毋庸置疑，2021年，私域流量還會迎來新的一輪增長。經過疫情和資本寒冬的刺激，商家們開始意識到“以客戶爲中心”的必要性，並且結合現代化技術逐漸將業務往線上化轉型。
各行各業都在想打造可隨時觸達、自由控制、反覆使用，且免費的私有用戶流量，在此背景下，藉助加推的營銷系統在微信搭建屬於自己的私域流量已然成爲大勢所趨。
企業要如何將私域運營真正融入到業務發展中呢？主要要做到配合公域引流和精準化運營兩個方面。
精準化運營很好理解，簡單來說就是真正做到內容、產品與用戶的精準匹配。要實現精準化運營的前提是要深入瞭解用戶需求，提高用戶信任感和參與度，結合用戶行爲數據進行鍼對性的內容運營。那麼，企業要如何配合公域引流，高效地將公域流量引導至企業自己的私域流量池內，並且實現轉化和留存？
一、公域流量VS私域流量
公域流量池泛指平臺，如百度、淘寶、京東、拼多多等，各種魚龍混雜的企業、商家等羣體都可以進入公域流量池內進行推廣“投餌”，用戶可以選擇你們家的產品，也可以選擇別人家的產品，這就看哪個商家在公域平臺上投的餌更吸引用戶。因此我們說公域流量平臺的用戶是流量，只是流過，要想獲取更多用戶就需要投入高昂的費用進行購買。
再來說說私域流量，簡單來說就是在公域的大池子裏開個口子，建立一個屬於商家自己的小池子，將用戶流量引進來，商家在這個小池子裏做推廣進行“投餌”，用戶“上鉤”的可能性就更大。
相較於公域流量池，私域流量免費、可反覆利用、直接觸達等優勢能夠有效幫助企業降低用戶運營成本。
但是相對於目前的公域池流量多、流量廣的優勢，私域流量的受力面會小很多，無論商家再怎麼做私域引流，私域裂變，其產生的效果比之公域的流量池的效果還是會差很多。
因此，當我們在搭建私域流量池時，要記得你的用戶流量更多來源於外部的公域流量池，企業搭建私域運營體系的第一步就是要做好將用戶從公域引流至私域的工作。
二、如何藉助工具從公域高效引流？
如何更高效，且更高質量的將公域流量池中的用戶導入到你的私域池中來？
企業可以藉助加推的數字化營銷工具能夠很好地幫助企業解決這個問題。品牌方還可以通過在微信端進行引流，把原來品牌無法反覆觸達的用戶拉到自己身邊，再通過精細化運營來拉用戶的復購（復購率、復購頻次）、關聯購買是非常有效，而且可以看到立竿見影的效果。
加推將銷售人員高頻率使用的名片、宣傳冊、案例庫、文件夾等銷售物料做成了一個智能公文包,並將這些物料全部數字化,智能化。同時,我們配備了銷售跟進客戶的各種內容營銷工具,比如文章、品牌海報、短視頻。這些內容營銷工具,爲企業建立了可隨時調用的營銷素材庫,降低了員工營銷內容的製作門檻,提升品牌、產品的推廣效率。
對外推廣的素材都和企業的商城/表單打通,隨時鏈接企業的商品,客戶瀏覽內容時就可以下單,完成交易。還能通過智能公文包和內容營銷之後,我們發佈了全員推廣系統,將全員推廣這件事系統化地落地。上面的所有工作都是在幫助企業利於好員工流量在任何時候任何地點標準化地介紹產品價值,將產品講清楚。全員上下聯動、信息互通、資源共享的背景下,發揮好組織優勢、激勵體系,私域流量會發揮最大化的效果。
三、如何提高用戶轉化與留存？
引流階段完成後，就是日常對用戶的運營和觸達了，那麼要如何讓進入私域的用戶，未來能有更高的轉化與留存？
你引導用戶進入私域的目的要非常明確，他們是從哪個公域裏面來的？設計怎樣的鉤子讓他們進來？你是否能夠清晰的知道這一批用戶，對自己的認知到底是什麼？
企業在設置引流活動時，要明確用戶進入私域流量池的目的，也就是說要清晰私域流量池的定位，比如說體驗羣、分享羣、優惠羣等，要讓用戶清晰地知道在這個私域流量池裏能夠獲得什麼，加入你的私域對他來說有什麼價值，比如教育行業可以設置添加員工通過微信贈送一節體驗課，餐飲行業添加員工通過微信即可贈送菜品等等，不要讓用戶理解爲進入私域只有客服諮詢的價值。
在進行後續的客戶運營和服務過程中需要注意，用戶並不喜歡一個都是廣告的社羣，所以商家千萬要注意別一上來就賣貨，我們需要通過豐富的內容運營和活動推廣來拉近與用戶之間的關係，獲取用戶對品牌的信任，對客戶進行分層管理和精細化運營，與用戶建立比較良好的信任感之後才便於運營人員進行產品的推廣。
未來，所有的用戶都可能將被私域化，私域運營將是電商最重要的一個轉化環節，而公域轉化私域將會變成主流，要想讓私域運營與企業業務更好地結合起來，企業需要重視公域的引流工作，在完成引流的同時通過精細化運營留存客戶，才能爲提升企業利潤，實現長期增益奠定基礎。