第4章 招人四步曲:選擇大於培養

“團隊一定不能找最好的人,但是要找最合適的人。把平凡的人打造成最合適的人,才能成就不平凡。”

4.1 招人第一步:聞味道——價值觀是否匹配

“聞味道”是阿里重要的人才選拔準則,越是創業型企業,越應該招聘和自己的企業“味道”相近的人。

“聞味道”就是判斷價值觀。爲管理者,別被應聘者的“光環”影響了你的判斷。只有價值觀相同的人,才能一路相伴走下去。當褪去了所有的光環之後,我們再重新審視眼前的候選人,他真的就是我們想要的那個能與公司共同成長的風雨同路人嗎?

不要奢望招一個價值觀不符的人進來再改變他,你想改變一個人的價值觀是“難於上青天”的事。

4.2 招人第二步:明確人才觀——我們需要什麼樣的人

“非凡人”就是阿里的人才觀,總結起來,只有4個詞、8個字,即聰明、樂觀、皮實、反省。

a、聰明:智商+情商;b、皮實:經得起“棒殺”和“捧殺”  ;c、 樂觀:對生活保持開放的好奇心和樂趣;d、自省:自我反省。  

4.3 招人第三步:設置員工畫像——北斗七星選人法

管理者在招人時要如何運用人才畫像呢?

單獨打分,整體評判。

4.4 招人第四步:用行爲面試法選擇正確的人

行爲面試法的兩個關鍵點:邏輯與細節

設計行爲面試題目的三個關鍵原則:用事實講話的原則;針對性原則;突出重點原則。

運用STAR進行有效追問,設計行爲面試題的步驟。

面試時不可踩的“坑”

一是人的能力是經歷的產物,而不是意願的產物。

二是如今面試人員的通過率普遍不高,能到20%就已經很不錯了。所以很多時候要在事上磨,三個月試用期之內,以事驅人、以事育人、成事成人。

三是招人的時候要慎重,招進來以後要欣賞,“選育用留,嚴進寬出,拴心留人”“內在決定外在,適合大於優秀,選擇大於培養”。


日更0482《阿里巴巴管理三板斧》讀書筆記

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