找準目標人羣,文案寫作更精準

廣告中的元素,都應該爲目標服務。

當我們按照文案GPS目標大綱思考時,已經表現出一個文案創作者的專業性。

01 文案GPS目標大綱

一個產品有許多賣點,爲了列出最適合目標人羣的賣點,可以分爲三步:

① 將所有賣點列出

② 按照用戶關注度進行排序

③ 考慮跟競爭對手的差別

下面是一款大牌的兒童保溫杯的文案GPS目標大綱,投放在寶媽類的公衆號或雜誌上。


文案首先要做到的不是言辭精美,而是精準傳達信息。

能夠理清楚要讓用戶產生什麼改變,要產生這個改變需要讓用戶知道什麼信息,感受到什麼?

這個思考在文案創作前非常重要,決定了未來文案創作創意的方向。


02 找準文案溝通對象

美國西點軍校的一位教官問一批新入學的學員:“指揮官最重要的能力是什麼?”

一學員舉手:“溝通能力!”

教官:“不是!”

另一學員急忙搶答:“個人魅力!”

教官:“不對!"

全班鴉雀無聲,教官嚴肅道:“看清楚哪裏纔是真正的戰場!”

同理,文案創作最重要的能力是找到真正的目標人羣。

我們所說的目標人羣指的就是我們的商品是賣給誰的,文案寫給誰看。

只有把溝通對象提前確定,才知道應該用什麼方式跟別人溝通,跟對方說什麼。

弄清楚目標人羣是誰,會讓後期文案創作更有針對性,更容易找到觸動目標人羣的消費痛點。

即使是同一個品牌的不同產品,面對的人羣痛點都是不同的,文案自然也會有所不同。

通過目標人羣的工具找到目標人羣,從六個方面進行描述:

人羣目標:明確目標人羣的基本特徵,如性別,年齡,地域,教育水平,職業,收入狀況,婚姻狀況等,這些內容決定了人羣的消費水平以及他們對商品價格的敏感度。

人羣喜好:明確目標人羣的興趣愛好,他們喜歡做什麼,喜歡在哪裏購買商品,一般上哪些網站,用哪些app,他們的價值觀,他們崇尚什麼,拒絕什麼。

這些決定了我們的廣告文案應該出現在哪裏會更容易被他們看到,我們說什麼才更容易引起他們的共鳴。

待滿足需求:商品或品牌能夠解決目標人羣的哪些需求?

如一款像素更高的手機需滿足用戶想要拍出更清晰照片的需求。

與本品類的關係:這些人通常使用和購買這類商品的頻率是多少?

如果從來沒有購買過,我們的文案要側重在告知,告訴別人這個品類是什麼,能夠解決什麼問題,爲什麼值得購買;

如果他們經常購買,則要考慮對他們來說,我們的商品與其他同類商品的區別在哪?憑什麼要在這麼多同類商品中選擇我們。

與本品牌的關係:這些人通常使用和購買這類品牌的頻率是多少?

如果他們不認識我們的品牌,文案需要考慮如何讓人信任我們的品牌;

如果他們比較熟悉我們的品牌,則可考慮其他的文案。

對我們廣告的印象:他們有沒有看過我們的廣告?對我們的廣告印象是什麼?是否需要改變之前的廣告印象?

人羣標籤,人羣喜好主要是對人羣基本屬性進行描述,這一部分有助於找到我們跟目標人羣溝通的方式。

待需求滿足,與本品類的關係,與本品牌的關係,對我們廣告的印象幫助我們找到品牌跟目標人羣之間的關係。

理清這個內容後目標人羣也會更清晰,接下來文案要跟他們說什麼內容,用什麼方式說,在哪裏說都能夠逐步找到脈絡。


03 找準目標人羣

如何找到商品的目標人羣?

