找准目标人群,文案写作更精准

广告中的元素,都应该为目标服务。

当我们按照文案GPS目标大纲思考时,已经表现出一个文案创作者的专业性。

01 文案GPS目标大纲

一个产品有许多卖点,为了列出最适合目标人群的卖点,可以分为三步:

① 将所有卖点列出

② 按照用户关注度进行排序

③ 考虑跟竞争对手的差别

下面是一款大牌的儿童保温杯的文案GPS目标大纲,投放在宝妈类的公众号或杂志上。


文案首先要做到的不是言辞精美,而是精准传达信息。

能够理清楚要让用户产生什么改变,要产生这个改变需要让用户知道什么信息,感受到什么?

这个思考在文案创作前非常重要,决定了未来文案创作创意的方向。


02 找准文案沟通对象

美国西点军校的一位教官问一批新入学的学员:“指挥官最重要的能力是什么?”

一学员举手:“沟通能力!”

教官:“不是!”

另一学员急忙抢答:“个人魅力!”

教官:“不对!"

全班鸦雀无声,教官严肃道:“看清楚哪里才是真正的战场!”

同理,文案创作最重要的能力是找到真正的目标人群。

我们所说的目标人群指的就是我们的商品是卖给谁的,文案写给谁看。

只有把沟通对象提前确定,才知道应该用什么方式跟别人沟通,跟对方说什么。

弄清楚目标人群是谁,会让后期文案创作更有针对性,更容易找到触动目标人群的消费痛点。

即使是同一个品牌的不同产品,面对的人群痛点都是不同的,文案自然也会有所不同。

通过目标人群的工具找到目标人群,从六个方面进行描述:

人群目标:明确目标人群的基本特征,如性别,年龄,地域,教育水平,职业,收入状况,婚姻状况等,这些内容决定了人群的消费水平以及他们对商品价格的敏感度。

人群喜好:明确目标人群的兴趣爱好,他们喜欢做什么,喜欢在哪里购买商品,一般上哪些网站,用哪些app,他们的价值观,他们崇尚什么,拒绝什么。

这些决定了我们的广告文案应该出现在哪里会更容易被他们看到,我们说什么才更容易引起他们的共鸣。

待满足需求:商品或品牌能够解决目标人群的哪些需求?

如一款像素更高的手机需满足用户想要拍出更清晰照片的需求。

与本品类的关系:这些人通常使用和购买这类商品的频率是多少?

如果从来没有购买过,我们的文案要侧重在告知,告诉别人这个品类是什么,能够解决什么问题,为什么值得购买;

如果他们经常购买,则要考虑对他们来说,我们的商品与其他同类商品的区别在哪?凭什么要在这么多同类商品中选择我们。

与本品牌的关系:这些人通常使用和购买这类品牌的频率是多少?

如果他们不认识我们的品牌,文案需要考虑如何让人信任我们的品牌;

如果他们比较熟悉我们的品牌,则可考虑其他的文案。

对我们广告的印象:他们有没有看过我们的广告?对我们的广告印象是什么?是否需要改变之前的广告印象?

人群标签,人群喜好主要是对人群基本属性进行描述,这一部分有助于找到我们跟目标人群沟通的方式。

待需求满足,与本品类的关系,与本品牌的关系,对我们广告的印象帮助我们找到品牌跟目标人群之间的关系。

理清这个内容后目标人群也会更清晰,接下来文案要跟他们说什么内容,用什么方式说,在哪里说都能够逐步找到脉络。


03 找准目标人群

如何找到商品的目标人群?

一是需求,找到哪些人有此类商品需求;

二是现有顾客,找到都是哪些人在买。

一般新产品从需求出发,老客户从现有顾客中找。

① 从需求出发,找到目标人群

如同样是裙子,款式不同对应的目标人群也不同。

一件基本款的裙子满足女性的基本穿着;一件公主纱裙满足的是拥有浪漫情怀的女孩,棉麻质的裙子满足的是带有文艺气质,崇尚材质天然的女性;类似低胸紧身裙满足的是追求性感以及敢于展示身材的女性。

针对不同特征的女性,文案的表达方式都会有所不同。

② 调查问卷的方式找到目标人群

如果你的商品已经在市场上卖了一段时间,现有购买人群现实已经用行动表示他们就是你的目标人群。

可以通过调查问卷的形式来获得信息。


04 找到文案写作方法

关于节能电池的标题文案,哪个梗能打动你?

A:全新设计,节省50能量

B:全新设计,为你节省50%成本

大部分人更容易被B选项打动。因为A侧重说明产品有多好,B选项则侧重说明能给用户带来的好处。

所以,文案创作者和用户关注的点不一样。

文案创作者想体现商品的特点,而用户未必会关注商品好在哪里。

用户并不关注我们的产品,他们只关心能够给他们带来什么。

所以,写文案要与用户有关联,要站在用户角度思考,创作。

如何做到这一点,有一个文案框架可以用:“卖点+收益点”。

“卖点”就是产品的特点,优势,“收益点”就是这个卖点能够带来的好处或价值。

如一款运动鞋的特点是柔软轻盈,卖点是能够给用户带来好处就是让双脚更舒适。

于是它的海报文案:柔软轻盈,让双脚更舒适。

一款婴儿营养辅食机的特点是一机多用,既能搅拌也能蒸煮,这个卖点能够带来的好处是妈妈们再也不用户把做辅食的搅碎食材和蒸煮分开来操作了。

于是它的的文案是:蒸搅一体,轻松做辅食。

好文案,能直接进去人的大脑,不用过多思考。

结合“卖点+收益点”来写,不仅能体现产品的特点,更能突出商品与用户之间的关联,让用户感同身受。


05  解决痛点的2个文案框架

1:“痛点场景+解决方案”

整体文案先说你的产品能够解决的痛点,吸引用户的关注,然后给出解决方案。

比如一款口红卖点是持久度高,涂抹一次能够保持24小时。那么这个卖点能够解决的用户痛点是什么?

如果口红持久度不高,用户会有哪些烦恼?她可能需要半小时补涂一次,喝水沾杯....

根据痛点,文案就是:涂口红总沾杯好尴尬?这只口红24小时持久

“痛点场景+解决方案”重点在于先找到产品的特点,再找到没有这特点会带来的痛点,痛点越具体越能引起人的共鸣,最后给出的解决方案更容易引起人购买欲。

先搞清楚卖点,才能更好找到痛点。

2:“低门槛数字+解决效果”

“痛点场景+解决方案“重点体现没有我们的产品会出现哪些问题;

“低门槛数字+解决效果”则重点体现我们能够带来的解决效果。

“低门槛数字”就是通过具体的数字表现出可以解决的痛点,“解决效果”主要就是呈现效果。

这种框架常用在各种知识付费课程海报中。

如“7天搞定常见场景英语听说”。

这里的“7天”,相对学习英语来说,时间是比较短的,“搞定常见场景英语听说”是课程效果。

自媒体文章标题或网站专题海报文案也可以运用这个框架。

“12件衣橱必备单品,搞定一周穿搭”;

“7天网红款面霜,找到最适合你的哪一款”。

数字运用一定要让人感受到不复杂。

讨论文案:三百零八招,教你练出好书法。

数字尽量用阿拉伯数字,这样会更快速进入人的大脑。修改为:308招。

308招对别人来说并非低门槛,感觉挺辛苦的,让人没有欲望去报名。

最后文案改成了:3招,教你练好自己的签名。

总结:

无论用“痛点场景+解决方案”还是“低门槛数字+解决效果”,都应首先找到产品的特点(卖点),然后考虑这个特点(卖点)能够解决的痛点。

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