖片，企業文化等。
二十四、強互惠理論:爲什麼企業一定要承擔社會責任
1.爲社會或者行業做事情——大廈首先是從內部坍塌的。
2.現象:
①企業承擔越多，員工組織公民行爲越多。
②公司違背社會規則，離職率高。
3.強互惠行爲:
利他懲罰:不惜犧牲自己利益懲罰違反社會規則的人。當組織中有人破壞規則，其他人都有懲罰他獲得快感的衝動。
4.方法:企業做更多公益活動。不僅是曝光度，而且讓員工長生利他想法。
例:支付寶&螞蟻森林&走路捐步
二十五、基因:企業該如何利用基因技術
二十六、負向激勵:企業如何培養創造性人才
現象:老闆——不批評，看不下去。員工——批評，有意見，玻璃心。
1.我們的情緒很有可能是決策過程不可分割的一部分。
2.負面情緒和創新行爲相關:
①激勵:情緒與行爲決策之間的關係
②左半腦處理積極情緒，右半腦處理消極情緒
③案例:韋爾奇&喬布斯
正向激勵:重複工作
負向激勵:創新工作
3.方法:建設性批評討論會。
案例:奈飛文化手冊會議
二十七、成長階梯:如何幫助員工重塑工作意義
1.現象:意義缺乏，佛系，打工就是爲了錢，別讓我幹其他事。
2.之前方法:宣傳公司理念，幫助員工建立個人目標，告訴員工對公司的影響。
3.主動性動力理論:
提供寬容的價值評價體系
提供進步榜樣，向上階梯
4.工作重塑:
①彌補職業與評價體系的距離:
做透明企業:例——得到每週機會
例:電影滾動字幕工種
②階梯式評價體系，獲得員工認可。