一是需求,找到哪些人有此類商品需求;

二是現有顧客,找到都是哪些人在買。

一般新產品從需求出發,老客戶從現有顧客中找。

① 從需求出發,找到目標人羣

如同樣是裙子,款式不同對應的目標人羣也不同。

一件基本款的裙子滿足女性的基本穿着;一件公主紗裙滿足的是擁有浪漫情懷的女孩,棉麻質的裙子滿足的是帶有文藝氣質,崇尚材質天然的女性;類似低胸緊身裙滿足的是追求性感以及敢於展示身材的女性。

針對不同特徵的女性,文案的表達方式都會有所不同。

② 調查問卷的方式找到目標人羣

如果你的商品已經在市場上賣了一段時間,現有購買人羣現實已經用行動表示他們就是你的目標人羣。

可以通過調查問卷的形式來獲得信息。


04 找到文案寫作方法

關於節能電池的標題文案,哪個梗能打動你?

A:全新設計,節省50能量

B:全新設計,爲你節省50%成本

大部分人更容易被B選項打動。因爲A側重說明產品有多好,B選項則側重說明能給用戶帶來的好處。

所以,文案創作者和用戶關注的點不一樣。

文案創作者想體現商品的特點,而用戶未必會關注商品好在哪裏。

用戶並不關注我們的產品,他們只關心能夠給他們帶來什麼。

所以,寫文案要與用戶有關聯,要站在用戶角度思考,創作。

如何做到這一點,有一個文案框架可以用:“賣點+收益點”。

“賣點”就是產品的特點,優勢,“收益點”就是這個賣點能夠帶來的好處或價值。

如一款運動鞋的特點是柔軟輕盈,賣點是能夠給用戶帶來好處就是讓雙腳更舒適。

於是它的海報文案:柔軟輕盈,讓雙腳更舒適。

一款嬰兒營養輔食機的特點是一機多用,既能攪拌也能蒸煮,這個賣點能夠帶來的好處是媽媽們再也不用戶把做輔食的攪碎食材和蒸煮分開來操作了。

於是它的的文案是:蒸攪一體,輕鬆做輔食。

好文案,能直接進去人的大腦,不用過多思考。

結合“賣點+收益點”來寫,不僅能體現產品的特點,更能突出商品與用戶之間的關聯,讓用戶感同身受。


05  解決痛點的2個文案框架

1:“痛點場景+解決方案”

整體文案先說你的產品能夠解決的痛點,吸引用戶的關注,然後給出解決方案。

比如一款口紅賣點是持久度高,塗抹一次能夠保持24小時。那麼這個賣點能夠解決的用戶痛點是什麼?

如果口紅持久度不高,用戶會有哪些煩惱?她可能需要半小時補塗一次,喝水沾杯....

根據痛點,文案就是:塗口紅總沾杯好尷尬?這隻口紅24小時持久

“痛點場景+解決方案”重點在於先找到產品的特點,再找到沒有這特點會帶來的痛點,痛點越具體越能引起人的共鳴,最後給出的解決方案更容易引起人購買慾。

先搞清楚賣點,才能更好找到痛點。

2:“低門檻數字+解決效果”

“痛點場景+解決方案“重點體現沒有我們的產品會出現哪些問題;

“低門檻數字+解決效果”則重點體現我們能夠帶來的解決效果。

“低門檻數字”就是通過具體的數字表現出可以解決的痛點,“解決效果”主要就是呈現效果。

這種框架常用在各種知識付費課程海報中。

如“7天搞定常見場景英語聽說”。

這裏的“7天”,相對學習英語來說,時間是比較短的,“搞定常見場景英語聽說”是課程效果。

自媒體文章標題或網站專題海報文案也可以運用這個框架。

“12件衣櫥必備單品,搞定一週穿搭”;

“7天網紅款面霜,找到最適合你的哪一款”。

數字運用一定要讓人感受到不復雜。

討論文案:三百零八招,教你練出好書法。

數字儘量用阿拉伯數字,這樣會更快速進入人的大腦。修改爲:308招。

308招對別人來說並非低門檻,感覺挺辛苦的,讓人沒有慾望去報名。

最後文案改成了:3招,教你練好自己的簽名。

總結:

無論用“痛點場景+解決方案”還是“低門檻數字+解決效果”,都應首先找到產品的特點(賣點),然後考慮這個特點(賣點)能夠解決的痛點。

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