【澤稷研究】十分鐘看懂無邊界組織

澤稷-Jasmine Liu


    在ACCA的BT這門課程中,組織(organisation)是學生需要搞明白的很重要的概念,同學需要同學學習BT明白組織的概念、組織的類別以及組織的內部結構等等。


    隨着時代發展和科技進步,一些新的組織形態已經逐漸產生,其中一個典型就是無邊界組織(boundaryless organisation)。在BT的學習中,學生們需要掌握三種類別的無邊界組織。


虛擬組織(virtue organisation)

    虛擬組織不太注重實際的工作空間,組織中的人們可能遍佈全球的任何位置,彼此通過電子通訊保持聯絡。這種虛擬關係有時候也會應用在與客戶和供應商的聯繫上,組織之間不再需要面對面進行交易,亞馬遜以及許多電子商務公司都屬於虛擬組織。

    一些服務組織可以採用虛擬組織的形態,但需要註冊一個虛擬地址滿足法定的要求。這樣做有以下這些好處:

房租水電費等成本會大幅削減;

員工節省了上下班通勤需求,對企業招聘非常有吸引力;

提高效率,例如自動重新訂購和無縫交易處理。

    但同時也有一些缺點:

對於信息系統過於依賴,一旦系統出現bug,後果可能是災難性的;

對於員工的技術技能和操作要求也更高; 

有些企業文化更喜歡面對面溝通,一起工作,無法接受虛擬組織的形態;

員工歸屬感不夠強烈,員工間的感情溝通相對薄弱。


空心組織

這種組織嚴重依賴外包,他們首先明確那些核心的、必須保留的能力。然後將其餘非核心業務外包出去。這樣的組織員工規模可以得到控制,並且利用了外包機構的專業能力。但是他們必須充分信賴外包機構,並且建立穩定的合作關係,這種關係一旦崩塌,對空心組織傷害巨大。例如運動品牌耐克,他們把核心能力設計和質量控制掌握在組織內部,而將生產加工環節外包出去。

模塊化組織

模塊化組織將生產過程分解成模塊,然後將這些模塊分別外包給生產商,最後由組織負責各個模塊的整合。例如一家手機品牌,可以將手機的生產拆解爲芯片、屏幕、攝像頭、外殼等多個模塊,將這些模塊外包給不同的生產商,手機品牌商只負責最終的模塊組裝程序。模塊化組織其實是對空心組織的一種延申,它同樣非常依賴供應商技術。

關於無邊界組織的知識點我們今天就分享到這裏吧~童鞋們,下次再見咯。

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