在閱讀本篇文章之前，請大家先思考一下自己會對什麼上癮？又爲什麼會上癮呢？回想一下自己玩手遊的過程，是不是類似於下面的幾個步驟呢？
看到廣告（朋友安利）-下載試玩（砍瓜切菜爽爽爽）-任務酬勞體系（免費禮包，殺怪掉落，角色升級，榮譽殿堂，全服排名）-充值並投入時間（充錢我就變強+磨礪技巧我就變強）”
上癮的四階段模型：觸發→行動→多變的酬賞→投入
1.觸發
觸發分爲外部觸發和內部觸發。比如廣告、社交傳播，主要的用途是拉新和針對新用戶的習慣建立就是外部觸發。內心想要獲取或者完成某種任務的內驅力就是內部觸發。
2.行動
吸引了用戶的關注度後，還需要降低用戶對新事物的牴觸感，也就是要把自己的使用方式和使用界面設計得儘量簡潔方便，從而增強用戶使用產品的能力。所以只有讓用戶行動起來才能塑造他們的習慣。
福格行爲公式可以用來指導設計思路：行爲= 動機× 能力× 觸發。
動機：用戶的動機究竟會是什麼呢？根據不同的理論，對於原始動機的分析也會有不同的方法，相信“七宗罪”論的人會把動機歸結於人類的“傲慢；嫉妒；貪婪；暴食；淫慾；懶惰；憤怒”。從生物學角度來分析的話，人類是激素的生物，激素纔是人性的本質。那麼影響人們動機的激素有哪些呢？
多巴胺：主要效果是讓人感覺到愉悅。抖音用交互細節和豐富的內容，讓你大腦中的多巴胺激增。
內啡肽：主要效率是降低焦慮，讓人感覺溫馨。在互聯網產品中好像並不多，這是一種很容易被其他激素感覺掩蓋的激素。運動讓人感覺好就來自於內啡肽的分泌。
腎上腺素：讓人緊張激動。“喫雞”最讓人着迷的就是決賽圈身體分泌腎上腺素的刺激感覺。
3.酬賞
在用戶開始使用產品之後，要給用戶不斷的獎勵，讓其得到額外的滿足，這樣可以讓用戶在不知不覺中對產品產生依賴感。此時就需要給到其一定的獎賞。
這裏的獎賞又分爲：1.社交酬賞、2.獵物酬賞、3.自我酬賞。
社交酬賞：起源於社交關係，我們希望得到羣體的喜愛和社交認同，如果我們看到了某個人得到了社交獎賞就會去效仿，例如英雄聯盟，剛推出遊戲時很多玩家素質不高所以官方出來了一個玩家的榮譽值，根據這個榮譽值低的容易被其他用戶踢出遊戲。亦或是你發的每一條朋友圈，能夠獲得不同朋友在不同時間給到的不同回覆和點贊。當你關掉微信去做別的事情時，內心其實很期待朋友圈入口上的紅點能不能多幾個。
獵物酬賞：從外界獲得輸入，人最開始就是一直追着獵物跑的。但是當體力消耗完，就會自然地變成了爲了追逐而追逐。娛樂和消費性產品往往提供了獵物酬賞。比如字節跳動旗下的今日頭條和抖音是教科書級的獵物酬賞提供者。
自我酬賞：渴望完成任務，渴望終結感，很多的大型遊戲就是基於這樣的一個機制，設置不同的裝備，玩家爲了提升自己的戰鬥力、開拓新的領域、就會不斷的投入沉浸其中。可能將“終結感”換成“掌控感”更爲貼切。人們渴望對足夠多的事情有掌控感，這樣能滿足內心深入的安全感。
4.投入
要促使用戶對產品有投入意識，不斷地在產品上花費時間和精力。因爲人會對於自己親自參與的事情有非理性的好感，所以用戶越是投入，就越難放棄使用產品的習慣。我們總是高看自己的勞動成果，付出一分就會有付出三分的感覺。
需要注意的兩點：
1.需要先獎賞才能再讓用戶投入
2.讓用戶投入需要循序漸進，最開始要給小任務。
例如：宜家家居讓用戶自己動手組裝傢俱，讓用戶投入體力勞動，購買並組裝宜家傢俱的用戶，對自己組裝的傢俱會產生一種非理性的喜愛。