2021-01-20文章又被锁定

最近早上时间紧,想把早上写文章的习惯改为晚上

昨天晚上写了一篇文章,今天早上发现被锁定了。

很是无语,人工智能,终究还是不智能。

今天听课,内心感叹,厉害的人总是能把一些你模模糊糊知道的道理以更清晰的方式讲述出来。

我家是典型的严父慈母,我先生是那个严父,我是慈母。

两个小朋友自然跟我亲近一些。

先生很是恼火,训斥儿子:“为什么我和你说的是正确的,你也不听?”

转过来训我:“都是你惯的!”

我说,你和小孩沟通,要温和地和他们说啊,你每次都是声色俱厉,小孩子都懵了,他只看到你颐指气使的表情和怒吼的声音,然后他就自然而然产生对立情绪,至于你说的内容,他完全没有去理解。

于是第二次,先生和颜悦色地对儿子说:“你要不吃饭我们就不能看动画片哈!”

儿子断然拒绝:“不!我就不!”

先生神色立变:“为什么我好好和你说你不听,非得让我生气吗!!!“

然后转向我:“你看!我也按照你的好好说话了,好好说话他听吗?”

我无语!

我:“我觉得你前面的和颜悦色就是一个逼迫对方的手段,你以为小孩子看不出来,你是真心和他沟通还是这么做就是为了让他听你的。”

先生:“但我说的是正确的,他为什么不听?你说说你教育孩子有没有原则?”

先生很委屈,其实他陪孩子的时间也不少,陪儿子搭乐高,讲故事,玩作战等等,玩的时候两人不亦乐乎,但是到沟通的时候,先生可以说屡屡受挫。

我总是和他说,你对孩子那样的态度,总感觉自己的是家长,高高在上,说出来的就是不可违抗的命令。

很容易让孩自然产生对抗的情绪,一旦有对抗的情绪了,你说什么他都听不进去。

今天听吴老师的课程,醍醐灌顶。

“在日常生活当中你能发现,哪怕你觉得你有足够的说话资格,但是你说的话别人不听,比如说父母对孩子说话,经常会出现你说东他说西,或者干脆以冷暴力、沉默的方式把你的颐指气使消解于无形。

原因是什么?原因是你说话之前还没有取得理解他的许可证,他并没有给你颁发这个许可证。在他没有给你颁发这个许可证之前,他是不会听你的。”

所以人和人沟通,何为有效的沟通?

就是对方愿意听你的话,不是用耳朵听,而是用心听。

那如何做到让对方愿意用心聆听,就需要先获取对方的许可证。

比如《关键对话》中,讲的其实就是许可证。父母跟孩子谈话的时候,第一件事情就是如何获得那张许可证。当你发现问题的时候,比如说一个父亲发现女儿竟然跟几个有嗑药嫌疑的不良少年混在一起的时候,你要跟女儿进行一场对话,但是这样的对话常常是十次有九次要翻车。

有效的对话是,当她觉得你马上要开始教训她的时候,你说出的是一连串的自我批评和抱歉的话。比如说最近我内心充满着愧疚,回想这么多年我对你的关心太少,很多时候我特别粗暴,等等。所有这些话是在赢得理解她的的许可证。

当女儿在内心里给你发了这张许可证的时候,你说的话、你的意见和建议才是有效的,否则就是“无证执法”,而且这种可能爆发的冲突会跟你最初想要达到的目的背道而驰。

而在团队管理上,也是一样的道理。

很多团队的领导人没有“许可证”意识,他们常常会感到非常无辜。我提出的建议、规划是经过精心研究、反复验证的,为什么他们不听?

当项目出现问题的时候,一个直接本能的反应就是追究问题出在哪,也许你的结论都是对的,但是这个时候最应该做的是,更多的忠诚、更多的投入,让人觉得你现在最关心的是如何解决问题,而不是在追究责任。

当你的忠诚、投入感染了团队其他人,大家都是聚焦在如何解决问题的时候,再来看问题出在哪,就好解决了,因为大家在心里给你以及彼此之间颁发了建议的“许可证”。

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章