大师游戏054~发现的意识

生活不是缺少美,而是缺少发现。

今天是大师游戏第54天星期五,今天比较特殊,为了照顾醒得特别早的娃,佳佳缺席了,可以想象佳佳这段时间会非常不容易,希望她可以安心带娃,不用考虑和担心我们的练习。K由于身体不适也缺席了,感觉K的工作挺辛苦的,经常要东奔西跑,希望K可以利用这段时间好好休息一下身体,满血归来~

为了不影响我们的练习,慧灵来了,对,就是那个“招招精妙,人剑合一”的总教头慧灵来了,她是一个习惯于在夜间行侠仗义的剑客,但是今天5点多就起来了,就为了教我们剑术,特别特别感谢她~

今天练习的是成就事件挖掘,在练习前我定了一个小目标:

能看到客户的自我形象。

然后慧灵就问了我一个特别特别好的问题:

看到多少就算看到了?

这就是合约思维啊,合约思维可以无处不在,但是我回答不上来,慧灵也不难为我,让我练习玩再说。

练习完之后,慧灵先通过教练的方式让我觉察到哪里是做得好的,哪里是可以做得更好的,然后就开始和我们一起玩游戏了,游戏的规则很简单,每人依次轮流说两个词去形容客户是一个什么样的人,如果说不上来就出局了,为了赢得这场游戏,我竟然贡献了很多词汇,之前永澄老师和K经常会问我们“什么样的人才会说这些话?”,我经常会有词穷的感觉,但是经过这场游戏之后,我感觉信心满满,感谢慧灵的记录,让我们看一下在这场游戏中我们发现了多少客户在成就事件中表现出来的特质:

晓雪本场练习中展现的自我形象

持续;坚定
我愿意,我选择
减持后的做到,长期主义
自主,相信
我可以,向榜样靠近
自律,尝试
努力,练习
目标坚定,不求甚解
忍受挫折,勇气
坚韧,负责任
上进,思考
内敛平静,谦虚
充满希望,热情洋溢
清醒的认识,找到适合自己的方法
耐心,调整
积极主动,欣赏
善于学习的学习者,有爱
追求卓越,专注
独立,勇于冒险

晓雪很有意思,第二轮就出局了,哈哈,一个人的身上真不缺闪光点,而是缺少发现。

慧灵真的是一个好老师啊,不仅上课的时候要我玩游戏,下课以后还给我布置作业,作业的题目是:你是如何抓到客户的关键词的?,永澄老师之前分享过方法,由于我的聆听、理解和感受能力还不强,我就分享一些对我有效的简单方法,简单来说,就是对下面类型的词汇保持敏感

  • 感受词汇,比如失衡、担心
  • 围绕在想要周围的词汇,比如我想关注自己
  • 围绕在周围的词汇,比如我决定、我愿意、我自己
  • 价值词汇,比如自信、勇气
  • 改变词汇,比如变成
  • 身份词汇,比如旁观者、读者
  • 隐喻词汇,比如无菌环境
  • 听觉词汇,比如内心的声音、听见
  • 视觉词汇,比如愿望、看见
  • 客户反复提到的词汇
  • 和客户的想要以及挑战相关的词汇

需要注意的是这个方法是技巧层面的,核心还是要提升自己的聆听、理解和感受能力。

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