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近年來，電信網絡詐騙事件頻發，既嚴重危害了人民羣衆的財產安全，擾亂了正常生產生活秩序，也破壞了社會誠信體系，嚴重影響人民羣衆的安全感。尤其是在今年疫情爆發期間，網民觸網時間更長，在客觀上爲詐騙團伙提供了更多的作案空間。
與以往“簡單結夥”“單兵作戰”不同，如今的詐騙運作模式正在呈現新的趨勢——專業化、公司化和鏈條化，犯罪手段也更加“智能”，並且逐漸形成了“惡意註冊-引流-詐騙-洗錢”等各環節精細分工的完整鏈條。
面對日益嚴峻的網絡詐騙威脅，騰訊守護者計劃整合騰訊的黑灰產大數據優勢和AI能力，打造智能反詐中樞。比如，針對詐騙過程中最核心的交易環節，騰訊財付通基於大量交易模型和數據，推出了“決明風控系統”，能夠實現全流程交易風險的感知管理，並將分析結果通過微信支付直接觸達用戶；當發現用戶在面臨風險交易時，聯合國家反詐中心對用戶進行提醒攔截，如果勸阻無果，則會觸發15分鐘的轉賬冷靜期，進一步保障用戶的資金安全。
“殺豬盤”最黑
根據騰訊110的統計，在疫情期間，羣衆網上活動行爲增加，上網時間延長，導致了今年2月-4月期間詐騙數量有所上升，其中防疫物資類詐騙最爲高發。在政府相關監管部門、執法機關、企業與民衆多方的共同治理下，情況也很快得到抑制。從全年來看，騰訊110收到的電信網絡詐騙舉報的數量整體呈下降趨勢。
2020年從詐騙類型來看，由於中國網絡購物市場規模持續快速上漲，增加了網絡購物用戶基數，交易詐騙的舉報量級居於首位，相關的購物返利、兼職類詐騙有小幅增長。同時免費送、殺豬盤詐騙整體呈下降趨勢，得到了很好的遏制，整體呈下降趨勢。但購物返利類、兼職刷單詐類詐騙有小幅增長。
統計顯示：在所有詐騙類別中，以交友名義誘導投資、賭博的“殺豬盤詐騙”案件中，受害者受損金額最大，並且近70%的舉報者是女性。
殺豬盤的特點就是“養豬”週期長、“殺豬”金額多。不法分子多通過婚戀平臺或交友軟件尋找目標，精準定位受害者，然後通過甜言蜜語取得受害者信任，將目標誘入愛情的“屠宰場”。“殺豬盤”在2019年尤爲突出，今年在4月-5月最爲高發，目前在多方宣教和深度治理下，正呈逐步下降趨勢。
2020年至今，騰訊110已累計服務用戶2100萬，打擊違法違規帳號數超200萬。
科技助力精準攔截詐騙
針對當前黑灰產分工更爲細緻，並呈現出團伙化和專業化的趨勢，騰訊財付通基於大量交易模型和數據，推出了決明風控系統。
決明風控系統可以利用基於資金流的黑產團伙挖掘工具，追蹤資金鍊，定位衍生團伙，挖掘出團伙核心骨幹和從犯，對詐騙團伙進行全鏈條打擊。比如，通過序列挖掘模型，決明系統能夠將資金行爲轉化爲序列向量，系統實時掃描，對資金行爲進行精準刻畫，從而劃分爲正常賬戶、可疑賬戶、惡意賬戶，輔助風控判別。
決明系統的核心部分由實時策略引擎、準實時模型策略引擎、離線模型引擎三個智能風險決策引擎組成，能緊扣惡意事件全流程，做到風險預警、識別、分析、決策、處置、反饋。在事前，通過大數據分析完成用戶和商戶的可信分級、風險態勢感知，同時利用AI智能分析做實時的事中風險智能決策，並在事後處置中協助進行投訴審覈、案例分析等。
策略引擎輸出評分決斷後，輸出分級打擊結果，通過微信支付等線上支付產品直接幫助用戶防範網絡詐騙和其它黑產的威脅。無風險的交易順利成交，其餘的交易根據風險等級，從低到高，觸發輕提醒、重提醒、攔截、梯度限額、判黑和清退等防範措施。
微信支付反詐功能全面升級
依託騰訊的黑灰產大數據優勢和決明風控系統的風控能力，微信支付的反詐功能全面升級，形成事前警示教育、事中提醒攔截、事後懲罰與處置的全鏈條詐騙防範打擊機制，更好守護用戶的資金安全。
經過對網絡詐騙案例的深度分析，騰訊守護者計劃的安全專家和微信支付安全風控團隊將詐騙流程逐一拆解，有針對性地輸出防範策略。通過聯合多地市級反詐中心，針對交友欺詐、遊戲代練、租號、刷單兼職等幾個高發詐騙類型進行宣傳教育，讓用戶清晰瞭解詐騙的話術和手法，從而起到警示作用。
在事中干預階段，依託決明風控系統，對系統評估有一定風險的交易，會彈出聯合國家反詐中心推出的交易提醒，提醒用戶網絡詐騙頻發，明確支付原由後再選擇繼續支付。基於交易風險的不同，則可能會觸發微信安全助手播放國家反詐中心的語音提醒，或者觸發“轉賬冷靜期”， 讓用戶充分冷靜，覈實交易信息以確認風險，同時也爲反詐中心、銀行的勸阻工作爭取時間。
全方位構建反詐生態
騰訊守護者計劃自2016年推出以來，始終秉承聯合政府、行業、民衆等社會各界力量，共同構建網絡安全治理新生態的理念。隨着智能反詐中樞的逐漸完善，這一新生態也變得更加完善，中樞將生態中的各方力量有機結合，建成了針對詐騙鏈條中各環節的全面防護體系。
今年疫情期間，騰訊守護者計劃成立了疫情類詐騙專項打擊組，協助警方進行專項打擊治理。截至今年3月24日，騰訊守護者安全團隊累計協助全國公安機關抓獲涉案嫌疑人4000餘名，破獲案件過萬起。
2020年1月-10月，騰訊守護者計劃協助公安機關開展各類網絡黑灰產打擊行動，包括電信網絡詐騙、網絡賭博、淫穢色情、非法匯兌、網絡水軍、非法制售外掛、雲上黑產、製售假劣藥品、非法販賣野生物等，協助各地公安機關破獲（含帶破）案件達16110起，抓獲犯罪嫌疑人超過7600人，涉案總金額超過345億元。