從“成果主義”過渡到 “實力主義”

1、再看“成果主義”的本質

新的思想在導入時總會遇到來自各個方面的挑戰和質疑,大多數人對“成果主義”和“實力主義”之間的關係有着錯誤的認知。例如,很多人認爲實施“成果主義”可以提高員工的收入,而廢除“成果主義”轉而實施“實力主義”就會降低員工的收入。正確的理解恰恰與之相反,在“成果主義”之下員工更傾向於因循守舊,缺乏創造力,這在當下和未來的市場環境下根本無法持續地提高績效,員工也因此無法獲得更高的收入;而“實力主義”的着眼點在於提高員工的實力,即創新能力,透過嚴格的過程管理提高績效,相比之下,“實力主義”更有利於提高員工的收入。

真正的成果主義,是指“忽視因果規律,放棄對過程的管理和控制,強求於實現結果”的管理模式。對於那些對過程管理一直保持重視的企業,在一定範圍和一定程度上採取將員工收入與其績效掛鉤的模式,是可以理解的。本書之所以在最後才更正對於“成果主義”的定義,一是爲了簡化,避免引起讀者理解上的混亂;另一方面,在現實中,絕大多數將員工收入與其績效掛鉤的企業,正是忽視過程管理、企圖能夠直接控制經營結果的企業。

2、先搞清楚問題再談變革

有許多企業迫切地想要進行經營機制的變革,這本來是一件好事情。但是,很多經營者簡單地認爲所謂經營機制的變革就是人事制度的變革,於是,他們四處尋找諮詢公司,要求諮詢公司爲本企業梳理流程,制定各種人事制度,而大多數的諮詢公司自然是樂此不疲,按照經營者的要求爲企業制定了各種激勵制度、職務規範、評價標準等等。但是,這樣做了之後,卻並沒有顯現好的效果。很顯然,這樣的變革是盲目的。原因很簡單,企業本身並非缺乏什麼制度、流程,即便當下沒有,在信息技術和互聯網如此發達的當下,想要建立一套也並非難事。企業缺的是一套能夠解決自身問題的解決方案。

3、從“成果主義”過渡到“實力主義”的三個步驟

企業如果想要將現有的經營機制從“成果主義”改革爲“實力主義”,需要遵循三個步驟:

第一,建立正確的經營理念,明確企業與社會、客戶、競爭者、供應商之間的關係,當然,作爲經營機制的重點,更應該明確企業與員工之間的關係。

第二,建立切實可行的經營方針和實施機制。有效的經營方針來自對企業現狀最深刻的理解和把握;通過“PDCA循環”的有效運轉,保障企業的經營方針落實到位。

第三,在明確經營方針的基礎上,建立基於“實力主義”的績效、薪酬、資格以及人才培養的相關制度。

經營機制的變革,其本質是企業文化的變革,並不需要轟轟烈烈,反而應當是“隨風潛入夜,潤物細無聲”。


日更0520《當薪酬不再與績效掛鉤》讀書筆記

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